Geri Dön

The impact of digital marketing on consumer buying process

Dijital pazarlamanın tüketici satın alma sürecine etkisi

PDF İndir

  1. Tez No: 654572
  2. Yazar: MARIAM ATIYYAT
  3. Danışmanlar: DOÇ. AHU ERGEN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Dijital Pazarlama, Tüketici Satın alma Süreci, Tüketici Davranışı, Digital Marketing, Consumer Buying process, Consumer Behavior
  7. Yıl: 2020
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 79

Özet

Araştırmanın temel amacı, dijital pazarlamanın tüketici satın alma sürecinde oynadığı hayati rolün değerlendirilmesidir. İkincil amaç ise, işletmelerin dijital teknolojideki bu ilerlemelere nasıl uyum sağladıklarını anlamaktır. Çalışma kapsamında tüketici davranışında etkili olan pazarlama stratejilerinin dijital pazarlamada nasıl kullanıldığı incelenmiştir. Araştırmada tümevarımsal nitel yaklaşım benimsenmiş ve yarı yapılandırılmış mülakatlar gerçekleştirilmiştir. Telefon yoluyla 10 katılımcıyla görüşülerek veriler elde edilmiştir. Bulgular, Ykuşak üyelerinin teknoloji ve dijital platformlarda son derece aktif olmaları nedeniyle dijital pazarlamanın tüketim sürecinde oldukça etkili olduğunu göstermiştir. Yine bulgular, tutundurma faaliyetlerinin satın alma davranışında son derece etkili olduğunu göstermiştir. Son olarak, bulguların işletmelerin ürün ya da hizmetlerinin tercih edilmesinin ya da red edilmesinin arkasındaki nedenleri anlamalarına yardımcı olacağı düşünülmektedir.

Özet (Çeviri)

The main aim of the study is to reveal how digital marketing plays a vital role in influencing consumer buying processes. The secondary aim is to understand how companies are rapidly adopting to these technological advancements taking place. The scope of the study is to understand how marketing strategies are being commonly used in digital media to influence the consumer buying process. To conduct this study numerous research tools were analysed and discussed, and inductive qualitative approach was adopted in the form of semi structured interviews. A group of 10 participants were selected to conduct these interviews via telephonic conversations. The findings of the semi structured interviews depict that digital marketing is seen to be extremely impactful on the consumer buying process, as the millennials are up to date with the technology and digital platforms. From the findings, it can also be derived that promotional factor plays a vital role in the purchasing behaviour. Lastly, the information collected from this research will help in understanding the consumer behavior which in return will help the companies and business managers to know the reasons behind the purchase or rejection of a product or service by the consumer.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    864090

    The impact of social media and social media marketing on consumer buying decision process: The examination of storytelling effect

    Sosyal medya ve sosyal medya'nın etkisi tüketici satın alma karar sürecinde pazarlama: Hikaye anlatımı etkisinin incelenmesi

    HAİTHAM NAHI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    Halkla İlişkilerİstanbul Ticaret Üniversitesi

    Pazarlama Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. EVRİM İLDEM DEVELİ

  2. Tez No

    542866

    Pazarlama kampanyalarında transmedya iletişiminin müşteri satın alma davranışına etkisi

    The effect of transmedia communication on customer purchasing behavior in marketing campaigns

    SÜLEYMAN KURTALAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İletişim BilimleriBahçeşehir Üniversitesi

    İşletme Bilim Dalı

    DR. ÖZGÜR ERKUT ŞAHİN

  3. Tez No

    782406

    Sosyal medya pazarlamasının X, Y ve Z jenerasyonlarının satın alma niyeti üzerindeki etkisi ve bir araştırma

    The effect of social media marketing on X, Y and Z generations' purchasing intention and a research

    BÜŞRA ŞENEL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL

  4. Tez No

    741411

    E-ticaret sitelerindeki arka plan resimlerinin tüketicilerin satın alma tercihleri üzerindeki etkisi

    Effect of website background images on purchasing preferences

    EYLÜL ATEŞLİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    ReklamcılıkÜsküdar Üniversitesi

    Nöropazarlama Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NAZİFE GÜNGÖR

  5. Tez No

    718809

    Determinants of augmented reality mobile application usage and its influence on consumer buying behavior

    Artırılmış gerçeklik mobil uygulama kullanımının belirleyicileri ve tüketici satın alma davranışına etkisi

    ANIL ÖZTEKİN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2020

    İşletmeİstanbul Bilgi Üniversitesi

    Organizasyon Çalışmaları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BERİL DURMUŞ

Geri Dön