The impact of intrinsic motivation and employeeengagement on in-role and extra-role performance:A research on the public enterprises post and telecom ofKosovo
İçsel motivasyon ve işe tutulmanın rol içi ve rol dışı performansa etkisi: Kosova posta ve telekom kamu işletmeleri üzerine bir araştırma
- Tez No: 616450
- Danışmanlar: PROF. DR. FATİH ÇETİN
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kamu sektörü, Kosova, Motivasyon, Performans, Çalışan katılımı, İniş performansı, İşe gönülden adanma, İşe tutulma, Intrinsic motivation, Employee engagement, In-role and Extra-role performance, Kosova, Public sector, Kosovo, Motivation, Performance, Landing performance, Work engagement, Job engagement
- Yıl: 2020
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmanın amacı içsel motivasyon ve işe tutulmanın rol içi ve rol dışı performansa olan etkisini incelemektir. Araştırmanın örneklemi Kosova Posta ve Telekom'un farklı birimlerinden 394 çalışandan oluşmaktadır. Araştırma değişkenleri arasındaki ilişkiler korelasyon ve hiyerarşik regresyon analizleriyle araştırılmıştır. Sonuçlar, içsel motivasyonun otonomi ve yetkinlik alt boyutlarının değil, yalnızca ilişkililik alt boyutunun rol içi performansla aynı yönlü ve anlamlı ilişkisinin olduğunu ortaya çıkarmıştır. İçsel motivasyonla rol dışı performans ilişkisinde ise bulgular tüm içsel motivasyon alt boyutlarının (otonomi, yetkinlik ve ilişkililik) rol dışı performans ile aynı yönlü ve anlamlı ilişkilerini göstermiştir. İçsel motivasyon ile işe tutulma arasındaki etkilerde ise otonomi ve yetkinliğin işe tutulma alt boyutlarından dinç olma üzerinde aynı yönlü ve anlamlı etkilerinin olduğu, ancak ilişkiliğin anlamlı bir etkisinin olmadığı belirlenmiştir. Ayrıca sonuçlar tüm içsel motivasyon alt boyutlarının adanma ve kendini kaptırma alt boyutları üzerinde anlamlı ve aynı yönlü etkilerinin olduğunu göstermiştir. Tüm bunlara ilaveten, bulgular işe tutulmanın tüm alt boyutlarının (dinç olma, adanma ve kendini kaptırma) rol içi ve rol dışı performans üzerinde anlamlı ve aynı yönlü etkilerinin olduğunu ortaya çıkarmıştır. Sonuçta, içsel motivasyon, işe tutulma ve rol içi ve rol dışı perforrmans arasında elde edilen ilişkiler tartışılmış, gelecek çalışmalara tavsiyeler sunulmuştur.
Özet (Çeviri)
The main purpose of this study is to examine the effect of intrinsic motivation and employee engagement on in-role and extra-role performance. The study sample consisted of 394 employees among different sections of Post and Telecom of Kosovo. The relationship between study variables was investigated by correlation and hierarchical regression analyses. The results revealed that relatedness, which is one of the sub-dimensions of intrinsic motivation has a positive effect on in-role performance whilst the findings showed that other sub-dimensions such as autonomy and competence have no significant effect on in-role performance. Regarding the effects between intrinsic motivation and extra-role performance, the findings proved that all intrinsic motivation sub-dimensions (autonomy, competence, and relatedness) have a positive effect on extra-role performance. As per the effects between intrinsic motivation and employee engagement, the results demonstrated that autonomy and competence have a positive effect on vigor which is a sub-dimension of employee engagement while relatedness doesn't have a positive effect on vigor. The results also showed that all intrinsic motivation sub-dimensions have a positive effect on dedication and absorption. Moreover, the results proved that all the sub-dimensions of employee engagement (vigor, dedication, and absorption) have a positive effect on in-role and extra-role performance. Finally, the relationship between intrinsic motivation, employee engagement, in-role and extra-role performance together with their sub-dimensions are discussed and further suggestions are presented.
Benzer Tezler
- Dijital dönüşümün çalışan motivasyonu, çalışan iş tatmini ve örgütsel bağlılığa etkisi
The impact of digital transformation on employee motivation, employee job satisfaction and organizational commitment
MEHMET BATUHAN BİLGİLİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CEMİL CEYLAN
- Yeşı̇l insan kaynakları yönetı̇mı̇nı̇n algılanan yeşı̇l örgütsel davranış ve içsel motı̇vasyona etkisi
The effect of green human resource management on perceived green organizational behavior and intrinsic motivation
YİĞİT FATİH YEŞİLBAĞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. NECMİYE TÜLİN İRGE
- Unveiling the influence of motivation type on organizational commitment, employee engagement, and intention to leave
Motivasyon türünün iş yerine bağlılık, işle bütünleşme ve ayrılma niyeti üzerindeki etkisinin ortaya çıkarılması
YAREN KÜÇÜKAKYÜZ
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeBoğaziçi Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HAYAT KABASAKAL
- Yerel yönetimlerin sosyal sorumluluk kapsamında faaliyet gösteren birimlerinde psikolojik güçlendirme ve duygusal zekânın çalışan bağlılığı üzerindeki etkisi
The effect of psychological empowerment and emotional intelligence on employee commitment in social responsibility-focused units of local governments
SONGÜL KALKAN
- Çağrı merkezi çalışanlarında aşırı niteliklilik algısının işe adanmışlığa etkisi: Isparta ili örneği
The effect of the perception of overqualification on work commitment among call center employees: The example of Isparta province
MERAL MUHACİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriSüleyman Demirel ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MURŞİT IŞIK