Geri Dön

Sosyal hizmet uzmanlarının gözünden finansal sosyal hizmet uygulamaları

Financial social work practices from the perspective of social workers

  1. Tez No: 713058
  2. Yazar: AYKUT CAN DEMİREL
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. GONCA POLAT
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Kamu Yönetimi, Sosyal Hizmet, Public Administration, Social Work
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2022
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ankara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Sosyal Hizmet Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 307

Özet

Bu araştırmanın temel amacı, Türkiye'de farklı alanlarda çalışan sosyal hizmet uzmanlarının finansal okuryazarlık düzeylerinin belirlenmesi ve uygulamalarında finansal sosyal hizmet uygulamasını nasıl gerçekleştirdiklerinin ortaya çıkarılmasıdır. Araştırmada karma araştırma modellerinden yakınsayan paralel desen kullanılmıştır. Araştırmada nitel ve nicel veriler birlikte toplanmıştır. Nitel verilere maksimum çeşitlilik örnekleme ile ulaşılmıştır. Nitel veriler sosyal hizmetin farklı alanlarında çalışan 28 sosyal hizmet uzmanı ile yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanarak elde edilmiştir. Nicel verilerin toplanmasında kolayda örnekleme yöntemi kullanılmış ve 430 sosyal hizmet uzmanıyla anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Anket ile sosyal hizmet uzmanlarının sosyo-demografik özellikleri, finansal sosyal hizmet uygulaması ile ilgili bilgileri ve finansal okuryazarlık düzeyleri belirlenmeye çalışılmıştır. Finansal okuryazarlık düzeylerinin belirlenmesinde araştırmacı tarafından oluşturulan finans bilgi testi soruları ve Finansal Tutum ve Davranış Ölçeği kullanılmıştır. Araştırmanın nicel ve nitel verileri 1 Aralık 2020 – 1 Şubat 2021 tarihleri arasında toplanmıştır. Nitel verilerin analizinde MAXQDA18 nitel analiz programı nicel verilerin analizinde IBM SPSS 22.0 programından yararlanılmıştır. Araştırmanın nitel boyutunda finans bağlamında psiksosyal sorunlar, sosyal çevre finans etkileşimi, sosyal hizmet uygulamalarında finans bilgisinin kullanımı, finansal yapabilirlik, gelir kavramı, varlık kavramı, sosyal hizmet eğitiminde finansın görünümü, sosyal hizmet uzmanlarının finans bilgisi ve Covid-19'un etkileri olmak üzere dokuz tema oluşturulmuştur. Araştırma sonuçlarına göre finansal sorunların bazı psikososyal sorunların temel nedenlerinden birisi olduğu, finansal koşulların sosyal çevreyi önemli derecede etkilediği anlaşılmıştır. Sosyal hizmet uzmanlarının mevcut uygulamalarında finans bilgisini değerlendirmede (ekonomik ihmal ve istismarı, ekonomik durumu ve sosyal yardımları değerlendirme) ve finansal güçlendirmede kullandıkları belirlenmiştir. Müracaatçıların finansal yapabilirliklerini arttırma sosyal hizmet uzmanlarının çalışmalar yaptığı; bu kapsamda hareket etme yeteneğini arttırmada çoğunlukla danışmanlık yaptıkları, hareket etme fırsatını sağlamada ise para yönetimi için vasi oldukları, varlık muhafaza, bankacılığa erişim, meslek edindirme, kredi yapılandırma, ev satın alma/kiralama çalışmaları yaptıkları anlaşılmıştır. Kurumdan/sistemden kaynaklı, sosyal hizmet uzmanlarından kaynaklı ve müracaatçılardan kaynaklı nedenlerden dolayı finansal yapabilirliğin sosyal hizmet uygulamasında odaklanılmadığı belirlenmiştir. Sosyal hizmet uygulamasında gelir ve varlıkların değerlendirmede bir kriter olarak kullandığı anlaşılmıştır. Müracaatçıların varlık oluşturmaları konusuna sosyal hizmet uzmanlarının mesafeli oldukları ve bu konuda kısıtlı çalışmalar yaptıkları sonucuna ulaşılmıştır. Finansal sosyal hizmet için önemli bir gereklilik finansal okuryazarlıktır. Araştırma sonuçları müracaatçıların finansal sorunlarında çalışmalar yapıldığını göstermekle beraber sosyal hizmet uzmanlarının orta düzey finansal okuryazarlığa sahip oldukları bulunmuştur. Araştırmada erkeklerin kadınlardan, evlilerin bekarlara göre daha yüksek finansal okuryazarlık düzeyine sahip olduğu belirlenmiştir. Ayrıca müracaatçının finansal sorunlarında sosyal hizmet uzmanı görev alması gerektiğini belirtenlerin finansal okuryazarlık düzeyleri daha yüksek olduğu bulunmuştur.

Özet (Çeviri)

The main purpose of this research is to determine the financial literacy levels of social workers working in different fields in Turkey and to reveal how they implement financial social work in their practices. In this research convergent parallel design pattern which is one of the methods of mixed research was used. In the research, qualitative and quantitative data were collected. The qualitative data were obtained by sampling maximum diversity sampling. Qualitative data were obtained by using a semi-structured interview form with 28 social workers working in different fields of social work. Convenience sampling method was used to collect quantitative data and a survey was conducted with 430 social workers. With the questionnaire, it was tried to determine the socio-demographic characteristics, knowledge about financial social work practice and financial literacy levels of social workers. Financial knowledge test questions created by the researcher and Financial Attitude and Behaviour Scale were used to determine financial literacy levels. The quantitative and qualitative data of the research were collected between 1 December 2020 and 1 February 2021. MAXQDA 18.02 qualitative analysis program was used in the analysis of qualitative data. IBM SPSS 22.0 program was used in the analysis of quantitative data. In the qualitative dimension of the research, nine themes were created: psychosocial problems in the context of finance, the interaction of social environment and finance, the use of financial information in social work practices, financial capability, the concept of income, the concept of assets, the appearance of finance in social work education, and the financial knowledge of social workers, Covid-19 effects. According to the results of the research, it has been understood that financial problems are one of the main causes of some psychosocial problems, and that financial conditions affect the social environment significantly. It has been determined that social workers use their current practices to evaluate financial knowledge (assessment of economic neglect and abuse, economic situation and social benefits) and financial empowerment. It has been understood that social workers are working to increase the financial capabilities of the applicants. In this context, they mostly provide consultancy in increasing the ability to act; to provide the opportunity to act, it has been determined that they are guardians for money management, asset protection, access to banking, employment, loan restructuring, home buying / renting. It has been determined that financial capability is not focused on social work practice due to reasons originating from the institution/system, originating from social workers and clients. It has been understood that income and assets are used as a criterion in the evaluation of social work practice. It has been concluded that social workers are distant to the issue of creating assets of the applicants and they do limited studies on this subject. An important requirement for financial social work is financial literacy. Although the results of the research show that there are studies on the financial problems of the clients, it has been found that the social workers have a medium level of financial literacy. In the study, it was determined that men have higher financial literacy than women and married people have higher financial literacy levels than singles. In addition, it was found that those who stated that a social worker should take part in the financial problems of the client has higher financial literacy levels.

Benzer Tezler

  1. Turkish social work sector after the 1990s through the accounts of the social workers

    Sosyal hizmet uzmanlarının gözünden Türkiye?de 1990 sonrası sosyal hizmet sektörü

    AYŞECAN KARTAL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2008

    Sosyal HizmetlerBoğaziçi Üniversitesi

    Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AYŞE BUĞRA

  2. Sosyal hizmet uzmanlarının uygulamalarında karşılaştığı güçlükler ve süpervizyon gereksinimi

    Challenges the social workers in practice and need for supervision

    SEMRA ÖZKAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Sosyal HizmetlerHacettepe Üniversitesi

    Sosyal Hizmet Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. FİLİZ DEMİRÖZ

  3. Sosyal hizmet uzmanlarının sosyal hizmette teori ve pratik uyumluluğuna yönelik görüşleri: Bir ölçek geliştirme ve uygulama çalışması

    Social workers' views on the integrity between theory and practice in social work: A scale development and implementation study

    FATMA ŞEYMA DOĞAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Sosyal HizmetAdıyaman Üniversitesi

    Sosyal Hizmet Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MİRAÇ BURAK GÖNÜLTAŞ

  4. Çokkültürcü sosyal hizmetin geçici koruma altındaki Suriyelilere ilişkin uygulamalar kapsamında değerlendirilmesi

    Evaluation of multicultural social work within the scope of practices regarding Syrians under temporary protection

    ÇAĞLA SALDUZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Sosyal Hizmetlerİstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa

    Sosyal Hizmet Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. TANER ARTAN

  5. Türkiye'de halk sağlığı sosyal hizmetinin uygulayıcıların gözünden incelenmesi

    Examination of public health social work in the perspective of practitioners in Turkey

    TAHİR GÜNEŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Halk SağlığıHacettepe Üniversitesi

    Sosyal Hizmet Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. TARIK TUNCAY