Geri Dön

Üniversitelerde lisansüstü programlarda inovasyon ve kalitenin pazarlamaya etkisi

The effects of innovation and quality on marketing in graduate programs at university

  1. Tez No: 473287
  2. Yazar: AYŞE KÜNTAY
  3. Danışmanlar: PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Eğitim ve Öğretim, İşletme, Education and Training, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Eğitim kalitesi, Eğitim programları, Kalite, Lisansüstü programlar, Lisansüstü öğretim, Pazarlama, Yenilik, Öğrenci görüşleri, Üniversiteler, Education quality, Education programs, Quality, Postgraduation programs, Postgraduation study, Marketing, Innovation, Opinions of students, Universities
  7. Yıl: 2017
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Genel İşletmecilik Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu çalışma çerçevesinde lisansüstü eğitim programlarında kalite ve inovasyon uygulamalarına ilişkin lisansüstü öğrencilerinin algıları ölçülmek suretiyle kalite ve inovasyonun pazarlama üzerinde etkisinin olup olmadığı araştırılmaktadır. Çalışma çerçevesinde konuya ilişkin olarak mevcut literatür taranarak; eğitim, hizmet ve eğitim hizmetleri pazarlaması kavramları, Türkiye'de eğitim, yükseköğretim ve üniversiteler, eğitim pazarlamasının önemi ve pazarlama süreci, eğitim hizmetlerinde pazarlama karması ve eğitim hizmetlerinde kalite ile inovasyon konuları incelenmiştir. Bu bağlamda eğitim hizmetleri pazarlaması hususunda gerçekleştirilen literatür taraması sonrasında, lisansüstü eğitim programlarında kalite ve inovasyonun eğitim pazarlaması üzerindeki etkisini tespit etmek üzere, Bahçeşehir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü'nde 260 lisansüstü öğrencisi üzerinde toplam 29 sorudan oluşan bir anket çalışması yapılmıştır. Gerçekleştirilen anket vasıtasıyla sağlanan bulgular çerçevesinde belirlenmiş olan hipotezler sınanmıştır. Sonuç olarak, lisansüstü eğitim programlarında kalite ve inovasyon uygulamalarının eğitim pazarlaması üzerinde önemli etkilerinin bulunduğu, öğrencilerin anket kapsamında verdikleri cevapların cinsiyet, gelir durumu, yaş grubu ve lisansüstü eğitim programı türüne göre farklılaşmakta olduğu neticesine ulaşılmıştır.

Özet (Çeviri)

In context to this study, whether or not quality and innovation has an effect on marketing was analysed through measuring the perception of graduate students on quality and innovation implementation made in graduate education programs. Thus, based on the review of current literature; the concepts of education, service and education services marketing, education, higher education and universities in Turkey, importance and marketing process of education marketing, marketing mix in education services and, quality and innovation in education services were investigated. Within this context, after the literature review made on education services marketing, there was conducted a survey questionnaire comprised of 29 statements with 260 graduate students at Bahçeşehir University Graduate School of Social Sciences in order to identify the effect of quality and innovation in graduate education programs on education marketing. Subsequent to the survey, the hypothesis determined before the study were tested via the data gathered through the survey. In conclusion, the results that there are important effects of quality and innovation implementations in graduate education programs on education marketing, and answers of the students to the statements in the survey differ according to the variables such as gender, income status, age group and the type of graduate education program.

Benzer Tezler

  1. Endüstri ürünleri tasarımı eğitimi ve girişimcilik arasında kurulabilecek etkileşim ve işbirlikleri: İTÜ ekosistemi üzerinden deneysel bir çalışma

    Possible interactions and collaborations between industrial design education and startup: An experimental study on ITU ecosystem

    OZAN SOYUPAK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Endüstri Ürünleri Tasarımıİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Ürünleri Tasarımı Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HATİCE HÜMANUR BAĞLI

  2. Üniversitelerdeki öğrenci işlerinin mikrobilgisayarlar yardımı ile çözümlenmesine ilişkin bir araştırma

    Başlık çevirisi yok

    SAİT ESLEK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1985

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolEge Üniversitesi

    Bilgisayar Bilimleri Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. HALİL ŞENGONCA

  3. Üniversitelerde okutulan güzel sanatlar müzik dersi programının incelenmesi

    Studying the fine arts music curriculum taught in universities

    FERDA GÜRGAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1986

    MüzikGazi Üniversitesi

    SAADETTİN ÜNAL

  4. Ankara'da bulunan dört üniversite de beden eğitimi ve spor uygulaması

    Başlık çevirisi yok

    ÖMER ELALDI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1987

    SporGazi Üniversitesi

    Beden Eğitimi Öğretmenliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. EYÜP G. İSPİR

  5. Üniversite son sınıf kız öğrencilerinin sağlık-spor ve beslenme alışkanlıkları üzerine bir araştırma

    Başlık çevirisi yok

    SELMA ŞAHİN SALMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1986

    SporGazi Üniversitesi

    Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. EYYUP GÜNAY İSBİR