Geri Dön

Development of a digital maturity model for small and medium sized enterprises: A case study in Turkey

Kobiler için dijital dönüşüm değerlendirme aracı geliştirilmesi:Türkiye'de örnek bir çalışma

  1. Tez No: 698431
  2. Yazar: SEDANUR YILDIZ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. ASLI SENCER
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bilim ve Teknoloji, İşletme, Science and Technology, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Boğaziçi Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 144

Özet

Kobiler değer zincirinde önemli bir rol oynamaktadır ve günlük operasyonları küçük olmaları ve daha az bürokratik süreçlerden geçtikleri için büyük şirketlere göre daha esnektir. Ürün özelleştirmedeki yetkinlikleriyle bilinirler. Öte yandan, dijital dönüşüm yolculuklarında finansal ve teknik yetersizlikler, organizasyonel yapı eksiklikleri, standartlaşma problemleri ve araştırma kuruluşlarıyla iş birliği eksikleri gibi kısıtlamalar bulunmaktadır. Kobiler bu kısıtlamalar göz önünde bulundurularak değerlendirilmelidir. Bu çalışmanın amacı kobiler için kullanılabilecek geçerli ve doğrulanmış bir dijital dönüşüm değerlendirme aracının geliştirilmesi ve dijitallik seviyesini etkileyen faktörlerin analizi için bu modelin uygulanmasıdır. D3A değerlendirme aracı kobiler için özel olarak geliştirilmiş ve bu kısıtlamalara odaklanılmıştır. Geliştirilmiş modelle yüz yüze görüşmelerle 100 kobinin dijital dönüşüm olgunluk seviyeleri ölçülmüş, dijital dönüşüm süreçlerini etkileyen faktörlerin tespit edilebilmesi için sonuçlar analiz edilmiştir. D3A'nın geçerli ve doğrulanmış bir değerlendirme aracı olarak kobilerin mevcut durumlarını analiz etmede kullanılabileceği kanıtlanarak akademiye katkıda bulunulmuştur. Dijitalleşmeyi etkileyen faktörler incelenerek çeşitli bulgular elde edinilmiştir. Bu bulgular kobiler tarafından öncelikli çalışma alanlarını tespit edebilmek için kullanılabilir. Ayrıca D3A bölgemizdeki kobilerin dijitalleşme seviyeleriyle ilgili de bir durum tespiti sağlamaktadır.

Özet (Çeviri)

SMEs play an immense role in the value chain and their daily operations are relatively more flexible than larger companies due to their smaller sizes and existence of less bureaucracy in their operations. SMEs are recognized by their high product customization skills. However, there are many obstacles that SMEs have in their DX maturity advancements such as financial and technical insufficiencies, organizational drawbacks, issues with standardizations and lack of alliances with research institutions. Given these distinct characteristics the DX maturity of SMEs should be evaluated accordingly by considering the challenges they face. The aim of this study is to develop a valid and reliable digital maturity model for SMEs and to implement this framework to analyze the factors that affect the digitalization levels of these companies. The DX assessment survey D3A is developed with the special focus on SMEs and the restrictions on their DX journeys. The generated framework is applied on 100 SMEs by face-to-face interviews and the results are analyzed. Valuable contributions are made to the DX literature by showing that D3A is a reliable and valid framework that can be used in assessing the DX maturity of SMEs. Furthermore, insights are generated on the factors that affect the digitalization levels of SMEs. These findings can be effectively used by the SMEs to generate critical improvement directions in developing their DX roadmaps. Nevertheless, D3A framework provides a general understanding of the digital maturity of SMEs in our area.

Benzer Tezler

  1. Yalın üretim ve dijitalizasyon (endüstri 4.0 + endüstri 5.0): Çok boyutlu etkileşim matrisi ve üretim firmaları için kurulum, geliştirme stratejileri ve değerlendirme modeli

    Lean+digitalization (Industry 4.0 + industry 5.0): Multi-domain matrix as a reference implementation and improvement strategies for manufacturing companies and assessment model

    HASAN OKTAY GÖKTAŞ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolSakarya Üniversitesi

    Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NEJAT YUMUŞAK

  2. Çamaşır makinası uygulamasında gan yarı iletkenanahtarlar ile yüksek güç yoğunluklu ve verimlievirici tasarımı

    Design of high efficiency and high power densityinverter using gan semiconductors for washing machine

    TANER YAZICI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Elektrik ve Elektronik Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Elektrik Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MURAT YILMAZ

  3. Okulların dijital olgunluk düzeylerinin belirlenmesi

    Determining the digital maturity levels of schools

    YEŞİM YAVUZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Eğitim ve ÖğretimYıldız Teknik Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AYDIN BALYER

    DOÇ. DR. ARSLAN BAYRAM

  4. Modelling and analysis of digital government transformation

    Dijital devlet dönüşümünün modellenmesi ve analizi

    MERVE GÜLER KESMEZ

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜLÇİN BÜYÜKÖZKAN FEYZİOĞLU

  5. Digital maturity measurement based on the stages of digital business transformation a study in the automotive sales and aftersales sector

    Dijital dönüşümün aşamalarına dayalı dijital olgunluk ölçümü otomotiv satış ve satış sonrası sektöründe bir araştırma

    IRMAK MUTLU

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    İşletmeÖzyeğin Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ERİK DEN HARTİGH