İş stresi ve pozitif psikolojik sermayenin tükenmişlik üzerine etkisi: Bankacılık sektöründe bir araştırma
Job stress and positive psychological capital on burnout: A research in the banking sector
- Tez No: 512472
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ EBRU BEYZA BAYARÇELİK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Bankacılık, İşletme, Banking, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Banka Çalışanları, İş Stresi, Pozitif Psikolojik Sermaye, Tükenmişlik, Banking Employees, Job Stress, Positive Psychological Capital, Burnout
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Genel İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 97
Özet
Bu çalışmanın amacı, İstanbul içinde faaliyet gösteren kamu ve özel sektör banka çalışanlarının iş stresi ve pozitif psikolojik sermayenin tükenmişlik üzerinde etkisini irdelemektedir. Gerekli veriler katılımcılara e-posta yolu ile gönderilerek anket yönetimi ile elde edilmiştir. Veri toplama aşamasında İstanbul'da faaliyet gösteren bankacılık sektörü çalışanlarına dağıtılan 400 adet anketten 300 tanesi tamamlanmış ve analize de 300 adet anket dahil edilerek değerlendirme yapılmıştır. Araştırmada değişkenlere ilişkin tanımlayıcı analizler, geçerlilik ve güvenilirlik testi için faktör analizleri ve Cronbach Alfa iç tutarlılık testi, korelasyon analizi ve çoklu regresyon analizleri kullanılmıştır.Katılımcıların iş stresi, pozitif psikolojik sermaye ve tükenmişlik arasındaki ilişkileri ölçmek için iş stresi ölçeği için 7 soru, pozitif psikolojik sermaye ölçeği için 24 soru ve tükenmişlik ölçeği için 14 soruluk anket kullanılmıştır.
Özet (Çeviri)
The aim of this research is expressing the effects of the positive psychological capital and job stres on the level of burnout on public and private bankers in İstanbul. The necessary data were sent to the participants by e-mail and obtained through survey management. In the data collection phase, 300 of the 400 questionnaires distributed to the banking sector employees in Istanbul were completed and 300 questionnaires were included in the analysis. Descriptive analysis of variables, factor analysis for validity and reliability, Cronbach Alpha for internal consistency, correlation and multiple regression analysis were used in the study. In order to measure the relationship between job stress, positive psychological capital and exhaustion of participants, 7 questions for the work stress scale, 24 questions for the positive psychological capital scale, and 14 questions for the burnout scale were used.
Benzer Tezler
- Pozitif psikolojik sermayenin işveren marka oluşumu üzerindeki etkisi: Antalya'daki 5 yıldızlı oteller üzerine bir uygulama
The effects of psychological capital on the employer branding: An application on 5 star hotels in Antalya
FUNDA YORULMAZ
Doktora
Türkçe
2018
İşletmeZonguldak Bülent Ecevit Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖZNUR YAVAN
- İş-aile çatışmasının işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde psikolojik sermayenin rolü: Özel sektör çalışanları üzerine bir araştırma
The role of psychological capital in the effect of work-family conflict on intention to leave: A research on private sector employees
HATİCE ECEM GEZER
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeBilecik Şeyh Edebali Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÜRKAN HAŞİT
- Tıbbi sekreterlerde algılanan örgütsel destek ile tükenmişlik ilişkisinde psikolojik sermayenin aracılık rolü: Bir vakıf üniversitesine bağlı sağlık kuruluşları üzerine araştırma
The mediating role of psychological capital in the relationship between perceived organizational support and burnout in medical secretaries: Research on health institutions affiliated to a foundation university
SERAP ÖZKAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Sağlık Kurumları YönetimiBaşkent ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÇİĞDEM BASKICI
- The effects of psychological capital and social capital on nurses' work engagement and burnout
Psikolojik sermaye ve sosyal sermayenin hemşirelerin işe adanmışlık ve tükenmişlik duygusu üzerindeki etkileri
İSMAİL EL
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
HemşirelikOrta Doğu Teknik ÜniversitesiPsikoloji Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ YONCA TOKER
- Tıp fakültesi öğrencilerinde kendine zarar verme davranışı ve intihar: Psikolojik sermaye, sosyal sermaye, belirsizliğe tahammülsüzlük, tükenmişlik, eylemlilik ile ilişkisinin incelenmesi
Investigation of deliberate self-harm and suicide among medical students: The relationship with psychological capital, social capital, intolerance of uncertainty, burnout, and agency
HİLAL SUBAŞI
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2023
PsikiyatriEge ÜniversitesiÇocuk ve Ergen Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı
PROF. DR. TEZAN BİLDİK
PROF. DR. ZEKİ YÜNCÜ