Örgüt kültürünün kaliteye etkisi; kalite olgunluk modeli yaklaşımı
Effect of organizational culture to quality; quality maturity model approach
- Tez No: 456978
- Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET MUTLU YENİSEY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2016
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 108
Özet
Kalite ve kalite uygulamaları şirketlerin gelişimlerinde önemli rol oynamaktadır. Kalite konusunu incelediğinde kalite politikalarının organizasyonun kültürü ve yapısıyla oldukça yakın bir ilişkide olduğu görülmektedir. Bu tez çalışmasında örgüt kültürünün kaliteye etkisi“Kalite Olgunluk Modeli”(KOM) yaklaşımıyla incelenmiştir. Çalışmada genel olarak çalışanların bireysel davranmasının ve firmada bireysel bir kültürün hakim olmasının kalite seviyesini olumsuz yönde etkilediği, bununla birlikte çalışanların ortak değerleri paylaşmasının, fikir birliğinin ve sürekli değişimin kalite olgunluk seviyesini pozitif yönde etkilediği görülmektedir.
Özet (Çeviri)
Quality and quality applications have an important role in of company's development. Quality policies are strongly connected with organizational culture and structure. In this thesis study organizational culture's effect to quality has been investigated with“Quality Maturity Model”(QMM) approach. According to the results of this study, if imployees behave indivividualistic and the individualistic culture dominate the organization, quality maturity level will be low. However, common values sharing, consensus and continıuously changing increase the quality maturity level.
Benzer Tezler
- Örgüt kültürü ile Toplam kalite yönetimi arasındaki ilişkinin liderlik yoluyla değişimi
The Change of relationship between total quality management and organizational culture by leadership
MEHMET AYDINGÜL
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
İşletmeGebze Yüksek Teknoloji Enstitüsüİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. CEMAL ZEHİR
- Benchmarking uygulamasının örgüt kültürü açısından değerlendirilmesi
Evaluating the practice of benchmarking point of view organizational culture
H. ŞEBNEM SEÇER
Yüksek Lisans
Türkçe
2000
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriDokuz Eylül ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA YAŞAR TINAR
- Organizastonel normların kalite anlayışı ve işletme performansına etkisi üzerine uygulamalı bir araştırma
Organizational norms quality concept of those and their effect on management performance area working
ERGİN TURAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2002
İşletmeGebze Yüksek Teknoloji Enstitüsüİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. OYA ERDİL
- Puan yöntemi ile değerleme (Aydın Örme A.S'de bir uygulama)
Leveling work by point metod (an appulation) at Aydın Örme
SELAHATTİN COŞKUN