Geri Dön

Otel işletmelerinin pazarlama faaliyetlerinin etkinliği

Efficiency of marketing activities of hotels

PDF İndir

  1. Tez No: 763297
  2. Yazar: SİNEM BEYSİ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. NUR ÜNDEY
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, Tourism
  6. Anahtar Kelimeler: Alternatif Pazarlama Yöntemleri, Otel İşletmeleri, Pazarlama Stratejileri, Sosyal Medya, Alternative Marketing Methods, Hotel Businesses, Marketing Strategies, Social Media
  7. Yıl: 2022
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Haliç Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 177

Özet

Dijitalleşen çağ ile birlikte pazarlama faaliyetleri ve pazarlama yöntemleri değişime uğramıştır. Bu bağlamda işletmeler varlıkları devam ettirebilmek, rekabet edebilmek, marka imajlarına ve marka bilinirliklerine katkı sağlamak amacıyla alternatif pazarlama yöntemlerini ve sosyal medyayı etkin bir şekilde kullanmaya başlamışlardır. Özellikle otel işletmeleri çağın gereklerine ayak uydurmak ve yeniliklere adapte olmak zorundadırlar. Bu araştırmanın amacı Taksim bölgesinde yer alan 3,4 ve 5 yıldızlı olarak faaliyet gösteren otel işletmelerinin pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçmektir. Bu bağlamda Taksim bölgesinde 3,4 ve 5 yıldızlı olarak faaliyet gösteren otel işletmeleri yöneticileri ile yüz yüze görüşmeler yapılmış ve görüşme sonuçları tablolar aracılığıyla açıklanmıştır. Görüşmeye katılan 3 ve 4 yıldızlı olarak faaliyet gösteren otel işletmelerinin pazarlama faaliyetlerini seyahat acenteleri ile yaptıkları iş birlikleri aracılığıyla yürüttükleri ve birincil amaçlarının satışlarını arttırmak olduğu belirlenmiştir. 5 yıldızlı olarak faaliyet gösteren otel işletmelerinin pazarlama faaliyetlerini tercih etmelerindeki en önemli neden ise marka imajlarını ve marka bilinirliklerini arttırmak istemeleridir. Bu bağlamda araştırma kapsamında görüşülen 5 yıldızlı otel işletmelerinin pazarlama faaliyetlerini daha etkin kullandıkları kanısına varılmıştır

Özet (Çeviri)

With the digitalizing age, marketing activities and marketing methods have changed. In this context, business have started to use alternative marketing methods and social media effectively in order to maintain their assets, compete, and contribute to their brand image and brand awareness. Especially hotel businesses have to keep up with the requirements of the age and adapt to innovations. The aim of this research is to measure the effectiveness of the marketing activities of the 3, 4 and 5 star hotel businesses in the Taksim region. In this context, face-to-face interviews were held with the managers of 3, 4 and 5 star hotels operating in the Taksim region and the results of the interviews were explained through tables. It has been determined that the 3 and 4 star hotel businesses participating in the interview carry out their marketing activities through their cooperation with travel agencies and their primary purpose is to increase their sales. The most important reason for 5 star hotel businesses to prefer marketing activities is that they want to increase their brand image and brand awareness. In this context, it has been concluded that the 5 star hotel businesses interviewed within the scope of the research use their marketing activities more effectively.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    122247

    Otel işletmeciliğinde pazarlama bilgi sistemi ve önemi: Antalya ve İstanbul illerinde faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde yapılan bir araştırma ve sonuçları

    Marketing information system and its importance: A research and its results conducted at 4 and 5 star hotels operating in Antalya and İstanbul provinces

    TOLGA GÖK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    İşletmeMersin Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. A. CELİL ÇAKICI

  2. Tez No

    41258

    Otel işletmelerinde satış geliştirme uygulamalarının pazarlama faaliyetleri üzerinde etkisi (İzmir ili otelleri üzerinde bir uygulama)

    Başlık çevirisi yok

    FERİT SAYAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1995

    TurizmDokuz Eylül Üniversitesi

    PROF.DR. ALPARSLAN USAL

  3. Tez No

    687017

    Otel işletmelerinde sosyal medya pazarlamasının etkinliğinin pazarlama performans değerlendirme sistemleriyle ölçümü

    Assessment of effectiveness of the social media marketing in hotels with marketing performance assessment systems

    GİZEM ASLIHAN ORMANKIRAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeNiğde Ömer Halisdemir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. ESEN GÜRBÜZ

  4. Tez No

    579089

    Otel işletmelerinin pazarlama faaliyetlerinin seyahat acentalarının otel seçimi üzerine etkisi : İstanbul'da Avrupa ve Orta Doğu pazarı ile çalışan seyahat acentaları örnekleminde bir araştırma

    The effect of marketing activities of hotel businesses on the chioce of travel agents in hotel selection: A research in the sample of travel agents working with European and Middle East markets in İstanbul

    REMZİYE EFE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    TurizmBalıkesir Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AHMET KÖROĞLU

  5. Tez No

    345334

    Otel işletmelerinin ilişkisel pazarlama faaliyetleri: Zonguldak, Karabük ve Bartın illerinde bir uygulama

    Relationship marketing activities of hotel managements: An application on Zonguldak, Karabük and Bartın provinces

    EMİNE GENÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    İşletmeBülent Ecevit Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. EVRİM ERDOĞAN

Geri Dön