Geri Dön

Konjoint analizi ile cep telefonu tercihlerinin belirlenmesi üzerine bir uygulama

An application on selection of mobile phone preferences using conjoint analysis

  1. Tez No: 494868
  2. Yazar: ZEYNEP AKTAŞ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. EROL TERZİ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İstatistik, Statistics
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2018
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ondokuz Mayıs Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İstatistik Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 85

Özet

Günümüz modern pazarlama yaklaşımının temelinde, firmaların pazarın talep ve ihtiyaçlarını belirleyip bu doğrultuda tüketicileri tatmin ederek kâr sağlaması yatmaktadır. Modern pazarlama gereği, üreticiler ürün veya hizmet odaklı düşünmek yerine, müşteri odaklı düşünerek, müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini tespit etmek zorunda kalmışlardır. Konjoint analizi; birçok özelliği bulunan hizmetin ya da ürünün müşteri tercihlerini nasıl etkilediğinin belirlenmesine imkan vermektedir. Oluşturulan seçim kartları ile müşteriler, kendilerine en uygun tercihi birçok alternatif arasından seçebilmektedirler. Böylelikle müşterilerin karar verme aşamasını kolaylaştırdığı için de sıklıkla tercih edilmektedir. Pazarlama araştırmalarında oldukça sık kullanılan çok değişkenli istatistiksel yöntemler arasında yer alan konjoint analizi bu nedenle çalışmada tercih edilmiştir. Çalışmada; pazar araştırmalarında müşteri memnuniyetini öne alan konjoint analizi detaylıca incelenmiş ve uygulama bölümünde ise özellikle gençlerin cep telefonu tercihlerini etkileyen fiyat, marka bilinirliği, ram, kamera , hafıza, … vb. gibi özellikler dikkate alınarak ortogonal düzen yardımıyla 22 seçim kartı oluşturulmuş ve bu kartlar anket formunda 250 kişiye sunulmuştur. Verilerin analizinde SPSS programı kullanılmıştır. Anket ile elde edilen verilerin analiz sonuçlarına göre hangi özelliklere sahip telefonların daha çok tercih edildiği, fiyat aralıklarının nasıl olması gerektiği üzerine tavsiyeler sunulmuştur.

Özet (Çeviri)

On the basis of today's modern marketing approach, firms determine the demand and needs of the market and they are aiming for profit by satisfying consumers in this direction. As a requirement of modern marketing, producer must determine to customer needs and expectations thinking of customer-oriented rather than thinking service-oriented. Conjoint analysis; allowing you to determine how the service or product affects customer preferences. With the created selection cards, customers can choose from among many alternative choices that are most suitable for them. Therefore this is often preferred as it facilitates the customer's decision making process. Conjoint analysis, which is one of the most widely used statistical methods that are used frequently in marketing researches, has been preferred in the study. In this study; Conjoint analysis, which emphasizes customer satisfaction in market researches, has been examined in detail and in the application chapter, 22 selection cards were created with the aid of orthogonal layout, taking into consideration the characteristics such as price, brand, ram, camera, memory, etc. that affect mobile phone preferences of especially young people and these cards were presented on the questionnaire to 250 people. SPSS Programme has been used in the data analysis. According to the results of analysis of the data obtained by the questionnaire, some recommendations were given about which features are preferred and how price ranges should be.

Benzer Tezler

  1. GSM operatör tercihine etki eden faktörlerin konjoint analizi ile belirlenmesi üzerine bir uygulama

    An application on determining the factors affecting GSM operator preference by conjoint analysis

    ZEYNEP HACİFETTAHOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İstatistikBursa Uludağ Üniversitesi

    Ekonometri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SELİM TÜZÜNTÜRK

  2. Seçime dayalı konjoint analizi yöntemi ve cep telefonu seçiminde etkili olan faktörlerin araştırılması

    Choice based conjoint analysis and research on the efficient factors on choice of mobile phones

    DERYA DEĞERLİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İstatistikMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İSMAİL HAKKI ARMUTLULU

  3. Tüketicilerin satın alma kararlarının konjoint analizi ile belirlenmesi

    Determination of consumers' purchasing decisions with conjoint analysis

    ESRA ŞAHİNKANAT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    İstatistikUludağ Üniversitesi

    Ekonometri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ERKAN IŞIĞIÇOK

  4. Konjoint analizi ve tüketicilerin cep telefofonu tercihinin belirlenmesi ile ilgili bir uygulama

    Conjoint analysis and an application in connection with determination of mobile phone preference of consumers

    TUĞBA DİKİCİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    EkonometriUludağ Üniversitesi

    Ekonometri Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. MUSTAFA AYTAÇ

  5. Kırmızı et tüketim tercihlerinin konjoint analizi ile belirlenmesi

    Identifying preferences of red meat consumption by means of conjoint analysis

    AYKUT ÖZÜAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    ZiraatSelçuk Üniversitesi

    Zootekni Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İSMAİL KESKİN