Çatışma ve stres yönetimi: Bursa ili özel eğitim kurumlarında bir uygulama
Conflict and stress management: An application in Bursa private education institutions
- Tez No: 622268
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ KEMAL ERKİŞİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Çatışma, çatışma yönetim stili, stres, Conflict, Conflict Managing Stlye, Stress
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Gelişim Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 101
Özet
Bu araştırmada özel eğitim çalışanların çatışma eylem stilleri ve stres belirtileri değişkenler açısından incelenmiştir. Araştırmaya katılan çalışanlara“Demografik değişkenler”,“Çatışma Eylem Stilleri Ölçeği”ve“Psikolojik Belirtiler Ölçeği”uygulanarak, araştırmanın verileri toplanmıştır. Verilerinin analizinde ise T testi, F testi ve çoklu karşılaştırma (Tukey) testi ve korelasyon analizi tekniği kullanılmıştır. Araştırma sonucunda Kadın çalışanlar çatışma eylemlerinde karşı koyuculuk stilini erkek çalışanlardan daha fazla kullandıkları tespit edilmiştir. Diğer taraftan kadın çalışanların stres belirtilerinde psikolojik belirtileri erkek çalışanlara göre daha fazla yaşadıkları saptanmıştır. Araştırmanın bir diğer bulgusuna göre yönetici olarak çalışanların çatışma eylemlerinde uzlaştırıcı stilini öğretmen olarak çalışanlardan daha fazla kullandıkları saptanmıştır. Araştırma bulgularına göre yönetici olarak çalışanların stres belirtilerinde psikolojik belirtileri öğretmen olarak çalışanlara göre daha az yaşadıkları saptanmıştır. Çatışma eylemlerinde mesleki kıdemleri 11 ve üstü yıl olanların, kıdem yılları 6-10 ve 1-5 yıl arası olanların üzerinde karşı koyucu stili uyguladığı saptanmıştır. Araştırmanın başka bir bulgusuna göre 31-40 yaş olanların, yaşları 30 ve altı yıl olanlara göre stres olgusunun psikolojik belirtilerini daha fazla yaşadıkları görülmüştür. Fizyolojik belirtilerde ise yaşları 30 ve alt yaş olanların yaşları 31-40 yaş olanlara göre stres durumlarında fizyolojik belirtileri daha fazla yaşadıkları saptanmıştır. Karşı koyucu ile kaçınmacı arasında, uzlaştırmacı ile kolaylaştırıcı, kolaylaştırıcı ile zorlayıcı arasında, kaçınmacı ile zorlayıcı arasında ve psikolojik belirtiler ile fizyolojik belirtiler arasında pozitif ve anlamlı ilişki olduğu saptanırken, kolaylaştırıcı ile psikolojik belirtiler arasında, zorlayıcı ile fizyolojik belirtiler arasında, kaçınmacı ile psikolojik belirtiler arasında, kaçınmacı ile fizyolojik belirtiler arasında ilişki saptanmamıştır.
Özet (Çeviri)
In this research, action styles towards conflict of special education workers and symptoms of stress are investigated by variables.“Demographic Variables”,“Action Stlyes Towards Conflict Scale”,“Psychological Symptoms Scale”are applied to the participants of this research. To analyze the data, Test T, Test F, Multiple Comparison (Test Tukey) and analyze of correlation are used. As the result of the research; at the moment of action towards conflict, it has been detected that women workers use resistor style more often compared to men workers. In the other hand, it has been detected that women workers have psychological symptoms at stress symptoms more compared to men workers. Another finding of research detected that workers as manager use mediatory style as action style towards conflict more compared to workers as teacher. It has been detected that workers as manager have less psychological symptoms at stress symptoms compared to workers as teachers. It has been detected that workers with experience of 11 years or more use resistor style on workers with experience of 6-10 and 1-5 years. One another finding of research which is physiological symptom showed that workers at the age of 31-40 face with psychological symptoms at the situation of stress arousal more compared to workers at the age of 30 or younger. It has been detected that there are positive and meaningful relationship between; resistor and avoidant, mediator and facilitator, facilitator and enforcer; avoidant and enforcer and psychological and physiological symptoms; meanwhile there was no significant relationship between; facilitator and psychological sypmtoms, enforcer and physiological symptoms, avoidant and psychological symptoms or avoidant and physiological symptoms. This findings were discussed by related literature and suggested for interested researchers.
Benzer Tezler
- Bursa ili organize sanayi bölgelerinin enerji ve doğal kaynak tüketim miktarlarının holt-winters yöntemiyle tahminlenmesi
Estimation of amount of energy and natural resources consumption of organized industrial zones in Bursa by holt-winters method
EBRU AKSOY
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiBursa Teknik ÜniversitesiOrman Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MESUT UYSAL
- COVID-19 salgını döneminde sağlık çalışanlarının yaşadığı stres durumu üzerine keşfedici bir araştırma: Balıkesir ili İvrindi ilçesi örneği
An exploratory study on the stress off health workers during the COVID-19 epidemic: Balıkesir province İvrindi district case
BÜŞRA ÖZCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Halk SağlığıÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiDisiplinlerarası Afet Eğitimi ve Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ EBRU CAYMAZ
- Sağlık çalışanlarının travma sonrası stres bozukluğu ve tükenmişlik belirti düzeyleri ile covıd-19 pandemisi ve çeşitli ilişkili risk faktörleri açısından değerlendirilmesi: Kocaeli ili örneği
The evaluation of healthcare professionals in terms of post-traumic stress disorder and burnout symptom levels and the covid-19 pandemic and various associated risk factors: The case of Kocaeli province
BÜŞRA TOPUZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Halk SağlığıÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiDisiplinlerarası Afet Eğitimi ve Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ EBRU İNAL ÖNAL
- Price fluctuation analysis in e-commerce sector during disaster period: A case study in Turkey
Afet dönemlerinde e-ticaret sektöründe uygulanan fiyat dalgalanmaları analizi: Türkiye örneği
BÜŞRA MAT
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiAdana Alparslan Türkeş Bilim Ve Teknoloji ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ PIRIL TEKİN
- Çalışanların boş (Serbest) zaman alışkanlıklarının iş motivasyonu ve iş stresi üzerine etkisi: Tokat ili örneği
The effect of employees leisure time habits on work motivation and work stress: The case of Tokat province
BÜŞRA KUZUCUOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeTokat Gaziosmanpaşa Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YÜCEL EROL