Geri Dön

Perakende satış birimlerinde kasa görevlisi seçim kriterleri: Zonguldak ilinde AVM mağazaları üzerine bir uygulama

Cashier selection criteria in retail sales units: An implementation on shopping malls in Zonguldak province

  1. Tez No: 581513
  2. Yazar: ESRA SEVİL
  3. Danışmanlar: PROF. DR. AHMET FERDA ÇAKMAK
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: İnsan Kaynakları Yönetimi, Personel Seçimi, İşe Alım Yöntemleri, Analitik Hiyerarşi Prosesi, Human Resources Management, Personnel Selection, Recruitment Methods, Analytic Hierarchy Process
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 133

Özet

Günümüz koşullarında ve gelişen rekabet ortamında işletmelerde insan kaynakları yönetiminin önemi gün geçtikçe artmaktadır. İşletmelerin zorlu piyasa koşullarında ayakta kalabilmesi için donanımlı ve nitelikli insan kaynağını işletmelerine çekmeleri şarttır. İşletmeler bu nitelikli insan kaynağını işletmeye almak için çeşitli yöntemler uygularlar ve en uygun personeli işletmeye almaya çalışırlar. Bu çalışma ile personel seçim sürecinde aranan kriterler ve işe alım yöntemleri incelenmiştir. Bu bağlamda Zonguldak'ta bir alışveriş merkezinde bulunan mağazalarda kasa personeli olarak çalışacak adaylarda aranan nitelikler Analitik Hiyerarşi Prosesi ile belirlenmiştir. Ayrıca işletmelerde işe alım süreci, personel ihtiyacının belirlenmesinden adayın işe yerleştirilmesine kadar anlatılarak sürecin işleyişi hakkında bilgi verilmeye çalışılmıştır.

Özet (Çeviri)

Under today's conditions and in developing competitive environment, human resources management in enterprises rises in importance with each passing day. In order for the enterprises to survive under challenging market conditions it is inevitable for them to attract well-equipped and qualified human resources. The enterprises employ various methods to employ this qualified human resource and try to recruit the most suitable personnel for them. In this study, the impact of Analytic Hierarchy Process on personnel selection and recruitment process is examined. In this context, qualifications required for the candidates who will work as cashiers in the stores in a shopping center in Zonguldak are determined by Analytic Hierarchy Process. Moreover, the recruitment process in enterprises beginning from determination of personnel requirement to employment of the candidate is discussed and tried to be cleared up.

Benzer Tezler

  1. Relation between shopping centers and the urban quality: Transformation of retail space organization in relation to changing consumption patterns

    Alışveriş merkezleri ve kentsel kalite arasındaki ilişki: Perakende mekan organizasyonunun değişen tüketim kalıplarına göre dönüşümü

    BURCU HALİDE ÇINGI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2001

    Şehircilik ve Bölge PlanlamaOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Şehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. M. MELİH PINARCIOĞLU

  2. Perakende sektöründe teknolojik yenilikler ve bir araştırma

    Technological innovations in retailing sector and a research

    GÖKSEL ATİKELER

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    PROF. DR. ZAFER KESEBİR

  3. İş yaşamında sosyal zeka becerileri ve transaksiyonel analiz ego durumları ilişkisinin incelenmesi: Perakende sektörü yöneticileri ile bir araştırma

    Examining the relationship between social intelligence skills and transactional analysis ego states in business life:_A research with retail industry managers

    ÖZCENAZ ÖZER

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İletişim BilimleriEge Üniversitesi

    Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GAYE ÖZDEMİR EREL

  4. Butik tarzı alış veriş birimlerinde tasarım kriterlerinin değerlendirilmesi

    A Research on designing concepts for boutique type stores

    MELTEM YAPRAK ONARCAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1996

    İç Mimari ve DekorasyonHacettepe Üniversitesi

    PROF.DR. ZİYA UTKUTUĞ

  5. The role of market orientation on business performance: An emprical analysis with a retail sector service firms in Turkey

    Pazar oryantasyonun firma performansı üstüne etkisi: Türkiye'de perakende sektöründe hizmet veren firmalar üstünde ampirik çalışma

    ŞAHNAZ EKŞİOĞLU

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2018

    İşletmeYeditepe Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ASLI KUŞÇU