Geri Dön

Tüketici davranışı kapsamında marka aşkı kavramı ve Starbucks örneği

Brand love concept and Starbucks example within the scope of consumer behavior

  1. Tez No: 462264
  2. Yazar: MERVE NALBANT
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. MEHMET BAŞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Tüketim, postmodern tüketici, deneyimsel pazarlama, marka aşkı, aşk markası, Kahve, Marka, Marka bağımlılığı, Pazarlama, Starbucks Coffee, Tüketici davranışı, Tüketiciler, Consumption, postmodern consumer, experiential marketing, brand love, lovemark, Coffee, Brand, Brand loyalty, Marketing, Starbucks Coffee, Consumer behavior, Consumers
  7. Yıl: 2017
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gazi Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Günümüzde hedonist duygularla hareket eden postmodern tüketiciler ve değişen tüketim pratikleri göz önüne alındığında markalar rekabet avantajı elde edebilmek için diğer markalardan farklılaşmalıdır. Bunun en iyi yollarından biri aşk markası (lovemark) olmaktır. Lovemark olmak için de müşterilere çeşitli deneyimler yaşatarak marka ile müşteri arasında duygusal bir bağ kurmak gerekmektedir. Bu araştırma, hazcı deneyimle şekillenen ve pazarlamada yeni bir paradigma olarak karşımıza çıkan deneyimsel pazarlama ile girift halde bulunduğu marka aşkını ele almakta ve stratejik deneyimsel modüllerden (SEMs) hangisinin marka aşkı üzerinde daha etkili olduğunu ortaya koymayı amaçlamaktadır.

Özet (Çeviri)

When considering the postmodern consumer who are acting with hedonist feelings and the changing consumption practices, brands should become different from other brands in order to gain competitive advantage. In order to be a lovemark, it is necessary to establish an emotional commitment between the brand and the customer by giving various experiences to them. This research investigates the brand love, which is associated with experiential marketing that emerged as a new paradigm in marketing and is shaped by hedonist experience and also aims to reveal which of the strategic experiential modules (SEMs) are more effective on brand love.

Benzer Tezler

  1. Lovemark kavramının marka sadakatine etkisinde marka deneyiminin şartlı değişken etkisi

    The effect of brand loyalty on lovemark concept by moderating role of the brand effectiveness

    CEREN ARSLAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AZRA BAYRAKTAR

  2. Markalara yönelik etiksel algılamaların tüketici-marka etkileşimi, marka aşkı ve marka sadakati üzerine olan etkileri ve muhtemel çıktıları

    The effects of ethical perceptions towards brands on consumer-brand engagement, brand love and brand loyalty and possible outcomes

    DAMLA NUR DEMİREL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ULUN AKTURAN

  3. Tüketici etnosentrizminin marka aşkı bağlamında değerlendirilmesi

    Evaluation of consumer ethnocentrisim in the context of brand love

    FİLİZ KODCİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İletişim BilimleriEge Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MİNE YENİÇERİ ALEMDAR

  4. Marka aşkının öncülleri ve sonuçları üzerine bir araştırma

    A research on antecedents and consequences of brand love

    ÖYKEM DOĞAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeBalıkesir Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret ve Pazarlama Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ VOLKAN ÖZBEK

  5. Deneyimsel pazarlamanın marka aşkı üzerindeki etkisi ve tüketici romantizmi (Bir otomobil markası üzerinde araştırma)

    The effect of experiential marketing on brand love and consumer romance (Research on a car brand)

    HATİCE TOPUZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeKocaeli Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FAZİLET BURCU ÇAM