The effect of workplace incivility on the creativity of employees
İşyeri kabalığının çalışanların yaratıcılığına etkisi
- Tez No: 788710
- Danışmanlar: PROF. DR. ELA ÖZKAN CANBOLAT
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Bağlılık, Irak, Tükenmişlik, Tükenmişlik duygusu, Yaratıcılık, Çalışanlar, Örgütsel bağlılık, İşletme adı, İşyeri nezaketsizliği, Commitment, Iraq, Burnout, Burnout feeling, Creativity, Workers, Organizational commitment, Management name, Workplace incivility
- Yıl: 2023
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Çankırı Karatekin Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Araştırmalar, nezaketsizliğe maruz kalan çalışanların çok çeşitli zararlı sonuçlar ürettiklerini sürekli olarak göstermiştir. Bununla birlikte, nezaketsizliğe tanık olan ve deneyimleyenleri incelemek için sadece birkaç çalışma yapılmıştır. Mevcut çalışma, Irak Elektrik Bakanlığı'nda işyerinde nezaketsizlik ile duygusal tükenme, çalışan yaratıcılığı ve çalışan bağlılığı arasındaki ilişkiyi incelemeyi amaçlamaktadır. Bu çalışma, tamamı söz konusu bakanlıkta görev yapan 204 kişi olmak üzere toplam 204 çalışandan oluşan bir örneklem grubuna anket uygulanmıştır. Araştırmanın hedef evrenini üst düzey yöneticiler, orta düzey yöneticiler ve idari personel oluşturmaktadır. Çalışma bulguları, işyerindeki nezaketsizliğin çalışanların yaratıcılığı ile negatif, duygusal tükenme ile pozitif olarak ilişkili olduğunu göstermiştir. Ayrıca çalışma, işyeri nezaketsizliği ile çalışan bağlılığı arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki olmadığını göstermiştir. Bu sonuç, çalışanların yaratıcı olmalarına, daha az duygusal tükenme yaşamalarına ve işyeri ortamlarına daha fazla dahil olmalarına yardımcı olmak için işyeri nezaketsizliğinin bazı yönlerinin seçilen kuruluşun yönetimi ve tüm bakanlık tarafından dikkatli bir şekilde değerlendirilmesi gerektiğini göstermektedir. Son bölümde, çalışmayı, sonuçları, pratik çıkarımları, tavsiyeleri ve gelecekteki projeleri tartıştık.
Özet (Çeviri)
Research has continuously demonstrated that employees who experience incivility produce a wide array of deleterious results. Nevertheless, only a few studies have been conducted to examine those who have witnessed and experienced incivility. The current study aims to examine the relationship between incivility in the workplace and emotional exhaustion, employee creativity, and employee engagement at the Iraqi Ministry of Electricity. The current study has been carried out via a questionnaire distributed to a sample of 204 employees all of whom work in the mentioned ministry. The target population of the study included surrounding senior managers, middle managers, and administrative staff. The study findings showed that incivility in the workplace has a negative correlation with the creativity of employees and is positively associated with emotional exhaustion. Moreover, the study showed that there is no statistically significant relationship between workplace incivility and employee engagement. the finding of this study clarifies that the management must take into considered the issues regarding workplace incivility due to its serious impact on staff members and also, the entire ministry must help employees to be creative, experience less emotional exhaustion, and become more engaged in their workplace environment. In the final section, we discuss the study, conclusions, practical implications, recommendations, and future projects.
Benzer Tezler
- The effect of work stress and workplace incivility on employee performance: A case study business industry in Iraq
İş stresinin ve iş yerindeki kusursuzluğun üzerindeki etkisi çalışan performansı: İş sektöründe bir örnek incelemesi
DHULFAQUAR HASSAN IZBAYYIN
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeİstanbul Gedik Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ENVER ALPER GÜVEL
- The role of supervisor and coworker incivility on intention to share knowledge and satisfaction: The moderating effect of conscientiousness and the mediating effect of desire for revenge
Bilgi paylaşma isteği ve tatminde yönetici ve iş arkadaşı nezaketsizliğinin rolü: Ara değişken olarak intikam alma isteği ve şartlı değişken olarak vicdanlılık
MELDA KEÇECİ
- İşyeri nezaketsizliğinin iş-aile çatışması üzerindeki etkisi
The effect of workplace incivility on work-family conflict
MÜKERREM CESUR
- İş yeri nezaketsizliğinin örgütsel bağlılık ve örgütsel özdeşleşme üzerindeki etkisi: Özel güvenlik görevlileri ve ofis çalışanları arasındaki farklılaşmanın araştırılması
The effect of workplace incivility on organizational commitment and organizational identification: A comparative study of private security guards and office workers
ÖMER ÇOBAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeİstanbul Gedik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ İSMAİL ÖZDEMİR
- İşyeri nezaketsizliği ve örgütsel mağduriyetin işe tutkunluk üzerine etkisi: İşgören avukatlığının aracı rolü
The effect of workplace incivility and organizational victimization on work engagement: The mediating role of employee advocacy
AYNUR KARAGÖZ
Doktora
Türkçe
2025
İşletmeNevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. METİN KAPLAN