Attitute towards e-opinion leadership on the way consumers perceive brand related characteristics with the potential influence of bloggers
E-fikir liderliğine karşı tutum ile müşteriler tarafından algılanan markayla ilişkili karakteristik özelliklerin arasındaki ilişkinin incelenmesi ve bu süreçte blog yazarlarının potansiyel etkisi
- Tez No: 577406
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ VEHBİ GÖRGÜLÜ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Reklamcılık, İletişim Bilimleri, İşletme, Advertising, Communication Sciences, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: E-fikir liderliği, marka imajı, marka sadakati, marka güveni, marka katılımı, Ağızdan ağıza iletişim, Blog, Deneyimsel pazarlama, Etkiletişimli iletişim, Kulaktan kulağa iletişim, Kurumsal iletişim, Mobil pazarlama, Müşteri davranışı, Sayısal pazarlama, E-opinion leadership, brand image, brand loyalty, brand trust, brand involvement, Word of mouth communication, Blog, Experiential marketing, Interactive communication, Corporata communication, Mobile marketing, Customer behavior, Digital marketing
- Yıl: 2019
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İstanbul Bilgi Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Programlar Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama İletişimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırmanın amacı, e-fikir liderliği tutumu ile müşteriler tarafından algılanan markayla ilişkili karakteristik özelliklerin arasındaki ilişkinin incelenmesi ve bu süreçte e-fikir liderliğinin rolünün ortaya koyulmasıdır. Bu ilişkiyi incelemek için, araştırma bloggerler ya da diğer ifadeyle e-fikir liderleri tarafından tasarlanan etkili platformlar olan bloglar üzerine odaklanmıştır. Yaşları 18-40 arasında değişen 521 internet kullanıcısı katılımcı sayısına ulaşıldı. Yaş aralığı 18-40 olarak belirlenmiş olup, bu sayı temel olarak blog hizmetleri kullanan üniversite öğrencileri, genç kadın profesyoneller, çalışmayan bekar kadınlar ve ev hanımları ve okuyucuları içermesi bakımından seçilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre, e-fikir liderliği tutumu marka katılımını, marka imajını, marka sadakatini ve marka güvenini belirlemektedir. Regresyon analizi sonuçlarına göre, e-fikir liderine karşı tutum ile marka bağlılığı arasında en yüksek ilişki (ß =, 847, t = 20,234, p =, 000), bulunmuş olup, bunu marka imajı (ß =, 715, t = 22,423, p =, 000) ve marka katılımı (ß= ,664, t=19,187, p=,000) izlemektedir. Buna ilave olarak, e-fikir liderliği tutumu (ß =, 653, t = 14.211, p =, 000) marka güvenini istatistiksel olarak anlamlı bir şekilde belirlemektedir. E-fikir liderliği marka sadakati, marka katılımı, marka güveni ve marka imajı üzerinde belirleyici bir role sahiptir ve internet üzerinden pazarlama ve işletme faaliyetlerinde e-fikri liderlik eğilimlerine önem verilmelidir.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is to explore the relationship between e-opinion leadership attributes and brand-related characteristics as perceived by consumers and find out whether e-opinion leadership plays a role in this process or not. In order to explore this relationship, the study mainly focuses on blogs for being influential platforms curated by bloggers, or in other words e-opinion leaders. In order to explore these potential relationships, 521 Internet-users aged between 18-40 were reached as participants. The age range is chosen as 18-40 since the range is marked for mainly compassing university students, young female professionals, single non-working women, and housewives, who are among users of blogging services as contributors and readers. Findings revealed attitude towards e-opinion leadership determined brand involvement, brand image, brand loyalty, and brand trust. Regression analysis showed the highest relationship between brand loyalty and attitude towards e-opinion leader (ß=,847, t=20,234, p=,000), followed by brand image (ß= ,715, t=22,423, p=,000) and brand involvement (ß= ,664, t=19,187, p=,000). Additionally, attitude towards e-opinion leader (ß= ,653, t=14.211, p=,000) was significantly determined by brand trust. E-opinion leadership has a decisive role on brand loyalty, brand participation, brand trust, and brand image, and e-idea leadership tendencies should be given importance in marketing and business activities on the Internet.
Benzer Tezler
- Üniversitelerde okutulan güzel sanatlar müzik dersi programının incelenmesi
Studying the fine arts music curriculum taught in universities
FERDA GÜRGAN
- İmara ilişkin bağışlamaların gelişimi ve değerlendirilmesi
Evoution et evaluation des amnisties concernant le constructions et le development du territoire
AHMET LÜTFİ UZEL
Doktora
Türkçe
1986
Şehircilik ve Bölge PlanlamaGazi ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İBRAHİM BOYNUKALIN
- Tokat kentinin açık ve yeşil alan ilişkileri ve peyzaj mimarlığı açısından alınması gereken önlemler
Relations between open and green areas in Tokat and measures to be taken from the standpoint of landscape archtitecture
M.EMİN BARIŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
1987
Peyzaj MimarlığıAnkara ÜniversitesiPeyzaj Mimarlığı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİZAMETTİN KOÇ
- Lise öğrencilerinin yükseköğretim programlarını tercihleri ile kendi yetenek, ilgi ve mesleki olgunluk düzeyleri arasındaki ilişkiler
Başlık çevirisi yok
AYŞE SİBEL UZER
Doktora
Türkçe
1987
Eğitim ve ÖğretimHacettepe ÜniversitesiPsikolojik Danışma ve Rehberlik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ETHEM ÖZGÜVEN