İş yükü ve tıbbi hata tutumunun çalışan performansı üzerindeki etkisi: Kamu hastaneleri üzerinde bir çalışma
The effect of work load and medical fault attitude on employee performance: A study on health personnel
- Tez No: 783017
- Danışmanlar: DOÇ. DR. CUMA SUNGUR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 129
Özet
İş yükü olgusu çalışanlara yapabileceklerinden daha fazla iş ve sorumluluk yüklenmesi sonucu meydana gelmekte ve çalışanların motivasyonunu ve iş verimini olumsuz yönde etkilemektedir. Sağlık hizmetinin doğru ve kaliteli olması da hasta bakımının ve hasta güvenliğinin en az hata ile yerine getirilebilmesine bağlıdır. Tıbbi hata oranının azaltılabilmesi için ise sağlık personeli üzerinde meydana gelebilecek aşırı iş yükünün önlenmesine yönelik tedbirler alınması gerekmektedir. Bu çalışmada; sağlık personelinde iş yükü, tıbbi hata tutumu ve performans arasındaki ilişkinin incelenmesi amaçlanmıştır. Daha sonra ise çalışmanın uygulama kısmına geçilmiştir. Uygulama kısmında sağlık personellerine uygulanan anket formları aracılığı ile veriler elde edilmiş ve elde edilen veriler analiz işlemlerine tabi tutulmuştur. Araştırmanın örneklem grubunu, Adana Şehir Hastanesi, Çukurova Üniversitesi Balcalı Hastanesi ve Seyhan Devlet Hastanesi'nde sağlık çalışanları oluşturmaktadır. Bu kapsamda araştırmaya 460 sağlık çalışanı gönüllü olarak katılım sağlamıştır. Veri toplama yöntemi olarak; sağlık personelinin iş yükünü hesaplamak için“İş Yükü Ölçeği”, tıbbi hata tutumunu ortaya koymak için“Tıbbi Hatalarda Tutum Ölçeği”ve performansı ölçmek için“Çalışan Performansı Ölçeği”kullanılmıştır. Elde edilen verilerin geçerlik ve güvenirlik analizleri yapıldıktan sonra, SPSS programı üzerinden verilerin analizleri gerçekleştirilmiştir. Sağlık çalışanlarının iş yükü ve tıbbi hatalarda tutum düzeyleri (r=0,108; p
Özet (Çeviri)
The workload phenomenon occurs as a result of placing more work and responsibility on the employees than they can do, and it negatively affects the motivation and work efficiency of the employees. The correct and quality healthcare service depends on the ability to perform patient care and patient safety with the least error. In order to reduce the rate of medical errors, measures should be taken to prevent excessive workload on healthcare personnel. Then, the application part of the study was started. In the application part, data were obtained through the questionnaire forms applied to healthcare personnel and the obtained data were subjected to analysis.The sample group of the research consists of health workers in Adana City Hospital, Çukurova University Balcalı Hospital and Seyhan State Hospital. In this context, 460 health workers voluntarily participated in the study. As a data collection method;“Workload Scale”was used to calculate the workload of health personnel,“Attitude Scale in Medical Errors”was used to reveal the medical error attitude and“Employee Performance Scale”was used to measure performance. After the validity and reliability analyzes of the obtained data were made, the data were analyzed via the SPSS program. In addition, there is a statistically significant and positive correlation between the workload of health care workers and their attitude levels in medical errors (r=0.108; p
Benzer Tezler
- Enerji ihtiyacının karşılanmasında doğalgaz ve rüzgâr kaynaklı enerji çevrim santralleri; yatımlar üzerine stratejik bir analiz
Natural gas and wind based cycle plant in supplying the needs of energy reguirement; a strategic analysis on investments
GÜVEN KARAMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeOrdu ÜniversitesiYenilenebilir Enerji Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. KADİR AKSAY
- Yaş ve kuru çayda, verim ve önemli kalite parametrelerine sarı çay akarı (Polyphagotarsonemus latus (Banks, 1904)) (Prostigmata: Tarsonemidae)'nın etkisi
Effect of yellow tea mite (Polyphagotarsonemus latus (Banks, 1904))(Prostigmata: Tarsonemidae) on yield and important quality parameters of fresh and dried tea
BİRSEN AŞIK ÇUHADAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
ZiraatOrdu ÜniversitesiBahçe Bitkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SAİM ZEKİ BOSTAN
YRD. DOÇ. DR. RANA AKYAZI
- Doğu Karadeniz Bölgesi'ndeki amatör balıkçılığın sosyo ekonomik analizi
Socio-economic analysis of amateur fishing in the Eastern Black Sea region
MUHAMMET KARAPİÇAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Balıkçılık TeknolojisiOrdu ÜniversitesiBalıkçılık Teknolojisi Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEHMET AYDIN
- Karanlıkdere Vadisi'nin (Yozgat) phenopelopoid akarları üzerine sistematik araştırmalar
Systematic investigations on the phenopelopoid mites of Karanlıkdere Valley (Yozgat)
SALİH KÖKEZ
- Elektrohidrolik bir sisteminin darbe eni modüleli kayan kipli kontrolü
Pulse width modulated sliding mode control of an electrohydraulic system
SALİH DEDEOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Mekatronik MühendisliğiBozok ÜniversitesiMekatronik Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. İLHAMİ YİĞİT