Fijital pazarlama uygulamaları ve marka unsurları açısından değerlendirilmesi
Phygital marketing practices and evaluation in terms of brand elements
- Tez No: 789715
- Danışmanlar: PROF. DR. HABİBE YELDA ŞENER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kütahya Dumlupınar Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Uluslararası Ticaret Ve Finansman Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 131
Özet
Fijital pazarlama anlayışı, fiziksel ve dijital deneyimlerin birleşiminden oluşmaktadır. Günümüzde artan rekabet ortamında markalar değişen tüketici davranışlarına cevap verebilmek ve tüketici memnuniyetini arttırmak adına fijital uygulamaları bir rekabet silahı olarak markalarına entegre etmektedirler. Aynı zamanda çok etkili ve güçlü olan bu pazarlama anlayışı marka unsurlarına olumlu yönde etki sağlamakta ve tüketici-marka arasındaki etkileşimin artmasına katkı sağlamaktadır. Çalışmanın amacı fijital kavramını detaylandırmak, fijital pazarlama uygulamalarını irdelemek ve marka unsurlarına olan etkisini ortaya koymaktır. Bu çalışmada, tekstil ve kozmetik sektöründe fijital pazarlama uygulamalarını sunan ve satın alan şirketlere yer verilmiştir. Ayrıca tekstil sektöründe fijital pazarlama uygulamalarının marka unsurları açısından önemine vurgu yapılmıştır. Nitel araştırma yönteminin kullanıldığı çalışma kapsamında yer alan şirketlerin üst düzey yöneticileri ile yarı yapılandırılmış görüşmeler yapılmış ve elde edilen bulgular analiz edilmiştir. Sonuç olarak, tüketiciler tarafından yeni teknolojilerin benimsenerek kullanılmasıyla değişen trendleri yakalamada, tüketiciye farklı deneyimler sunmada, tüketici memnuniyeti ve sadakati oluşturmada, satın alma yolcuğunun eğlenceli ve heyecan verici hale gelmesiyle birlikte kişiselleştirilmiş deneyimler sunmada fijital pazarlama uygulamalarının başarılı sonuçlar verdiği ortaya çıkmıştır.
Özet (Çeviri)
Phygital marketing is a combination of physical and digital experiences. In today's increasingly competitive environment, brands integrate phygital applications into their brands as a competitive weapon in order to respond to changing consumer behaviors and increase consumer satisfaction. At the same time, this very effective and powerful marketing approach has a positive effect on brand elements and contributes to an increase in the interaction between the consumer and the brand. The aim of the study is to detail the concept of phygital, to examine phygital marketing practices and to reveal its effect on brand elements. In this study, companies that offer and buy phygital marketing applications in the textile and cosmetics sector are included. In addition, the importance of phygital marketing practices in the textile sector in terms of brand elements has been emphasized. Semi-structured interviews were conducted with the senior managers of the companies within the scope of the study, in which the qualitative research method was used, and the findings were analyzed. As a result, it has been revealed that phygital marketing practices give successful results in catching changing trends with the adoption and use of new technologies by consumers, offering different experiences to the consumer, creating consumer satisfaction and loyalty, and offering personalized experiences with the purchase journey becoming fun and exciting.
Benzer Tezler
- Avmlerin fijital deneyim merkezlerine dönüşümü ve artırılmış gerçeklik tabanlı bir oyunlaştırılmış ortam önerisi: 'Forus'
The transformation of the malls to the phygital experience centers and as a gamification framework for ar based phygital retail: 'Forus'
ÇAĞIL ÖZALP
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiBilişim Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SEMA ALAÇAM
- Fijital pazarlama iletişimi ve marka etkileşimi: Fijital uygulamalar üzerine bir analiz
Phygital marketing communication and brand interaction: An analysis on phygital applications
ELİF İNCEİSMAİL
- Fijital pazarlama kapsamında artırılmış gerçeklik kullanılan reklamlarda tüketici algıları: Yalova Üniversitesinde bir araştırma
Consumer perceptions in advertising using augmented reality in the scope of phygital marketing: A research at Yalova University
MEHMET UĞUR BEŞER
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
ReklamcılıkYalova Üniversitesiİletişim Sanatları Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ DUYGU TALİH AKKAYA
- Kuşaklar bağlamında fijital pazarlamanın bilinirliği
The awareness of phygital marketing in the context of generations
EMRE YÜKSEL
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeKastamonu Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ TAHİR BENLİ
- Perakende mağazacılığında fijital alışveriş deneyimleri: Hazır giyim perakendeciliği sektöründe niteliksel bir araştırma
Phygital shopping experiences in retail stores: A qualitative research in the apparel retailing industry
AZAD ISMAYILZADA
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Bilgi ve Belge YönetimiDokuz Eylül ÜniversitesiBilgi Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EMİR ÖZEREN