Geri Dön

The role of emotional labor in English language teachers' professional identity

Duygusal emeğin İngilizce öğretmenlerinin mesleki kimliği üzerindeki rolü

  1. Tez No: 679867
  2. Yazar: SENA DÜRÜST
  3. Danışmanlar: PROF. DR. A. CENDEL KARAMAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Eğitim ve Öğretim, Education and Training
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Orta Doğu Teknik Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İngiliz Dili Eğitimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 201

Özet

Bu durum çalışması, dört İngilizce öğretim görevlisinin mesleki kimliklerini duygusal deneyimleri ve duygusal emek davranışlarına ilişkin olarak incelemeyi amaçlamıştır. Çalışma, Türkiye'deki bir vakıf üniversitesinin Yabancı Diller Bölümü'nde gerçekleştirilmiştir. Veriler yarı yapılandırılmış görüşmeler ve günlükler kullanılarak 2020-2021 akademik yılının Aralık ve Nisan ayları içerisinde toplanmıştır. Veriler sistematik bir şekilde düzenlenmiş, analiz edilmiş ve ortaya çıkan temalar eşliğinde yorumlanmıştır. Bulgular katılımcıların sınıf düzeyinde öğrenci bağlılığı, katılımı ve başarı düzeyinden kaynaklı olarak mutluluk, samimiyet, şefkat, gurur, sevgi, umut, neşe, empati, tatmin, şevk, öfke, can sıkıntısı, mutsuzluk, hayal kırıklığı, umutsuzluk, çaresizlik, değersizlik ve güçsüzlük duygularını deneyimlediğini ortaya koymuştur. Kurum düzeyinde deneyimlenen duygular ise yöneticiler ve meslektaşlarla olan etkileşim, yönetim desteği, iş sorumlulukları ve kurumsal beklentilerden kaynaklanan değerli ve desteklenmiş hissetme, kaygı, korku, hayal kırıklığı, öfke, mutsuzluk, değersizlik ve suçluluk duyguları etrafında yoğunlaşmıştır. Bu duygular katılımcıların sürekli olarak öğretimsel kararlarını ve mesleki kimliklerini müzakere etmelerine yol açmıştır. Ayrıca öğretmenlerin mesleki inançlarıyla uyumlu ve uyumsuz olan duygusal emek davranışlarının mesleğe ve bir öğretmen olarak gelecekteki benliklerine dair algılarını şekillendirebileceği ortaya çıkmıştır. Bu bağlamda, bu çalışmanın alandaki ilgili çalışmalara katkı sunması ve öğretmen duyguları, duygusal emek ile mesleki kimliğin öğretmen yetiştirme ve mesleki gelişim programlarına dâhil edilmesi konusunda yol gösterici olması beklenmektedir.

Özet (Çeviri)

This case study aimed to examine four English language instructors' professional identities regarding their emotional experiences and emotional labor behaviors. The study was carried out in the Department of Foreign Languages at a foundation university in Turkey. Data were collected using semi-structured interviews and diary entries between December and April during the 2020-2021 academic year. The data were systematically organized, analyzed, and interpreted under emerging themes. The findings revealed that the participants experienced happiness, intimacy, caring, pride, love, hope, joy, empathy, satisfaction, enthusiasm, anger, boredom, sadness, disappointment, hopelessness, despair, worthlessness, and powerlessness arising from the level of student engagement, participation, and achievement at the classroom level. Emotions experienced at the institutional level were centered on interaction with administrators and colleagues, administrative support, teacher autonomy, job responsibilities, and institutional expectations that led to emotional experiences such as feeling worthy and supported, anxiety, fear, disappointment, anger, sadness, worthlessness, and guilt among the participants. Those emotions led the participants to constantly negotiate their instructional decisions and professional identities. In addition, it was revealed that emotional labor behaviors congruent and incongruent with teachers' professional beliefs might also shape their perceptions of the profession and future selves as teachers. Within this scope, this study is expected to contribute relevant research in the field and provide guidance for the integration of teacher emotions, emotional labor, and professional identity in teacher education and professional development programs.

Benzer Tezler

  1. Türkiye ve Azerbaycan Cumhuriyetlerinde okul öncesi eğitim sisteminin karşılaştırmalı olarak incelenmesi

    Comparative examination of preschool education system of Azerbaijan and Turkey

    HATIRA KIRCAALİLİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2001

    Eğitim ve ÖğretimSelçuk Üniversitesi

    Çocuk Gelişimi ve Eğitimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. NURCAN KOÇAK

  2. Emotional labor and burnout: The role of transformational leaders

    Duygusal emek ve tükenmişlik: Değiştirici dönüştürücü liderlerin rolü

    ŞERİFE HANDE ORTAÇ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    Psikolojiİstanbul Bilgi Üniversitesi

    Örgüt Psikolojisi Ana Bilim Dalı

    DR. GERGELY CZUKOR

  3. Duygusal emek istihdamının sosyolojik özellikleri (Batı Akdeniz uygulaması)

    Sociological characteristics of emotional labor employment (West Mediterranean application)

    HATİCE OĞUZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    SosyolojiSüleyman Demirel Üniversitesi

    Sosyoloji Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. METİN ÖZKUL

  4. Ticari banka yönetimi ve Türk ticari bankalarının temel yönetim sorunları

    The management of the commercial bank and the basic problems of the Turkish comercial bank

    AYŞE ÇİĞDEM ÖNAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1994

    BankacılıkMarmara Üniversitesi

    Bankacılık Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NAZIM EKREN

  5. Sesin politikası ve göçmen kadınların vokal icraları: Rezonans küresi

    The politics of voice and vocal performances of immigrant women: Resonance sphere

    SELDA ÖZTÜRK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Müzikİstanbul Teknik Üniversitesi

    Müzikoloji ve Müzik Teorisi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. F. BELMA OĞUL