Acil serviste çalışan hekim ve hemşirelerin iş doyumu profili; bağcılar eğitim ve araştırma hastanesi örneği
Job satisfaction profile of physicians and nurses working in emergency services; bağcilar education and research hospital case
- Tez No: 443779
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. NAİM DENİZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Üsküdar Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Hastane İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 80
Özet
Sağlık sektöründe, örgütsel bağlılığın, örgütsel güvenin sağlanması ve iş doyum düzeylerinin yükseltilmesi önemli bir faktör haline gelmiştir. İş doyumu, örgütsel bağlılığı ve örgütsel güveni sağlanılmış çalışanların hizmet kalitesine ve sağlık kuruluşunun başarısına katkı sağlayacağı ileri sürülmektedir. Bu araştırma, hekimlerin ve hemşirelerin örgütsel bağlılık, örgütsel güven ve iş doyumu düzeylerini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Bu amaçla İstanbul Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servis'lerinde görevli olan 71'i hemşire, 33'ü hekim olmak üzere 104 çalışana ulaşılmıştır. Katılımcıların, sosyo-demografik verileri için kişisel bilgi formu, Örgütsel Bağlılık Ölçeği (J. Meyer & M. Allen tarafından geliştirilen the Employee Commitment Scales), Örgütsel Güven Envanteri-kısa formu (Cummings and Bromiley tarafından kullanılan the Organizational Trust Inventory-short form) ve İş Doyumu Araştırma Aracı (P. Spector tarafından geliştirilen the Job Satisfaction Survey) ölçüm araçları olarak kullanılmıştır. Araştırma sonucunda çalışanların iş doyumu ortalama düzeyi 2.5 iken örgütsel bağlılık genel ortalaması 2.5 ve örgütsel güven ortalaması 3.2 olarak bulunmuştur. Hekimlerin ve hemşirelerin örgütsel bağlılık seviyeleri arttıkça örgütsel güven seviyeleri de artmaktadır. Örgütsel bağlılık, örgütsel güven ve iş doyumu arasında güçlü ilişki vardır. Acil Servis çalışanlarının örgütsel güven düzeyleri ortalamanın altındadır ve buna bağlı olarak örgütsel bağlılık ve iş doyumu düzeylerinin de ortalamanın altında olduğu saptanmıştır. Hekimlerin ve hemşirelerin örgütsel bağlılık, örgütsel güven ve iş doyumunu olumsuz yönde etkileyen faktörlerin iyileştirilmesi için, gerekli önlemlerin alınması gerektiği vurgulanmıştır.
Özet (Çeviri)
Ensuring the organizational commitment, organizational trust and upgrading the job satisfaction level has turned into an important factor in the health sector. Because it suggested that job satisfaction, organizational commitment and organizational trust having been ensured would make contribution to the service quality of employees and achievement of the operation. This research has been accomplished in order to identify the organizational commitment, organizational trust, job satisfaction of physicians and nurses.For this purpose, 104 employees, 33 of them being physician and 71 nurse have been contacted. Being related to the socio-demographic data of the participants, Personal Information Form, Organizational Commitment Scale (the Employee Commitment Scales developed by Meyer & M. Allen, J.), Organizational Trust Inventory-short form–(the Organizational Trust Inventory-Short Form used by Cummings and Bromiley), and Job Satisfaction Research Tool (the Job Satisfaction Survey developed by P. Spector) have been used as measurement tools. General findings of this study mean level of personel's job satisfaction is 2.5; mean level of personnel's organizational commitment is 2.5; other hand mean level of personnel's organizational trust is 3.2. Once the physicians and nurses were compared in consequence of the analysis, it has been determined that there was a meaningful relationship between the organizational commitment, organizational trust and job satisfaction levels. Organizational trust is below the average level of emergency department workers. The higher the organizational commitment levels of the physicians and the nurses, the more their organizational trust levels. There is a strong interaction between organizational commitment, organizational trust and job satisfaction. It has been emphasized that the necessary precautions must be taken for improvement of the factors which adversely affect organizational commitment, organizational trust, job satisfaction of the physicians and the nurses.
Benzer Tezler
- Yalova ili ve çevresinde görev yapan hekimlerin ve hemşirelerin etik duyarlılıkları
The ethics sensitivity of the doctors and nurses working in yalova and its region
HİLMİYE SEVGİ PEKCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
HemşirelikMarmara ÜniversitesiHemşirelik Esasları Ana Bilim Dalı
DOÇ.DR. ŞULE ECEVİT ALPAR
- Kamu hastanelerinde çalışanlara beyaz kod uygulaması: Aydın Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesinde bir uygulama
White code practice in public hospital: An application in Aydın Hospital Gynaecology and Children's diseases department
HAVVA KAZANDERE
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
HastanelerAdnan Menderes ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. HÜSEYİN GÜL
- Acil serviste çalışanların kardiyopulmoner resüsitasyonuna yönelik düşünceleri ve bilgi düzeylerinin değerlendirilmesi
Evaluation of the toughts and the knowledge levels on cardiopulmonary resusitation of employees working in emergency service
GÖKHAN BOZGEYİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İlk ve Acil Yardımİstanbul Medipol ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SENNUR KULA ŞAHİN
- Hekim, hemşire ve öğrenci hemşire arasındaki iletişim olgusunun irdelenmesi
Evaluation of communication between medical doctors, nurses and student nurses
HAVVA TEL
Yüksek Lisans
Türkçe
1993
HemşirelikCumhuriyet ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MELİHA ATALAY
- Acil servis sağlık çalışanlarının yaşlı ihmal ve istismarına yaklaşımları, bilgi düzeyleri ve tutumları
Attitudes and knowledge of emergency medicine healt care professionals toward elder abuse and neglect
AYŞEGÜL GÜVEN CEBECİ