Geri Dön

Ankara Şehir Hastanesi radyasyon onkolojisi kliniği hasta memnuniyet değerlendirmesi

Determination of patient satisfaction in Ankara City Hospital, department of radiation oncology

  1. Tez No: 671891
  2. Yazar: MERVE CENGİZ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. COŞKUN İKİZLER
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sağlık Yönetimi, Healtcare Management
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ufuk Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 92

Özet

Bu çalışmada Ankara Şehir hastanesinde ayaktan radyoterapi uygulanan 100 hastanın memnuniyetleri değerlendirilmiştir. On sekiz yaş üstü, terminal dönemde olmayan, kanser tanısı olan ve radyoterapi uygulanmakta olan hastalar dahil edilmiştir. Sağlık Bakanlığının standart kullandığı ankete 7 soru daha eklenerek toplam 30 soruluk anket hazırlanmıştır. Hasta memnuniyeti 3'lü Likert ölçeği ile değerlendirilmiştir. Hastaların memnuniyet durumu ve buna etki eden faktörler araştırılmıştır. Hastaların medyan yaşı 59 (21- 86 arasında) dur. Kadın hastalar (%56) çoğunluktadır. Akciğer kanserli hastalar en büyük grubu (%33) oluşturmaktadır ve evre 3 hastalık en sıktır (%38). IMRT tekniği de %65 oranında tercih edilmiştir. Medyan toplam memnuniyet skoru %96.6 olarak hesaplanmıştır. Memnuniyeti etkileyen faktörlere bakıldığında hastaların eğitim durumu (p=0.011) ve daha önce tedavi almış olması (p=0.019) önemli bulunmuştur. Radyoterapi bölümünden memnuniyet oranı medyan %100 (%81-%100 aralığında) bulunmuştur. Hastaneye birden çok başvuran hastaların istatistiki olarak önemli ölçüde daha memnun oldukları gözlenmiştir (P=0.031). RT tekniğinin memnuniyeti sınırlı düzeyde etkilediği görülmüştür (P=0.069). Ankara Şehir Hastanesi'nde RT uygulanan hastalar üzerinde yapılan bu çalışmada, sunulan hizmetlerin hasta beklentilerini karşıladığını göstermektedir.

Özet (Çeviri)

Patient satisfaction survey was performed on 100 out-patient radiotherapy patients at Ankara City Hospital. Patients more than 18 years of age, who have diagnosis of cancer, not at the terminal stage were included in the study. Survey is prepared by adding 7 questions to standard Ministry of Health survey. Patient satisfaction was evaluated by 3 points Likert scale. Patient satisfaction and influential factors were evaluated. Median patient age was 59 (between 21-86). Female patients were larger group (56%). Lung cancer patients were the biggest group (33%) and stage 3 diagnosis was the most frequent (38%). IMRT was preferred technique in 65% of the cases. Median satisfaction score was 96.6%. The factors that effect the satisfaction were patient education (P=0.011) and history of previous treatments (P=0.019). Patient's satisfaction with the radiotherapy department was median 100% (81-100 %). Patients with previous admission to the hospital were significantly more satisified (P=0.031). Radiotherapy technique was borderline significance on Patient's satisfaction (P.0.069). This study that was performed in Ankara City Hospital, showed patients were satisfied with the provided health services.

Benzer Tezler

  1. Elektron dansite tablosu doğruluğunun planlama verileri üzerine etkisi

    The effect of electron density table accuracy on radiotherapy dose calculations

    ELİF ARPACI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Radyasyon OnkolojisiAnkara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi

    Sağlık Fiziği Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ GONCA ALTINIŞIK İNAN

  2. Tekli ve çoklu beyin metastazlarının stereotaktik radyocerrahisinde düzlemsel ve düzlemsel olmayan tedavi planlarının dozimetrik incelenmesi

    Single and multiple brain metastases in stereotactic radio surgery plane and non planar treatment dosimetric analysis of plans

    ESRA İLGÜN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Radyasyon OnkolojisiAnkara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi

    Radyoloji Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ HÜSEYİN FURKAN ÖZTÜRK

  3. Umut geliştirme odaklı hemşirelik girişimlerinin bireylerin umut düzeyleri üzerine etkisi

    The effect of nursing interventions focused on hope development on individuals' hope levels

    AYŞE LOKURLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    HemşirelikAnkara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi

    Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Hemşireliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BİRGÜL ÖZKAN

  4. Akciğer kanseri radyoterapisinde volümetrik ark terapi (VMAT) tekniği ile helikal yoğunluk ayarlı radyoterapi (HEL-IMRT) tekniğinin karşılaştırılması

    Comparison of volumetric arc therapy (VMAT) technique and helical intensity modulated radiotherapy (HEL-İMRT) technique in LUNG cancer radiotherapy

    MERVE KÜÇÜKULU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Fizik ve Fizik MühendisliğiAnkara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi

    Radyoloji Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ GONCA ALTINIŞIK İNAN

  5. Hematopoietik kök hücre nakli yapılan lösemi hastalarında tüm vücut ışınlamasının antropometrik ölçümlere etkisi

    The effect of total body irradiation on anthropometric measurements in leukemia patients after hematopoiethic stem cell transplantation

    GELİNCİK RANA ARAS

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Çocuk Sağlığı ve HastalıklarıSağlık Bilimleri Üniversitesi

    Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NAMIK YAŞAR ÖZBEK