Tüketici davranışı kapsamında marka aşkı kavramı ve Starbucks örneği
Brand love concept and Starbucks example within the scope of consumer behavior
- Tez No: 462264
- Danışmanlar: DOÇ. DR. MEHMET BAŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 116
Özet
Günümüzde hedonist duygularla hareket eden postmodern tüketiciler ve değişen tüketim pratikleri göz önüne alındığında markalar rekabet avantajı elde edebilmek için diğer markalardan farklılaşmalıdır. Bunun en iyi yollarından biri aşk markası (lovemark) olmaktır. Lovemark olmak için de müşterilere çeşitli deneyimler yaşatarak marka ile müşteri arasında duygusal bir bağ kurmak gerekmektedir. Bu araştırma, hazcı deneyimle şekillenen ve pazarlamada yeni bir paradigma olarak karşımıza çıkan deneyimsel pazarlama ile girift halde bulunduğu marka aşkını ele almakta ve stratejik deneyimsel modüllerden (SEMs) hangisinin marka aşkı üzerinde daha etkili olduğunu ortaya koymayı amaçlamaktadır. Anahtar Kelimeler : Tüketim, postmodern tüketici, deneyimsel pazarlama, marka aşkı,aşk markası
Özet (Çeviri)
When considering the postmodern consumer who are acting with hedonist feelings and the changing consumption practices, brands should become different from other brands in order to gain competitive advantage. In order to be a lovemark, it is necessary to establish an emotional commitment between the brand and the customer by giving various experiences to them. This research investigates the brand love, which is associated with experiential marketing that emerged as a new paradigm in marketing and is shaped by hedonist experience and also aims to reveal which of the strategic experiential modules (SEMs) are more effective on brand love. Key Words : Consumption, postmodern consumer, experiential marketing, brand love, lovemark
Benzer Tezler
- Lovemark kavramının marka sadakatine etkisinde marka deneyiminin şartlı değişken etkisi
The effect of brand loyalty on lovemark concept by moderating role of the brand effectiveness
CEREN ARSLAN
- Deneyimsel pazarlamanın marka aşkı üzerindeki etkisi ve tüketici romantizmi (Bir otomobil markası üzerinde araştırma)
The effect of experiential marketing on brand love and consumer romance (Research on a car brand)
HATİCE TOPUZ
- Müzik akış hizmetlerinde sadakat: Psikolojik sahiplenme, memnuniyet ve marka aşkının rolü
Loyalty in music streaming services: the role of psychological ownership, satisfaction and brand love
AYŞEM TAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NİLŞAH CAVDAR AKSOY
- Impact of brand extension strategies on brand love and brand loyalty: A study in ready wear industry
Marka genişleme stratejilerinin marka aşkı ve marka sadakati üzerindeki etkisi: Hazır giyim sektöründe bir çalışma
DAMLA İNAM
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AZİZE MÜGE YALÇIN
- Çevresel sürdürülebilirlik kapsamında tüketici bilinci ve markadan kaçınma: İklim değişikliği katılımı ve öncüllerinin etkisi
Consumer consciousness and brand avoidance in the context of environmental sustainability: Impact and antecedents of climate change engagement
ÖZGE DİNÇER