Geri Dön

Yükseköğrenim yurtlarında barınan öğrencilerin hizmet kalitesine ilişkin memnuniyetin araştırılması: Uşak ili örneği

The satisfaction of the service quality of the students in the higher education dormitories: The sample of Uşak province

PDF İndir

  1. Tez No: 545426
  2. Yazar: DERYA ÇALIŞKAN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. MUSTAFA SOBA
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Eğitim ve Öğretim, İşletme, Education and Training, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Uşak Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 102

Özet

Yükseköğretim eğitim hayatı öğrencilerin hayatında önemli yer teşkil etmektedir. Belirli sınavlardan geçerek ideallerindeki mesleklere yönelmeye çalışan ve gelecekte ülkelerin iş gücü ihtiyacını sağlayacak olan öğrenciler hem ortamlarının değişmesi hem de bazı sorumluluklarının artması ile yükseköğretim yaşamlarında farklı kimlikler kazanabilmektedir. İnsanlığın ilk çağlardan beri temel ihtiyacı olan barınma konusu ise öğrenciler için yükseköğretim hayatlarının temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda Uşak ilinde Yükseköğrenim düzeyinde eğitim gören öğrencilerin kaldığı yurtlardaki hizmet kalitesine ilişkin memnuniyet düzeyleri incelenmiştir. Öğrencilerin, yükseköğretim hayatlarında barınma konusu birinci derecede önem arz eder. Öğrencilerin ve ebeveynlerinin önemle yaklaştığı bu barınma konusuna karşılık özel ve devlet yurtlarının sağladığı memnuniyet seviyesi büyük rol oynar. Bu sebeple, Uşak ilinde yükseköğrenim gören öğrencilere memnuniyet seviyelerini açıkça belirtebilecekleri anket uygulanmış ve sonuçları analiz edilmiştir. Çalışmada Uşak ili merkezi örnek bölge olarak alınmıştır. Öğrenciler, yükseköğretim yurtlarından rastgele seçilmiştir. Sonuçlar gerekli programlar yardımıyla analiz edilmiştir.

Özet (Çeviri)

Higher education is an important part of the life of students. Students who are trying to focus on the professions in their ideals and who will provide the labor force needs of countries in the future can gain different identities in their higher education lives as a result of changing their environments and increasing their responsibilities. The shelter of humanity, which is a basic need since the first ages, is the basis of higher education lives for students. Uşak province higher education students studied dorm rooms remain about the quality of service satisfaction. The issue of housing students, higher education is of paramount importance in the first degree in their lives. Students and parents strongly close of this housing provides the satisfaction of domestic private and state corresponds to about level plays a major role. For this reason, Uşak province higher education students satisfaction levels seen clearly document in which the survey is implementedand the results have been analyzed. Study, Uşak wastaken as the central sample region. Students are randomly selected abroad for higher education. The results have been analyzed with the help of there quired programs.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    792020

    Türkiye diyanet vakfına bağlı yurtlarda kalan üniversiteli gençlere verilen yaygın din eğitimi faaliyetlerinin değerlendirilmesi

    Evaluation of the religious education given to the college students in the dormitories of the religious affairs foundation of Turkey

    MERVE ARSLAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    DinAkdeniz Üniversitesi

    Felsefe ve Din Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ŞEREF GÖKÜŞ

  2. Tez No

    480066

    Yurtlarda barınan öğrencilerin sosyal ve psikolojik sorunları ve bu sorunların çözümü için önerilebilecek bir eğitim programının amaçları

    The social and psychological problems of student residents in turkey and the objectives of a training program that can be suggested for the solution of these problems

    RAMAZAN ÖZBEK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1990

    Eğitim ve Öğretimİnönü Üniversitesi

    Eğitim Programları Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. MAHMUT TANDOĞAN

  3. Tez No

    641217

    Yüksek Öğrenim Kredi ve Yurtlar Kurumu'nda görev yapan Diyanet İşleri Başkanlığı personelinin din ve değerler eğitimi faaliyetlerine dair bir inceleme: İstanbul ili örneği

    A research on the religious and values education activities of the personnel of the Presidency of Religious Affairs in Higher Education Credit and Dormitories Institution (KYK): The case of İstanbul province

    FATMA NUR KALKAVAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    DinMarmara Üniversitesi

    Felsefe ve Din Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ EMİNE KESKİNER

  4. Tez No

    696646

    Bir öğrenci gönüllülüğü tecrübesi olarak Kredi ve Yurtlar Genel Müdürülüğü gönül bağı etkinlikleri: Samsun il Müdürlüğü örneği

    As a student volunteering experience, activities for soul bonds of General Directorate of Credit and Dormitories Agency: Such as Samsun Provincial Directorate of youth and sports

    OKTAY MAHŞER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Sosyal HizmetAnkara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi

    Sosyal Politika Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ERDAL TANAS KARAGÖL

  5. Tez No

    475906

    Kar amaçsız kuruluşlarda müşteri şikayet ve memnuniyetinin incelenmesi: Yüksek Öğrenim Kredi ve Yurtlar Kurumu'nda bir araştırma

    An examination of customer complaints and satisfaction in nonprofit organizations: A research at the Higher Education Credit and Dormitories Institution

    HALİME USTA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeTürk Hava Kurumu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. ŞAFAK KURT

Geri Dön