Geri Dön

Sosyal medya pazarlama faaliyetlerinin algılanan etkinliği ile marka farkındalığı ve marka sadakati arasındaki ilişkinin demografik faktörler itibariyle incelenmesi: Instagram örneği

Investigating the impact of perceived social media marketing effectiveness on brand awareness and loyalty across demographic factors: A case of Instagram

PDF İndir

  1. Tez No: 810491
  2. Yazar: SERMİN SELİNAY ÖZÇALIK
  3. Danışmanlar: PROF. DR. HÜSNİYE ÖRS
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Uluslararası Ticaret Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 162

Özet

Son on yıllarda internet teknolojisinin git gide gelişmesi ile Web 2.0 geliştirilmiş ve bununla beraber sosyal medya kavramı ortaya çıkmıştır. Günden güne artan sosyal medya platformları aracılığıyla içerik oluşturulması, paylaşılan içeriklerin yorum ve beğeniye açık olması sebebiyle, sosyal medya aracılığıyla pazarlama yapılabilir konuma gelmiştir. Marka sayısındaki artışla beraber markalar, rakiplerinden ayrılarak hedef kitlesine ulaşabilmek amacıyla sosyal medya pazarlaması faaliyetlerini kullanmaktadır. Markaların hedefleri arasında müşterilerinin devamlılığını sağlamak amacıyla marka sadakati ve marka farkındalığı yaratmak yer almaktadır. Araştırmanın amacı, hazır giyim markası olan Nike'ın sosyal medya pazarlama faaliyetleri etkinliğinin marka farkındalığı ve marka sadakati ile ilişkisinin farklı demografik faktörler itibariyle ele alınarak incelenmesidir. Mevcut çalışmada, hazır giyim sektöründe benzer ürünler arasında ayrışan Nike markasının instagram platformunda takipçi sayısının yüksek olması nedeniyle Nike takipçileri üzerinde yapılmıştır. Araştırma evrenini Nike markası instagram takipçileri oluşturmuş ve kolayda örnekleme yöntemi uygulanmıştır. Çalışma online anket yöntemiyle gerçekleştirilmiştir. Anketler 'Nike' markasını sosyal medya araçlarından olan instagram platformu üzerinde takip eden kullanıcılar ile yapılmıştır. Yapılan saha araştırmasında 610 kişiye anketin ulaşmış olmasına rağmen, Nike markasını takip eden kişi sayısının 418 olması sebebiyle, araştırma 418 kişi ile gerçekleştirilmiştir. Çalışma sonucunda toplanan veriler SPSS 23.0 paket programı kullanılarak güvenilirlik ve geçerlik analizleri, keşfedici ve doğrulayıcı faktör analizleri ile değişkenler arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla korelasyon ve regresyon analizleri yapılmıştır. Araştırma sonucunda sosyal medya pazarlaması, marka sadakati ve marka farkındalığı arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Araştırma sonuçları pazarlamacılar tarafından göz önünde bulundurulduğu taktirde daha verimli ve etkin pazarlama stratejileri geliştirilmesi için değerlendirilebilir. Yapılan çalışmada ortaya çıkan sonuçlar dikkate alınarak farklı sektörlerde benzer çalışmanın yapılması önerilmektedir.

Özet (Çeviri)

The proliferation of internet technology in recent decades has fostered the evolution of Web 2.0, giving rise to the emergence of the concept of social media. The exponential growth of content generation via social media platforms and the interactive nature of user-generated content that invites likes and comments have facilitated the emergence of social media as a viable marketing avenue. In response to the growing number of brands, social media marketing activities have become integral for businesses aiming to differentiate themselves from competitors and effectively reach their target audience. Among the objectives of brands are the creation of brand loyalty and brand awareness to foster customer retention and ensure sustained business success. In light of that, this study aimed to investigate the relationship between the effectiveness of social media marketing activities of Nike, a prominent apparel brand, and the levels of brand awareness and brand loyalty while considering various demographic factors. This research was conducted among the followers of Nike on Instagram, due to the brand's substantial number of followers and its notable distinction within the ready-made clothing industry among similar businesses. The research sample consisted of followers of Nike's Instagram account, and the convenience sampling method was used to select participants for the study. The study employed an online survey methodology. The surveys were administered to the followers of Nike's Instagram account, which was one of the key social media tools utilized by the brand. Although the survey initially reached out to 610 individuals during the field research, the final research analysis was conducted with a sample size of 418 individuals, as this corresponded to the number of individuals actively following the Nike brand on Instagram. The data of this study were analyzed using the SPSS 23.0 software package. The analysis included reliability and validity analyses, exploratory and confirmatory factor analyses, and correlation and regression analyses to examine the relationships between the variables. The findings showed a positive relationship between social media marketing, brand loyalty, and brand awareness. Marketers can consider and utilize these research findings to develop more efficient and effective marketing strategies. Based on the findings of this study, it is advisable to conduct similar research across diverse sectors.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    899507

    Stratejik sosyal pazarlamanın marka değerine etkisinde sosyal medya pazarlamasının, etkili kişi pazarlamasının ve yaşam tarzı pazarlamasının aracılık rolü

    The mediating role of social media marketing, effective person marketing and lifestyle marketing in the impact of strategic social marketing on brand value

    LEYLA AKBAŞ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeBurdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AHMET BUĞRA HAMŞIOĞLU

  2. Tez No

    895398

    Sağlık kurumları yönetiminde geleneksel ve dijital pazarlama yöntemleri tercihlerinin hastalar açısından etkileri

    Effects of traditional and digital marketing methods preferences on patients in healthcare institutions management

    VOLKAN TAŞLI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. GÜLSÜM VEZİR OĞUZ

  3. Tez No

    410104

    Futbolda bütünleşik pazarlama iletişimi: Bir kulüp örneği

    Integrated marketing communication in football: Example of a club

    BAHADIR BİRİM

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    İletişim BilimleriEge Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. H. AYDAN SİLKÜ BİLGİLİER

  4. Tez No

    162527

    The content of WEB advertisement and its perceived effectiveness: An application in İzmir Atatürk Organized Industrial Region

    WEB reklamının içeriği ve algılanan etkisi: Ege bölgesinde bir uygulama

    ÖZLEM KARACAOĞLU

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2005

    ReklamcılıkDokuz Eylül Üniversitesi

    İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. GÜL BAYRAKTAROĞLU

  5. Tez No

    719052

    An examination of the effect of social media marketing on customer-based brand equity: A study in Morocco

    Sosyal medya pazarlamasının müşteri temelli marka değeri üzerine etkisinin incelenmesi: Fas'ta bir araştırma

    MOHAMED YASSIR CHAKNAN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    İşletmeİstanbul Ticaret Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET SAĞLAM

Geri Dön