The impact of social media advertising on consumer buying behavior: Applied on fashion retail industry
Sosyal medya reklamlarının tüketicinin alım davranışındaki rolü: Moda sektörüne uygulanan
- Tez No: 408547
- Danışmanlar: DR. ADNAN VEYSEL ERTEMEL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Moda, Moda sektörü, Pazarlama, Reklamlar, Satın alma davranışı, Satın alma niyeti, Sosyal medya, Tüketici davranışı, İnternet, Fashion, Fashion sector, Marketing, Advertisements, Purchasing behavior, Purchase intention, Social media, Consumer behavior, Internet
- Yıl: 2015
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Pazarlama Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Tüketicinin karar vermesi olarak da bilinen tüketici alım davranışları bireylerin gerekli ihtiyaçlarını karşılamak üzere mallar ve hizmetleri araştırma, seçme, satın alma, kullanma ve bunları tasarruf etme sürecidir. Bu çalışmanın amacı sosyal medya reklamlarının son derece aktif bir alan olan perakende moda endüstrisinde tüketici alım davranışındaki rolü hakkındaki temel soruyu yanıtlamak ve ardından bu ilişkideki varsa markaların ismi ve tüketicilerin demografik faktörlerine ilişkin farklılıkları belirlemektir. İstanbul-Türkiye'de yaşayan tüketicilerle gerçekleştirilen elektronik anket çalışmasının bulguları, sosyal medya reklamları ile tüketicinin ihtiyacı fark etmesi arasında zayıf bir ilişki bulunduğunu, bilgi araştırması ile hiçbir ilişkisi bulunmadığını, alternatifleri değerlendirme ile güçlü ilişkisi bulunduğunu ve satın alma kararı ve alım sonrası davranışlar ile orta düzeyde bir ilişkisi bulunduğunu göstermiştir. Bunlar tüketici satın alma davranışında beş adımlı ihtiyacı fark etme modelini temsil etmektedir. Ayrıca bulgular bu ilişkide özellikle tüketicinin ihtiyacı fark etmesi, alternatifleri değerlendirmesi ve satın alma kararı için markanın ismine ilişkin değişiklikler bulunduğunu göstermiştir. Ayrıca bu ilişkide adımların hiçbiri için yaş ve eğitim düzeyine ilişkin değişiklik bulunmamaktadır. Ancak bu ilişkide tüketicinin ihtiyacı fark etmesi ve bilgi araştırma konusunda kadınlar ile erkekler arasında değişiklik bulunmuştur. Bunlara ilave olarak, sosyal medya reklamları ile alternatifleri değerlendirme arasında, gelire ilişkin, diğer gelir gruplarının yanında özellikle 5000 TL'den fazla kazanan tüketiciler için değişiklik bulunmaktadır.
Özet (Çeviri)
Consumer buying behavior is known also as consumer decision making is the process by which individuals search for, select, purchase, use, and dispose of goods and services to satisfy require needs. This study has been designed to answer main question about the role of social media advertising on consumer buying behavior in very active field which is fashion retail industry, then determine the differences if existed in this relation regarding to the name of the brands and consumer demographics factors. By electronic questionnaires conducted for consumers live in Istanbul-Turkey, findings showed weak relation between social media advertising and consumer need recognition, no relation at all with search for information, strong relation with evaluate the alternatives, and moderate relation for both buying decision and post-purchase behavior, as those steps represent the five steps need recognition model in consumer buying behavior. Moreover, findings showed changes in this relation regarding to the name of the brand specifically for consumer need recognition, evaluate the alternatives, and buying decision. Furthermore, there were no changes regarding to age, and education level in this relation and for all specific steps. However, there were changes between Females and males in the relation with consumer need recognition, and search for information. In addition, another changes regarding to income between social media advertising and evaluate the alternatives especially for consumers earn more than 5000TL among other income groups.
Benzer Tezler
- The impact of social media advertising on consumer buying behavior (Applied on automotive industry in Erbil)
Sosyal medya reklamlarının tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisi
IEAD TARIK MAHMOOD AL-GHAMAZI
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
İşletmeBahçeşehir Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ADNAN VEYSEL ERTEMEL
- Impact of online advertisement on new generation consumer's buying behavior in the case of afghanistan
Sanal reklamcılığı Afganistan'dakı yeni nesil tüketicilerin harcama alışkanlığı üzerindekı etkisi
MOHAMMAD HAMED MURAD
Yüksek Lisans
İngilizce
2018
Ekonomiİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Yönetimi Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ FARID HUSEYNOV
- The impact of e-promotion on consumer buying behavior: A case study from Turkey
E-promosyonun tüketici satın alma davranışına etkisi: Türkiye için örnek olay analizi
HUSSEIN A.H. SHAALAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. ERGİNBAY UĞURLU
- The impact of instagram advertising on consumer buying behavior in the fashion and beauty sector: A marketing management perspective
Instagram reklamcılığının moda ve güzellik sektöründe tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisi: Pazarlama yönetimi perspektifi
OUMAİMA ABEKKANE
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
Reklamcılıkİstanbul Nişantaşı Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SERVER SEVİL AKYÜREK
- Sosyal medya reklamlarında tüketici algılarının tutum, davranış ve satın alma üzerindeki etkisi Kayseri'de bir uygulama
The effect of the consumer sense in social media advertising on attitude, behavior and purchase an application in Kayseri̇
NİMET KÜÇÜKGÖNCÜ
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeNuh Naci Yazgan Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. KUMRU UYAR