The relationship between privacy concerns and personality traits in marketing communication: An analysis through personalized brand messages
Pazarlama iletişiminde mahremiyet endişesi ile kişilik özellikleri arasındaki ilişki: Kişiselleştirilmiş marka mesajları üzerinden bir analiz
- Tez No: 767005
- Danışmanlar: DOÇ. DR. SELİN TÜRKEL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Psikoloji, Reklamcılık, Psychology, Advertising
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2022
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İzmir Ekonomi Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama İletişimi ve Halkla İlişkiler Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 124
Özet
Bu proje, marka iletişiminde kişiselleştirilmiş mesajlara maruz kalan bireylerin duyduğu mahremiyet endişesi ile Beş Büyük Kişilik Özelliği arasında herhangi bir ilişki olup olmadığını ortaya koymaya çalışmaktadır. Senaryo modeli ile yürütülecek araştırmada SMS formatında hazırlanan kişiselleştirilmiş marka mesajlarının, şahsa özel bilgi ifşasına yol açacağı, dolayısıyla da tüketicilerin mahremiyet endişesini artıracağı varsayılmaktadır. Senaryolardaki duruma maruz bırakılacak katılımcıların korku duyguları da ölçülmüştür. Katılımcılardan, kişiselleştirilmiş kısa mesajlardaki bilgi ifşasının, iletiye ve markaya karşı tutum ve düşüncelerini belirtmeleri istenmiştir. Bilgi ifşası halinde, mahremiyet endişesi duyup duymamaya ilişkin nedenleri içeren açık uçlu ifadeler anlamsal ağ analizine tabi tutulmuştur. Ayrıca, katılımcıların söz konusu senaryoda geçen bilgi ifşası durumunu yaşamaları halinde, ağızdan ağıza iletişim niyetleri de ölçülmüştür. Araştırmanın sonucu aşağıdakileri göstermektedir: Araştırmanın sonucu şu şekildedir: Senaryoda yaşanan olayın gerçek olduğu varsayıldığında yaşanan korku, nevrotiklik kişilik özelliğine göre değişmektedir. Çalışmada, nevrotik bireylerin yaşadıkları deneyimi ağızdan ağıza iletişim yoluyla aktaracağı sonucuna da ulaşılmıştır. Ancak, çalışmada nevrotik bireylerin, bilgi ifşası halinde markaya yönelik tutumlarındaki değişiklikleri bağlamında anlamlı bir bulguya ulaşılmamıştır. Literatürde, ağızdan ağıza iletişim niyetinin ve markaya yönelik tutumun kişilik özelliklerine göre değerlendirildiği, kısıtlı sayıda makale bulunmaktadır. Çalışmanın literatürdeki boşluğu doldurabileceği düşünülmektedir. Öte yandan çalışmada, kişisel marka mesajlarına maruz kalan bireylerin ağızdan ağıza pazarlama eğilimleri de ölçüleceğinden farklı bir katkı daha sağlayacağı söylenebilir.
Özet (Çeviri)
This study aims to reveal whether there is any relationship between the privacy concerns of individuals exposed to personalized brand messages and the Big Five Personality Traits. It is predicted that personalized brand messages provided in SMS format that contains disclosure of personal information in the research to be undertaken using the scenario model, will increase consumer privacy concerns. The fear emotions of the participants exposed to the situation in the scenarios are also measured. Participants were asked to indicate their attitudes and opinions about the information disclosure in personalized text messages, the message, the brand. In case information disclosure, open-ended statements including reasons for privacy concerns were subjected to semantic network analysis. Moreover, if participants encountered the scenario's information disclosure situation, their intentions for word-of-mouth sharing were also evaluated. The result of the research is as follows: When the event experienced in the scenario is assumed to be real, the fear experienced varies according to the neuroticism personality trait. According to the study's findings, people with neuroticism would share their experiences through word-of-mouth. However, the study revealed no significant evidence that the information disclosure changed the attitudes of neurotic people toward the brand. In the literature, there are a limited number of articles in which word of mouth communication intention and attitude towards the brand are evaluated according to personality types. The study is supposed to fill the gap in the literature. Besides, since the word-of-mouth marketing tendencies of individuals exposed to personal brand messages will also be measured, it can be said that it will make a different contribution to the literature.
Benzer Tezler
- Boğaziçi'nde insan etkileri ve çevrenin görsel yorumu
Visual effects of man-made developments on the rosphorus and the visual commentment of the Bosphorus present landscape
A.ŞEBNEM PİLGİR
- A privacy paradox: The power of technological surveillance and its effect on information technology usage behavior
Mahremiyet paradoksu: Teknolojik gözetimin gücü ve bilgi teknolojileri kullanım davranışı üzerindeki etkileri
EMRE RENÇBEROĞLU
Yüksek Lisans
İngilizce
2016
Bilim ve TeknolojiBoğaziçi ÜniversitesiYönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ZUHAL TANRIKULU
- Üniversite öğrencilerinde sosyal medya kullanımı ile mahremiyet algısı arasındaki ilişkinin incelenmesi
The relationship between privacy perception and social media usage among university students
AYŞEN KAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
PsikolojiÜsküdar ÜniversitesiKlinik Psikoloji Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CEMAL ONUR NOYAN
- Çevrim içi mahremiyet endişelerinin kullanıcı davranışları üzerindeki etkisi: Mahremiyet endişelerinin ve veri ihlali olaylarının kullanıcıların çevrim içi satın alma davranışlarını nasıl etkilediğine yönelik bir araştırma
The impact of online privacy concerns on user behavior: A study on how privacy concerns and data breach incidents affect users' online purchasing behavior
DİLARA KILIÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Halkla İlişkilerİstanbul ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FERİDE AKIM