Tüketim kültüründe tüketici vatandaşlık ve sosyal sorumluluk
Consumer culture in consumer citizenship and social responsibility
- Tez No: 462149
- Danışmanlar: PROF. DR. ÖZLEN ÖZGEN
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Halkla İlişkiler, Siyasal Bilimler, İşletme, Public Relations, Political Science, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 213
Özet
Günümüzde pazarlamanın odak noktasında yer alan ve giderek pazarda egemenliği artan tüketici, ne satın alacağını bilen, satın alacağı ürünün nasıl üretildiğini araştıran, sorgulayan ve bunların çevreye, gelecek nesillere ve topluma olası zararlarını muhakeme edebilen bir düzeye ulaşmaya başlamıştır. Modern dünyada, bireysel özgürlük ve hakların, tüketici satın alma karar verme süreçleri ve tüketici hakları ile bağlantılı olduğu düşünülmekte; bu bağlamda, bireylerin vatandaşlık haklarının tüketiciyi koruma tartışmaları çerçevesinde ele alındığı görülmektedir. Bu noktada vatandaşların“tüketici vatandaş”olarak tercihlerinde etik, sosyal, iktisadi ve çevre ile ilgili bağlamlara dikkat etmeleri konusu büyük bir önem kazanmıştır. Firmaların ise sadece iktisadi değil, aynı zamanda çevresel ve sosyal boyutları da kapsayan kararlar almaları ve bunlara uygun kurumsal sosyal sorumluluk projeleri yapmaları, çevreyi koruma ve sürdürülebilirliğe yönelik önemli adımlardır. Bu çalışmada; tüketim, tüketim kültürü, tüketim kültürünün tarihsel gelişimi, tüketim kültürünün gelişmesinde ve buna bağlı olarak tüketim toplumun ortaya çıkmasında; kapitalizm, modernizim, post-modernizim, fordizm ve post-fordizmin etkileri, tüketim toplumu, vatandaşlık, insanların tüketim anlayışlarının oluşmasında değerlerin ve kimliğin rolü, tüketici vatandaşlık, sosyal sorumluluk, sürdürülebilirlik, bilinçli sosyal sorumlu tüketim ve kurumsal sosyal sorumluluk konuları ile bunların ortaya çıkmasında rol oynayan gelişmeler üzerinde durulmuştur. Bu konular çerçevesinde tüketici vatandaşlığın, sosyal sorumluluk ve kurumsal sosyal sorumluluk ile bağlantısı ele alınarak, konunun halkla ilişkiler yazınına katkı yapması amaçlanmıştır. Çalışmada, tüketici vatandaş sorumluluğunun oluşması için sosyal sorumluluk ve sosyal sorumluluğundaha ileri bir boyutu olan ve halkla ilişkiler açısından büyük önem taşıyan kurumsal sosyal sorumluluğun önemine ve kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin, tüketici vatandaşların satın alma karar süreçleri üzerindeki etkisine de yer verilmiştir. AnahtarKelimeler : Tüketim kültürü, tüketici vatandaşlık, tüketici hakları, sosyal sorumluluk, kurumsal sosyal sorumluluk.
Özet (Çeviri)
Nowadays, consumers who are in the focal point of marketing with a growing dominance in the market have begun to reach the level of knowing what to buy, searching for the product that they will buy about its way of production, questioning and judging their effects on environment, future generations and community as a whole. Within modern world, individual freedom and rights are thought to be connected with consumers' decision making process on purchasing and consumer rights, in this regard, citizenship rights of individuals are seen to be considered within the frame of“protecting consumers”discussions. In this respect, the subject of citizens' awareness on ethical, social, financial and environmental concepts in their preferences as“consumer citizens”has gained importance. Decisions of companies including not only financial but also environmental and social aspects and fulfilling related social responsibility projects are important steps to wards environmental control and sustainability. In this study; consumption, consumer culture, historical development of consumer culture; the effects of capitalism, modernism, post-modernism, fordism and post-fordism on the development of consumer culture and correspondingly, emerging of consumer culture; citizenship, roles of values and identity on emerging of consumption concepts of individuals, consumer citizenship, social responsibility, sustainability, conscious social responsible consumption and corporate social responsibility subjects are stated and discussed. Within the frame of these subjects; the relationship between consumer citizenship and social responsibility and corporate social responsibility are discussed with the aim of contributing to public relations literature. In this study, the importance of corporate social responsibility, which is the further aspect of social responsibility for the emerging of consumer social responsibility and has importance in terms of public relations and the effects of corporate social responsibility on consumer citizens'decision making process on purchasing are also mentioned. KeyWords : Consumer culture, consumer citizenship, consumer rights, social responsibility, corporate social responsibility
Benzer Tezler
- Tüketici kimliğinin vatandaşlık kimliğinin yerini almasında küresel markaların rolü: Üniversite öğrencileri üzerinde bir araştırma
The role of global brands i̇n replacement of the ci̇ti̇zenshi̇p i̇denti̇ty wi̇th the changi̇ng consumer identity: Study on uni̇versi̇ty students
ASLI ÖZTÜRK
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Halkla İlişkilerGazi ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MUHARREM ÇETİN
- Kültürel tüketim eğiliminde tüketici özelliklerinin rolü: Ülkelere göre karşılaştırmalı bir araştırma
The role of consumer characteristics in cultural consumption tendency: A comparative study on countries
FEYZA NUR KAMIŞ
- Küreselleşmenin tüketim kültürü ve davranışı üzerine etkisi
The effects of globalization on consumer culture and behavior
NEVAL KARANFİL
- Tüketim kültüründe tüketici bireyselliği: Gençlerin giyim kuşam tercihleri üzerine bir inceleme
Consumer individuality in consumer culture: A study of the preferences of young people on clothing
FLOR JALİLİ SAYIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Giyim EndüstrisiAnkara ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MELİKE AKTAŞ
- Tüketici davranışlarının İslam iktisadı boyutu üzerine bir araştırma
A research on the Islamic economic dimension of consumer behaviors
ESMA NUR KÜÇÜK