İş-aile çatışması - duygusal emek ilişkisinde lider desteğinin rolü: Eğitim üzerine bir araştırma
The role of leader support in the relationship between work-family conflict and emotional labor: A research education sector
- Tez No: 453322
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ÖMER TURUNÇ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri, Labour Economics and Industrial Relations
- Anahtar Kelimeler: İş-Aile Çatışması, Aile-İş Çatışması, Duygusal Emek, Lider Desteği, Work-Family Conflict, Family-Work Conflict, Emotional Labor, Leader Support
- Yıl: 2016
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Süleyman Demirel Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 117
Özet
Çalışanların, iş-aile çatışması düzeylerinin duygusal emek düzeyleri üzerindeki ilişki ve etkisini incelemeye yönelik bir araştırmadır.Çalışanların aldıkları iş-aile yaşam çatışması ve duygusal emek ilişkisinde lider desteğinin aracılık rolünün araştırılması söz konusudur. Bu amaçla, Mersin'in Tarsus ilçesinde görev yapan eğitmenlerin belli bir kısmına anket çalışması yoluyla ulaşılmıştır ve elde edilen bulgular SPSS ile değerlendirilmiştir. Araştırma sonuçlarında, ilk olarak iş-aile çatışması ve aile-iş çatışmasının duygusal emek düzeyleri üzerinde pozitif yönde etkisi olduğu görülmüştür. İş-aile çatışması ve aile-iş çatışmasının duygusal emek düzeyleri üzerinde anlamlı bir etkisi bulunmaktadır. İkinci olarak çalışanların algıladıkları iş-aile çatışmasının lider desteğini etkilemediği, aile-iş çatışmasının ise lider desteğini negatif yönde etkilediği görülmüştür. Üçüncü olarak, çalışanların algıladıkları lider desteğinin, duygusal emeği etkilemediği görülmüştür. Son olarak, iş-aile çatışması ve aile-iş çatışmasının duygusal emek arasındaki ilişkisinde lider desteğinin aracılık rolünün olmadığı görülmüştür.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is to examineworkers' work-family conflict and itsrelation to and impact on their emotional labor levels. A study of the role of the leader as a mediator in the support thatworkersreceive for their work-family conflict and in the emotional labor relation is targeted. For thisend, a group of trainers in Tarsus province of Mersin havebeensurveyed and the datagathered has beenassessedvia SPSS. The results of the study firstlyindicatethat work-family conflict and family-work conflict have a positiveeffect on emotional labor levels. Work-family conflict and family-work conflict have a meaningfuleffect on emotional labor levels. Secondly, it thasbeennotedthat the work-family conflict perceivedbyworkersdoes not influence leader support whereas family-work conflict has a negativeeffect on it. Thirdly, it has beennotedthat the leader support thatworkersperceivedoes not have an effect on emotional labor. Finally, it has beennotedthat leader support does not have a mediatory role in the relation between work-family conflict, family-work conflict and emotonal labor.
Benzer Tezler
- The relationship between emotional labor and burnout among cabin crew: The roles of person-job fit and work-family conflict
Kabin ekipleri arasında duygusal emek ve tükenmişlik ilişkisi: Kişi-iş uyumu ve iş-aile çatışmasının rolü
GAMZE İPEK
Yüksek Lisans
İngilizce
2020
Psikolojiİstanbul Bilgi ÜniversitesiÖrgüt Psikolojisi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İDİL IŞIK
- İş-aile çatışması ve duygusal bağlılık ilişkisinde algılanan örgütsel adaletin düzenleyici rolü
Perceived organizational justise as mediator between work-family conflict and affective commitment relationship
ALP EREN KAYASANDIK
- Turist rehberlerinde duygusal emek ve iş-aile çatışması ilişkisi
Emotional labor and work-family conflict of tourist guides
İBRAHİM İNANIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
TurizmBalıkesir ÜniversitesiTurizm Rehberliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NURAY TETİK DİNÇ
- Otel çalışanlarında duygusal emek ve iş-aile çatışması ilişkisi: İzmir şehir otelleri örneği
The relationship between emotional labor and work-family conflict among hotel employees: Sample of iİzmir city hotels
TUĞBA PALA MORKOÇ
Doktora
Türkçe
2014
TurizmDokuz Eylül ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALP TİMUR
- İş-aile çatışmasının duygusal emek üzerindeki etkisi: Ortaokul öğretmenleri üzerinde bir inceleme
The impact of work-family conflict on emotional labor: A research on secondary school teachers
BÜŞRA KÜÇÜKŞAKAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeKütahya Dumlupınar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EMRE SEZİCİ