Design effects on consumer choices: A study on technological products
Tasarımın tüketici tercihlerine ilişkin etkisi: Teknolojik ürünler üzerine bir araştırma
- Tez No: 496061
- Danışmanlar: DOÇ. DR. EMİNE ESER GEGEZ
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İletişim Bilimleri, İşletme, Communication Sciences, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2017
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İstanbul Bilgi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 173
Özet
Hayatın her alanında kullanılan her ürün farklı bir tasarıma sahiptir ve tüketicilerin duygusal ve bilişsel süreçlerine bağlı olarak farklı şekillerde değerlendirilebilmektedirler. Bu bilişsel değerlendirmeler ve duygular bireylerin dünyayı nasıl deneyimledikleri, neye ne tepki verecekleri ve seçimlerini nasıl yapacakları üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Bu çalışmanın amacı ürün tasarımındaki yenilik seviyesinin tüketicilerin ürünlere yönelik eğilimlerini nasıl etkilediğini açıklamaktır. Çalışmada öne sürülen temel iddia, alışılagelmiş, yeni/farklı veya alışılmamış bir tasarımla karşılaşan tüketicinin bu uyarıcıya vereceği duygusal tepkinin ve yapacağı bilişsel değerlendirmenin ürüne yönelip yönelmeyeceğini belirleyeceği, fakat bu etkilerin aynı zamanda ürüne yönelik ilgilenim seviyesi ve algılanan risk seviyesine bağlı olacağıdır. Ürün tasarımını ve duygu-biliş ilişkisini inceleyen çeşitli çalışmalar bulunmakla birlikte, bu çalışmalardan hiçbiri farklı tasarım yenilik düzeylerinin tüketici üzerindeki etkilerine yönelmemiş; tasarım farklılıklarının ilgilenim düzeyi ve algılanan risk ile ilişkisini incelememiştir. Yazındaki bu boşluğu doldurmak üzere yürütülen bu çalışmada, ortaya konulan önerilerin test edilebilmesi için anket çalışması yapılmış ve toplam 750 kullanılabilir anket elde edilmiştir. Çalışmanın sonucunda, beklendiği üzere, ürün tasarımının yenilik seviyesi arttıkça tüketicilerin duygusal ve bilişsel tepkilerinin daha olumlu olduğu bulunmuştur. Ürün ilgilenim seviyesinin, tasarımın yaratacağı etkiyi değiştirmesi beklenirken, tasarımdan bağımsız başlı başına bir belirleyici unsur olduğu ortaya çıkmıştır. Algılanan risk seviyesinin ise duygusal tepkileri etkilememekle beraber bilişsel değerlendirmeler üzerinde anlamlı derecede etkili bir rol oynadığı gözlemlenmiştir.
Özet (Çeviri)
Every product used in every part of daily life has a different design and different product designs are accepted differently by consumers depending on their emotional and cognitive processes. These emotional reactions and cognitive evaluations have a significant impact on the way consumers experience the world, how they will respond to different stimuli, and how they will make their choices. The aim of this research is to investigate the effects on product design newness levels on consumers' approach/avoidance behaviors. The main premise of the study is that consumers' emotional and cognitive evaluations while they are faced with a prototypical, novel, or futuristic design are strong determinants of their behavioural intentions. In addition, product involvement and perceived risk are expected to moderate the hypothesized relationships. There are other studies that focus on product design and emotion/cognition relationships; but none of them has concentrated on the effects of design newness levels on consumers and the roles of product involvement and perceived risk so far. The current study that has been designed to fill these gaps offers and empirically tests the hypothesized relationships with data collected from 750 usable questionnaires. As expected, the results are in support of the fact that consumers give more positive emotional and cognitive reactions to products with increasing design newness levels. On the other hand, product involvement is to found to be not a moderator of design effects, but a significant driver of such emotional/cognitive evaluations. Finally, perceived risk is shown to play an important role in shaping the influence on cognitions (but not emotions) on consumers' approach behavior.
Benzer Tezler
- Örgüt topluluklarında yeni örgüt formlarının oluşumu: Türkiye ve Avrupa bağlamında bir araştırma
Formation of new organizational forms in organizational populations: A study in the context of Türkiye and Europe
SENCER ÖZEL
Doktora
Türkçe
2024
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NACİYE AYLİN ATAAY SAYBAŞILI
- Ekolojik değerlere göre ahşap kompozit malzemenin seçim kriterleri
The Choose criteria for wood composite products, depending on ecological values
NAZİRE PAPATYA SEÇKİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
MimarlıkMimar Sinan Güzel Sanatlar ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MURAT ERİÇ
- Ürün tercihinde ambalaj tasarımlarının satın alma davranışlarına etkisinin incelenmesi ve ambalaj tasarımına yönelik bir ders programı önerisi
An analysis on the effect of packaging design on purchasing behavior in product choice and a curriculum suggested for packaging design
HATİCE BAHATTİN CEYLAN
Doktora
Türkçe
2021
Güzel SanatlarGazi ÜniversitesiGüzel Sanatlar Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALEV ÇAKMAKOĞLU KURU
- Yatırım çalışmalarının hazırlanması ve kredi faizinde sabit degişken seçimi
Investment studies, preparation, evaluation, fixed or flexible typle selection of credit
LEYLA GİRİT
Yüksek Lisans
Türkçe
1993
Ekonomiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET HALUK ERKUT
- Kesici takım geometrisinin kesme performansı ve delik kalitesine etkisi
Effect of cutting tool geometry on cutting performance and hole quality
DOĞAN ÖZCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Makine MühendisliğiSakarya Üniversitesiİmalat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MURAT ÖZSOY