Geri Dön

The impact of intrapersonal conflict on employees performance: A case study of two Kenyan companies

Bireyin içsel çatışmasının performansı üzerindeki etkisi: İki Kenya şirketi örnek olayı

  1. Tez No: 445944
  2. Yazar: HELLEN NASAMBU MUNYISIA
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ŞUAYYİP ÇALIŞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2016
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Sakarya Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İnsan Kaynakları Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İnsan Kaynakları Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 119

Özet

Bu çalışma, bireyin içsel çatışmalarının performansı üzerindeki etleisini anlamaya yöneliktir. Bunu gerçekleştirmek için üç ana hedef oluşturulmuştur. Birincisi, birey ve örgütsel hedefler arasındaki uyumsuzluğun performans üzerindeki etkisini incelemek, ikincisi, çatışan görevlerin / rollerin çalışanların performans üzerindeki etkisini incelemek ve son olarak, çalışanların performansı üzerinde kapasitesine uygun olmayan talep etkisini incelemek. Bu çalışmaya 64 katılımcı katıldı. Cevapları SPSS programı kullanılarak hem tanımlayıcı hem de çıkarımsal istatistiksel yöntemler kullanıldı. Araştırma sonuçları varyans analizi (ANOVA) ve korelasyon analizi ile kontrol edilmiştir. Sonuç olarak, bireysel çatışmaların dolaylı olarak çalışanların performansını etkilediği görüldü. Bireysel - örgütsel değer uyum eksikliğinin, çalışanların tutum ve örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde arabuluculuk etkisi yaptiği ve bireyin performansını etkilediği bulunmuştur. Rol belirsizliğinin bireysel çatışmaların temel kaynağı olduğu görülmüştür. Çalışanın kapasitesine uygun olmayan işte çalışmanın olumsuz sonuçlara yol açtığı bulunmuştur. Araştırmada kullanılan göstergeler ve belirleyicilerin çalışanların performansının ölçülmesinde yardımcı olduğu görülmüştür.

Özet (Çeviri)

The study sought to answer the main objective which was the impact of intrapersonal conflicts on employees' performance. It achieved this aim by narrowing down to set three objectives which were: to examine the impact of goal incongruencies on employee's performance, to examine the effect of conflicting tasks/roles on employees' performance and lastly to examine the effect of inappropriate demand on capacity on employees' performance. Three research questions were also formulated. The study utilized 64 respondents who filled in questionnaires and pertained to interviews that were conducted. Their responses were subjected to SPSS for analysis and both descriptive statistics and inferential statistics was used to analyze the data that was later on represented in the form of charts and tables. Analysis of variance (ANOVA) and correlations were established. The results showed that intrapersonal conflict indirectly affected employee's performance. Lack of P-O value congruency had a mediating effect on employees' attitudes and organisations citizenship behaviour but didn't affect one's performance since most employees never knew what they valued. Role ambiguity turned out to be a major factor that caused intrapersonal conflicts which affected ones performance and lastly inappropriate demand on employee's capacity revealed that a greater capacity to work than the job demands lead to less challenges due to under placement while a less capacity than the job demands caused more challenges due to over placement. Both the determinants and indicators that were used to measure ones performance were equally important and are supposed to be put under consideration while measuring ones performance.

Benzer Tezler

  1. Psikolojik sermaye ve politik yetinin iş yaşam dengesi üzerine etkisinin yapısal eşitlik modeli ile belirlenmesi: Hizmet sektörü örneği

    Determining the impact of psychological capital and political skill on work-life balance by using structural equation method: A study in service sector

    FADİME YAŞAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ŞULE DARICAN

  2. Örgütlerde yaşanan kişilerarası çatışmaların çalışanların iş doyumu üzerine etkisi ve bir araştırma

    The impact of interpersonal conflict on job satisfaction: A field study

    ECEM SUBULAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. GÜLER TOZKOPARAN

  3. Çalışma arkadaşları ile çatışmanın yenilikçi davranışlara olan etkisi, işe adanma ve proaktif kişiliğin bu ilişkideki rolleri: Havacılık sektöründe bir uygulama

    The effect of colleague conflict on innovative behavior, the roles of work engagement and proactive personality in this relation: An application in the aviation sector

    ÇETİN YELGİN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Sivil HavacılıkAnadolu Üniversitesi

    Sivil Havacılık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ASLI GEYLAN

  4. Çok uluslu inşaat projelerinde kültürlerarası iletişimin etkisi

    Impact of cross-cultural communication in multinational constrction projects

    ANDAÇ KAPTANOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FATMA HEYECAN GİRİTLİ

  5. Üniversite çalışanlarında Covıd-19 pandemi dönemindeki psikososyal risk faktörlerinin değerlendirilmesi

    Evaluation of psychosocial risk factors in university employees during the Covid-19 pandemic period

    ZEYNEB KAHRAMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Mühendislik BilimleriKastamonu Üniversitesi

    İş Sağlığı ve Güvenliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ KERİMAN YÜRÜTEN ÖZDEMİR