Geri Dön

İçsel pazarlamanın engelli çalışanların örgütsel bağlılıkları üzerine etkisi: Tokat ili Merkez ilçe örneği

The internal marketing of the impact on organizational commitment of disabled employees: The sample of the Central district in Tokat

  1. Tez No: 443511
  2. Yazar: EDA PAÇ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. MURAT SAYILI
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2015
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gaziosmanpaşa Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 94

Özet

İçsel pazarlama kavramının günümüzde önemi giderek artmaktadır. Firmalar yoğun rekabet ortamında ayakta kalabilmek için, dışsal pazarlama faaliyetlerine verdikleri önem kadar içsel pazarlama faaliyetlerine de önem vermektedirler. İçsel pazarlama faaliyetleri, firmalar için birçok avantaj sağlamaktadır. Bu avantajlar arasında çalışanların memnuniyetinin, verimliliğin ve kalitenin artması sayılabileceği gibi çalışanların örgüte bağlılığının da artması sayılabilir. Literatürde içsel pazarlamanın uzun dönemde örgütsel bağlılığı artırıcı bir etki gösterebileceği ileri sürülmektedir. Bu çalışmada, dezavantajlı çalışan grubunu oluşturan engelli çalışanların örgütsel bağlılıklarını tespit etmek ve içsel pazarlama uygulamalarının örgütsel bağlılık üzerinde etkili olup olmadığı ve bu etkinin yönünün ne olduğuna ilişkin sorulara cevap bulunmak amaçlanmaktadır. Literatürde içsel pazarlama ve örgütsel bağlılık ilişkisini inceleyen birçok çalışma bulunmaktadır. Bu çalışmalar, birçok farklı sektör üzerinde yapılmıştır. Bu tez çalışmasının diğer çalışmalardan en önemli farkı, engelli çalışanlar üzerinde yapılmış olmasıdır. Bu çalışma doğrultusunda Tokat ili merkez ilçede bulunan kamu kurumlarındaki 73 engelli çalışan üzerinde yapılan anket çalışmasıyla içsel pazarlamanın örgütsel bağlılığa etkisi incelenmiştir.

Özet (Çeviri)

Nowadays, the importance of internal marketing concept is increasing. Companies give importance to internal marketing activities as much as external marketing activities to survive in a highly competitive environment. Internal marketing activities, provide many advantages to companies. As these advantages can be counted among include employee satisfaction, productivity and quality increasing, to increase the organization commitment of the employees also contain. The internal marketing can show an enhancer effect upon the organization commitment in the long time that is submitted in literature. In this study, the organization commitment of disabled employees in the disadvantageous group determine and the internal marketing of the impact on organizational commitment whether or not and the impact's direction about the questions of what happened aims to have the answer. In literature has a lot of studies that research relationship between the internal marketing and the organization commitment. These studies were made on many different sectors. The most importance difference of this study from other studies is made on disabled employees. In line with the study investigated the effect to organization commitment of the internal marketing with the work of the survey on 73 disabled employees in public organizations in the sample of the central district in Tokat.

Benzer Tezler

  1. İçsel pazarlamanın örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi: Antalya'da otel işletmelerinde bir araştırma

    The effect of internal marketing on organizational commitment: A study of hotel enterprises in Antalya

    NESLİHAN KAN SÖNMEZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    TurizmBalıkesir Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NECDET HACIOĞLU

  2. İçsel pazarlamanın iş tatmini ve işgören performansına etkisi: Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği'ne bağlı meslek kuruluşlarına yönelik bir uygulama

    The effect of internal marketing on job satisfaction and employee performance: An application on Turkey Union of Chambers and Commodity Exchanges connected chambers

    OKAN ADIYAMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeEskişehir Osmangazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HALİL SEMİH KİMZAN

  3. İçsel pazarlamanın çalışan performansı üzerindeki etkisinde iş tatmini ve algılanan örgütsel desteğin aracı rolü üzerine bir araştırma

    A research on the mediator role of job satisfaction and perceived organizational support on the impact of internal marketing on employee performance

    MUSTAFA ALP

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MÜFİDE ŞULE EREN

  4. İçsel pazarlamanın, örgütsel bağlılık ve iş ahlakı üzerine etkisi

    The effect of the internal marketing on organizational commitment and work ethic

    KUDRET ÖZGÜN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeDumlupınar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ERCAN TAŞKIN

  5. The effect of internal marketing on job satisfaction: A research on ship agencies

    İçsel pazarlamanın iş tatmini üzerindeki etkisi: Gemi acenteleri üzerine bir araştırma

    ESRA BARAN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2016

    DenizcilikDokuz Eylül Üniversitesi

    Denizcilik İşletmeleri Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. GAMZE ARABELEN