Moderating effects of emotion regulation and responsibility attributions in the relationships between workplace incivility and work-related outcomes
Duygu düzenleme ve sorumluluk atıflarının işyeri nezaketsizliği ve iş ile ilgili değişkenler arasındaki ilişkilerde düzenleyici etkileri
- Tez No: 668860
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ASLI GÖNCÜ KÖSE
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Psikoloji, Psychology
- Anahtar Kelimeler: Nezaketsizlik, sorumluluk atıfları, duygu düzenleme, üretim karşıtı iş davranışları, kendini susturma davranışı, depresif belirtiler, Incivility, responsibility attributions, emotion regulation, counterproductive work behaviors, silencing-the-self behaviors, depressive symptoms
- Yıl: 2021
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Çankaya Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Psikoloji Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 95
Özet
Bu çalışma, işyeri nezaketsizliğinin üretim karşıtı iş davranışları, depresif belirtiler ve kendini susturma davranışı üzerindeki pozitif yönlü etkisini ve iş arkadaşı memnuniyeti, yönetici memnuniyeti ve psikolojik iyi olma hali üzerindeki negatif yönlü etkisini ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır. Ek olarak, duygu düzenleme stratejileri (bilişsel yeniden değerlendirme ve ifade edici bastırma) ve farklı kişiler (öz, yönetici ve meslektaşlar) tarafından gerçekleştirilen olumsuz davranışlar için yapılan sorumluluk atıflarının, yaşanan işyeri nezaketsizliği ile psikolojik ve davranışsal sonuç değişkenleri arasındaki ilişkideki düzenleyici etkileri incelenmiştir. Veriler, çalışmaya gönüllü olarak katılan 409 çalışandan toplanmıştır. Önerilen kuramsal model Yapısal Eşitlik Modellemesi (YEM) kullanılarak analiz edilmiştir. Sonuçlar, varsayıldığı gibi hem yönetici hem de iş arkadaşı tarafından sergilenen iş yeri nezaketsizliğinin üretim karşıtı iş davranışları ile doğrudan ilişkili olduğunu ortaya çıkarmıştır. Ayrıca, yönetici nezaketsizliğinin çalışanların yönetici memnuniyeti ve depresyon belirtileri ile ilişkili olduğu görülürken; iş arkadaşı nezaketsizliğinin iş arkadaşı memnuniyeti ile ilişkili olduğu bulunmuştur. İş arkadaşının olumsuz davranışları için yapılan sorumluluk atıfları, iş arkadaşları tarafından sergilenen nezaketsizlik ile üretim karşıtı iş davranışları arasındaki ilişkide düzenleyici rol oynamaktadır. Ayrıca, bilişsel yeniden değerlendirme hem yönetici hem de iş arkadaşı nezaketsizliği ile üretim karşıtı davranış arasındaki ilişkilerde, hem de iş arkadaşı nezaketsizliği ile iş arkadaşı memnuniyeti arasındaki ilişkide düzenleyici değişkendir. Bulgular, kuramsal ve uygulamaya yönelik çıkarımlar ile gelecekteki çalışmalara yönelik önerilerle birlikte tartışılmıştır.
Özet (Çeviri)
The present study aimed to investigate the positive effects of experienced workplace incivility on counterproductive work behaviors, depressive symptoms and silencing-the-self behaviors and the negative effects of experienced workplace incivility on co-worker satisfaction, satisfaction with the supervisor, and psychological well-being. In addition, the moderating effects of emotion regulation strategies (i.e., cognitive reappraisal and expressive suppression) and of responsibility attributions for negative behaviors performed by different agents (i.e., self, supervisor, and co-workers) in the links of experienced workplace incivility with the psychological and behavioral outcome variables were examined. Data were collected from 409 workers who volunteered to complete the survey packages. The model was analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) and provided a good fit to the data. The results revealed that, as hypothesized, both supervisor and co-worker incivility were directly related to counterproductive work behaviors. Furthermore, while supervisor incivility was associated with employees'satisfaction with the supervisor and depression symptoms; coworker incivility was associated with co-worker satisfaction. Responsibility attributions for negative co-worker behaviors moderated the association of co-worker incivility and counterproductive behaviors. In addition, cognitive reappraisal moderated the relationships of both supervisor and co-worker incivility with CWBs as well as the relationship between co-worker incivility and co-worker satisfaction. The findings are discussed regarding their theoretical contributions and implications for practice along with suggestions for future research.
Benzer Tezler
- The moderating role of emotion management in the relationship between mobbing and burnout
Yıldırma ve tükenmişlik arasındaki ilişkide duygu yönetiminin düzenleyici rolü
BURCU TAŞKAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2017
PsikolojiYaşar ÜniversitesiPsikoloji Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. EVRİM GÜLERYÜZ
- Çocukluk çağı travmaları ve duygu düzenleme güçlüğünün gençyetişkinlerin madde kullanımına etkileri
The effects of childhood traumas and emotion regulation difficulties on substance use in young adults
İPEK DENİL
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
PsikolojiAnkara Medipol ÜniversitesiKlinik Psikoloji Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİLHAN SEZGİN
- Bilişsel duygu düzenleme stratejileri ile intihar düşüncesinin ilişkisinde umudun düzenleyici rolü
The moderating role of hope in the relationship between cognitive emotion regulation strategies and suicidal ideation
ÖZGE TALMAN
- Öğretmenlerin sınıf yönetimi stratejileri ve öz düzenleme becerilerini destekleme yeterliliklerinin çocukların duygu düzenleme becerileri üzerindeki etkisi
The impact of teachers' classroom management strategies and self-regulation skills support competenci̇es on children's emotion regulation skills
ELİF KAYHAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Eğitim ve ÖğretimNecmettin Erbakan ÜniversitesiTemel Eğitim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEMA SOYDAN
- Moderating role of emotion expression between fragile and secure self-esteem on self-regulation under ego-threat
Ego tehdidi altında duyguların dışavurumunun kırılgan ve güvenli benlik saygısı arasındaki ilişkide düzenleyici rolü
SEDA MERVE ŞAHİN
Yüksek Lisans
İngilizce
2020
PsikolojiOrta Doğu Teknik ÜniversitesiPsikoloji Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ BAŞAK ŞAHİN ACAR
PROF. DR. NEBİ SÜMER