Geri Dön

COVID-19 salgınında turizm paydaşlarının kriz yönetim stratejisi ve acil eylem planı geliştirilmesine yönelik algıları: Diyarbakır örneği

Perceptions of tourism stakeholders to develop a crisis management strategy and emergency action plan in the COVID-19 output: The case of Diyarbakır

  1. Tez No: 783059
  2. Yazar: İSA YONTÜRK
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. KADİR ÇAKAR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, Tourism
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Mardin Artuklu Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 125

Özet

Son yıllarda büyük bir ivme kazanan turizm küresel bir sektör haline gelerek ülkeler ve ülke ekonomilerini artan oranda birbirine bağımlı hale getirmiştir. Küreselleşmenin zamanla güçlenmesi kriz kavramının alanını genişleterek küresel bir olgu haline dönüştürmüştür. Dolayısıyla küresel bir sektör halini alan turizme yapılan yatırımların hem maddi hem manevi değeri yüksek olduğundan turizm faaliyetlerinde söz sahibi olan paydaşların ekonomik istikrarlarını sürdürülebilir bir seviye de tutabilmek adına potansiyel krizlere karşı kriz ortamında uygulanabilir hareket planlarının ve önlem uygulamaları almaları önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacı, Covid-19 krizi örneğinden yola çıkarak Diyarbakır ilinde turizmden sorumlu kamu ve özel sektör temsilcilerinin krize karşı etkin yönetim strateji ve acil eylem planının olup olmadığına yönelik paydaş algılarını ortaya çıkarmaktır. Bu sebeple çalışmanın ifade edilen amacı doğrultusunda nitel araştırma tekniğinden yararlanılmıştır. Araştırma verileri Diyarbakır'da bulunan turizm paydaşları ile yüz yüze görüşme tekniğiyle toplanmıştır. Araştırma sonucunda Diyarbakır turizminin genel durumuna ilişkin krizlere karşı hazırlık düzeyinin yeterli olmadığı, strateji ve eylem planının olmadığı, reklam ve tanıtım faaliyetlerinde eksikliklerin olduğu, turizmden sorumlu paydaşların ilişki düzeyinin yetersiz olduğu ve bundan dolayı Diyarbakır ilinin Covid-19 krizinden ciddi olumsuz sonuçlarla karşı karşıya kaldığı dolayısıyla Diyarbakır özelinde etkin bir yönetişimin oluşamamasına neden olduğu sonucuna varılmıştır.

Özet (Çeviri)

Tourism, which has gained great momentum in recent years, has become a global sector and has made countries and their economies increasingly dependent on each other. The strengthening of globalization over time has expanded the scope of the concept of crisis and turned it into a global phenomenon. Therefore, since the investments made in tourism, which has become a global sector, have high both material and moral value, it is important for the stakeholders who have a say in tourism activities to take action plans and precaution set practices against potential crises in order to keep their economic stability at a sustainable level. The aim of this study is to reveal the stakeholder perceptions of public and private sector representatives responsible for tourism in Diyarbakır, whether there is an effective management strategy and emergency action plan against the crisis, based on the example of the Covid-19 crisis. For this reason, qualitative research technique was used in line with the stated purpose of the study. Research data were collected by face-to-face interview technique with tourism stakeholders in Diyarbakır. As a result of the research, it is stated that the level of preparation for the crisis regarding the general situation of Diyarbakır tourism is not sufficient, there is no strategy and action plan, there are deficiencies in advertising and promotion activities, the level of relations of the stakeholders responsible for tourism is insufficient, and therefore Diyarbakır province is faced with serious negative consequences from the Covid-19 crisis. It has been concluded that it has caused an effective governance to fail in Diyarbakir.

Benzer Tezler

  1. Destinasyon kriz yönetim stratejileri: Covid-19 salgını Kapadokya örneği

    Destination crisis management strategies: The Covid-19 pandemic Cappadocia case

    BAYRAM GÜVEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    TurizmNevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ŞULE AYDIN

  2. 2020 yılı bağımsız denetim raporlarının Covid-19 salgınının etkileri açısından değerlendirilmesi: Gıda ve perakende sektörleri ile turizm sektöründe faaliyet gösteren halka açık şirketler üzerine mukayeseli bir inceleme

    Evaluation of the independent audit reports for the year 2020 in terms of the effects of the Covid-19 pandemic: A comparative investigation on publicly held companies operating in food and retail sectors and tourism sector

    BURAK ALİ ADANA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeHatay Mustafa Kemal Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET ÖZBİRECİKLİ

  3. COVID-19 salgınının seyahat acentaları üzerindeki etkisinin incelenmesi: Hatay ili örneği

    Investigation of the effect of the COVID-19 outbreak on travel business: The case of Hatay

    KÜRŞAD ABİDİN GÜL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Turizmİskenderun Teknik Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ FATİH ÖZDEMİR

  4. Türkiye ekonomisinde COVİD-19 pandemisinin makroekonomik göstergeler ile analizi

    Analysis of COVID-19 economic crisis in Türkiye economy with macroeconomic indicators

    GAYYUBE BEHREM

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    EkonomiKaramanoğlu Mehmetbey Üniversitesi

    İktisat Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İCLAL ÜNÜVAR

  5. Giresun sakinlerinin rekreasyon talepleri, kent içi ve yakın çevresindeki ekoturizm kaynaklarının rekreasyon potansiyellerinin belirlenmesi

    Recreation demands of Gi̇resun residents, determining the recreation potentials of ecotourism resources in the urban and near surroundings

    CEMİLE KOCA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    TurizmGiresun Üniversitesi

    Ekoturizm Rehberliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MUSA GENÇ