İş yükü ve tıbbi hata tutumunun çalışan performansı üzerindeki etkisi: Kamu hastaneleri üzerinde bir çalışma
The effect of work load and medical fault attitude on employee performance: A study on health personnel
- Tez No: 783017
- Danışmanlar: DOÇ. DR. CUMA SUNGUR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 129
Özet
İş yükü olgusu çalışanlara yapabileceklerinden daha fazla iş ve sorumluluk yüklenmesi sonucu meydana gelmekte ve çalışanların motivasyonunu ve iş verimini olumsuz yönde etkilemektedir. Sağlık hizmetinin doğru ve kaliteli olması da hasta bakımının ve hasta güvenliğinin en az hata ile yerine getirilebilmesine bağlıdır. Tıbbi hata oranının azaltılabilmesi için ise sağlık personeli üzerinde meydana gelebilecek aşırı iş yükünün önlenmesine yönelik tedbirler alınması gerekmektedir. Bu çalışmada; sağlık personelinde iş yükü, tıbbi hata tutumu ve performans arasındaki ilişkinin incelenmesi amaçlanmıştır. Daha sonra ise çalışmanın uygulama kısmına geçilmiştir. Uygulama kısmında sağlık personellerine uygulanan anket formları aracılığı ile veriler elde edilmiş ve elde edilen veriler analiz işlemlerine tabi tutulmuştur. Araştırmanın örneklem grubunu, Adana Şehir Hastanesi, Çukurova Üniversitesi Balcalı Hastanesi ve Seyhan Devlet Hastanesi'nde sağlık çalışanları oluşturmaktadır. Bu kapsamda araştırmaya 460 sağlık çalışanı gönüllü olarak katılım sağlamıştır. Veri toplama yöntemi olarak; sağlık personelinin iş yükünü hesaplamak için“İş Yükü Ölçeği”, tıbbi hata tutumunu ortaya koymak için“Tıbbi Hatalarda Tutum Ölçeği”ve performansı ölçmek için“Çalışan Performansı Ölçeği”kullanılmıştır. Elde edilen verilerin geçerlik ve güvenirlik analizleri yapıldıktan sonra, SPSS programı üzerinden verilerin analizleri gerçekleştirilmiştir. Sağlık çalışanlarının iş yükü ve tıbbi hatalarda tutum düzeyleri (r=0,108; p
Özet (Çeviri)
The workload phenomenon occurs as a result of placing more work and responsibility on the employees than they can do, and it negatively affects the motivation and work efficiency of the employees. The correct and quality healthcare service depends on the ability to perform patient care and patient safety with the least error. In order to reduce the rate of medical errors, measures should be taken to prevent excessive workload on healthcare personnel. Then, the application part of the study was started. In the application part, data were obtained through the questionnaire forms applied to healthcare personnel and the obtained data were subjected to analysis.The sample group of the research consists of health workers in Adana City Hospital, Çukurova University Balcalı Hospital and Seyhan State Hospital. In this context, 460 health workers voluntarily participated in the study. As a data collection method;“Workload Scale”was used to calculate the workload of health personnel,“Attitude Scale in Medical Errors”was used to reveal the medical error attitude and“Employee Performance Scale”was used to measure performance. After the validity and reliability analyzes of the obtained data were made, the data were analyzed via the SPSS program. In addition, there is a statistically significant and positive correlation between the workload of health care workers and their attitude levels in medical errors (r=0.108; p
Benzer Tezler
- Diş hekimlerinin örgütsel adalet, iş yükü algısı, motivasyonlarının tıbbi hata tutumları üzerine etkisi
The effect of denists 'organizational justice, workload perception and motivations on the medical error attitudes
MUSTAFA YENİLMEZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Sağlık Yönetimiİstanbul Sabahattin Zaim ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ FADİME ÇINAR
- İş yükü ve örgütsel bağlılığın tıbbi hatalardaki tutuma etkisi: Sağlık Bilimleri Üniversitesi Adana Şehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi sağlık çalışanları üzerinde bir araştırma
The effect of workload and organizational commitment on attitude on medical hatas: Health sciences University Adana City Training Research Hospital a research on healthcare professionals
EDA OBUZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Sağlık Kurumları YönetimiKahramanmaraş Sütçü İmam ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ABDULLAH SOYSAL
- Dijital hastane sistemlerinin hemşirelerin zihinsel iş yükü ve tıbbi hataya eğilimlerine etkisi
The effect of digital hospital systems on the mental workload and tendencies to medical error of nurses
MUSTAFA KARAAĞAÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
HemşirelikGaziantep ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SEVGİN SAMANCIOĞLU BAĞLAMA
- Merhamet yorgunluğunun çocuk hemşirelerinin ilaç hatası yapma durumlarına etkisi
The effect of compassion fatigue on medication errors among pediatric nurses
ALEV KOÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
HemşirelikManisa Celal Bayar ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. DİLEK ERGİN
- Sağlık çalışanlarının iş yükü algısı ve tıbbi hata tutumları arasındaki ilişkinin incelenmesi
Investigation of the relationship between health employees 'perception of work load and medical error attitudes
EDA CEYLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sağlık Kurumları YönetimiBeykent Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ İSMAİL SEÇER