Geri Dön

İndirim mağazalarından alışveriş yapanların özel markaya karşı tutumunda algılanan risk ve kalitenin rolü

The role of perceived risk and quality on discount store shoppers' attitudes towards private brands

PDF İndir

  1. Tez No: 547885
  2. Yazar: TAMER BARAN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. AHMET BARDAKCI
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Pamukkale Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Genel İşletme Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 141

Özet

Bu çalışmanın amacı, tüketicilerin indirim mağazalarının özel markalı ürünlerine karşı tutumlarına ilişkin bir yapısal model oluşturmak ve bu modeli test etmektir. Bu doğrultuda; Türkiye'de indirim mağazacılığında faaliyet gösteren ve en fazla mağaza sayısına sahip üç mağazalar zinciri çalışmanın kapsamına alınmıştır. Çalışmada veriler TÜİK tarafından 2015 yılında yayınlanmış İllerin Yaşam İndeksi raporundan hareketle, il merkezinde ve en az bir ilçesinde her üç mağazanın da bulunduğu iller içerisinden rassal olarak belirlenmiş 14 il ve bu illerin 14 ilçesinden elde edilmiştir. Toplam 1230 kişiden yüz yüze anket yöntemi ile elde edilen veriler AMOS istatistik programı kullanılarak Yapısal Eşitlik Modellemesi (YEM) yöntemi ile test edilmiştir. Çalışma sonucunda, tüketicilerin indirim mağazalarının ürünlerine karşı algıladıkları kaliteyi en fazla etkileyen değişkenin mağaza atmosferi, özel markalı ürünlere karşı tutumu en fazla etkileyen değişkenin ise fiyat olduğu olduğu bulunmuştur. Bununla birlikte, modele ilişkin uyum ölçüm değerleri, çalışmanın teorik modelinin indirim mağazacılığı için uygun olduğunu göstermektedir.

Özet (Çeviri)

This study aims to construct a structural model of consumers' attitudes towards private labels of discount stores and testing this model. Accordingly, three stores which have operated in discount retailing and largest store number in Turkey were included in study. Based on the Turkish Statistical Institute Provincial Life Index report, the data were obtained from 14 provinces and 14 districts of these provinces which were randomly determined from the provinces where all three stores were located in the city center and at least one district. The data obtained from 1230 respondents with face-to-face survey and were tested with Structural Equation Modeling (SEM) method using AMOS statistical program. In the result of the study, it was found that store atmosphere is the most influential variable to consumers' perceived quality, on the other hand, price has the highest affect towards private labeled products of the discount stores. Moreover, the model fit indexes results show that the use of the theoretical model of the study is suitable for discount stores.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    787650

    Sanal alışverişte algılanan riskin tüm kanallı (omni-channel) perakendecilik modellerinde hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti ve sanal satın alma niyeti açısından incelenmesi

    The examination of perceived risk of online shopping in omni-channel retailing types with regards to service quality, customer satisfaction and online purchase intention

    ELİF TÜRK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL

  2. Tez No

    696939

    Identifying price based determinants of consumer satisfaction in discount stores: Analyzing the moderating effect of self-congruity

    İndirimli mağazalarda tüketici memnuniyetinin fiyat bazlı belirleyicilerinin belirlenmesi: Kendine uyumluluğun yönlendirici etkisinin analiz edilmesi

    İBRAHİM BERKE GENÇELLİ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    İşletmeYeditepe Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    DR. ÖZGE KİREZLİ

  3. Tez No

    313358

    Özel markalı ürünlerde tüketici satınalma davranışının incelenmesi ve zincir mağaza müşterilerine yönelik bir uygulama

    Investigation of the consumer buying behavior in private label products and an application intended for the customers of the chain stores

    GÜNCE SANLI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    İşletmeCelal Bayar Üniversitesi

    Üretim Yönetimi ve Pazarlama Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. BURAK KARTAL

  4. Tez No

    816990

    Tüketicilerin anında teslim mobil uygulamaları kullanmasının marka sadakati üzerine etkisi: Süpermarket ve indirimli market karşılaştırmalarına yönelik bir araştırma

    The effect of consumers' use of instant delivery mobile applications on brand loyalty: A research on supermarket and discount market comparisons

    SÜMEYRA ACAT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeKırıkkale Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YUNUS BAHADIR GÜLER

  5. Tez No

    140061

    Müşteri sadakati yönetimi

    Custumer loyalty management

    ARİF VAROLAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SEÇKİN POLAT

Geri Dön