Gender differences in online shopping behavior with respect to trust: The case of Pakistan
Online alışveriş davranışında güven açısından cinsiyet farklılıkları: Pakistan örneği
- Tez No: 699434
- Danışmanlar: PROF. ERGİNBAY UĞURLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Cinsiyet, Güven Düzeyi, Çevrimiçi Alışveriş Davranışı, Pakistan, Alışveriş davranışları, Cinsiyet farkları, Elektronik ticaret, Güven, Güvenilirlik, Sanal alışveriş, Çevrimiçi alışveriş, İnternet, Gender, Trust Level, Online Shopping Behavior, Pakistan, Shopping behavior, Gender differences, Electronic commerce, Confidence, Reliability, Virtual shopping, Online shopping, Internet
- Yıl: 2021
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İnternetteki sürekli büyüme, gelişmekte olan ülkelerin e-ticareti benimsemelerini sağlayarak sınırların ötesindeki tüketicilere erişim sağlamaktadır. Bu çalışma, güven düzeyine göre online alışveriş davranışına yönelik olarak müşteriler arasındaki cinsiyet farkını keşfetmeye çalışmaktadır. Ankete yanıt verenlerin ortalama tepkilerini anlamak için frekans ve tanımlayıcı analizler kullanılmıştır. Anketin güvenilirliğini kontrol etmek için Cronbach alpha testi, değişkenlerdeki normalliği incelemek için Kolmogorov-Smirnov ve Shapiro-Wilk testleri kullanılmıştır. Sonuçlar, tüm değişkenlerin güvenilir olduğunu, Cronbach alpha değerinin gerekli seviyeden büyük olduğunu göstermektedir. Bununla birlikte, Kolmogorov-Smirnov ve Shapiro-Wilk testleri, değişkenlerin normal dağılmadığını göstermiştir, bu nedenle parametrik olmayan testler, Mann-Whitney ve Kruskall Walis testleri, online alışveriş davranışına yönelik güven düzeyindeki cinsiyet farkını incelemek için kullanılmıştır. Parametrik olmayan testler, cinsiyetin online alışveriş davranışına duyulan güven düzeyine göre istatistiksel olarak farklılaştığını göstermiştir. Tüketici derecelendirmesi, teknik kalite ve güven yaş düzeyi bazında istatistiksel anlamlı bulunurken, eğitim düzeyi bazında güvenilirlik ve teknik kalite anlamlı bulunmuştur. Bu nedenle, online alışveriş davranışına yönelik güven düzeyi açısından cinsiyetin anlamlı ölçüde farklılaştığı sonucuna varılabilir.
Özet (Çeviri)
The continuous growth in the internet provides access to consumers across the borders by enabling the developing nations to adopt e-commerce. The subject of e-commerce has widely studied in developed nation but lack in developing countries espeically Pakistan. This study attempts to explore the gender difference between customers towards online shopping behavior with respect to trust level. Frequency tables and descriptive statistics are interpretted to understand the mean response of respondents. Cronbach alpha test has used to check the questionnaire's reliability and Kolmogorov-Smirnov and Shapiro-Wilk tests are used to examine the normality in variables. The results show that all variables are reliable because their Cronbach's alpha value were greater than required level. Howeover, Kolmogorov-Smirnov and Shapiro-Wilk tests showed that variables are not normally distributed thereby non-parametric tests Mann-Whitney and Kruskall Walis tests are used to examine the gender difference in trust level towards online shopping behavior. Non-parametric tests showed that gender statistically differ with respect to trust level towards online shopping behavior. Consumer rating, technical quality and trust have found statistically significant on the basis of age level. Reliability and technical quality are significant on the basis of education level. Therefore, it can be concluded that gender significantly differ in term of trust level towards the online shopping behavior. However, there was no difference among respondents towards online shopping behavior with respect to education level and age level.
Benzer Tezler
- Dikkat eksikliği hiperaktivite bozukluğu tanısı alan çocukların ebeveynlerinde internet kullanım özellikleri ve dürtüsellik
Attention deficiency hyperactivity disorders, internet usage properties and impulsivness in the parents of children
ELİF MANĞAL
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2021
PsikiyatriÇukurova ÜniversitesiRuh Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GONCA KARAKUŞ
- Meydanların yeniden organizasyon sürecinde mekansal bileşenlerin etmen tabanlı modellerle değerlendirilmesi: Bakırköy Cumhuriyet Meydanı örneği
Assessment of spatial components using agent-based modelling in the reorganization process of urban squares: a case study of Bakirkoy republic square
HANDE ALACA EPİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik ÜniversitesiKentsel Tasarım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İSMAİL EREN KÜRKÇÜOĞLU
- İnternet tabanlı alışverişte kadın ve erkek davranış farklılıkları: Göz izleme parametlerinin bariz cinsiyet ve beyin cinsiyeti açısından karşılaştırılması
Male-female behavioral changes on e-commercial comparison of eye tracking parameters in terms of obvious sex and brain sex
BARIŞ BİRLER
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
NörolojiÜsküdar ÜniversitesiNöropazarlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SİNAN CANAN
- Online alışveriş sitelerinin e-hizmet kalitesi algısında cinsiyet kimliğinin rolü
The role of gender identity in the perception of e-service quality of online shopping sites
MİTHAT CAN ÇERÇİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeMersin Üniversitesiİşletme Bilgi Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. KALENDER ÖZCAN ATILGAN
- Çevrim içi alışverişte tüketici tutum ve davranışlarını etkileyen etmenler: Türkiye'deki Somalili öğrenciler üzerine bir araştırma
Factors affecting consumer attitudes and behaviors in online shopping: A research on Somalia students in Turkey
ABDIKARIM ABDULAHI FARAH
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NURETTİN PARILTI