İşyerinde dijital dönüşümün çalışanların iş tatmini ve performanslarına etkisi
The impact of digital transformation on employees' job satisfaction and performance in the workplace
- Tez No: 815305
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ÇAĞLAR DOĞRU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ufuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 140
Özet
Dijitalleşme, işletmelerin sadece mekanik süreçlerinde değil örgütsel dinamiklerinde de büyük değişim ve dönüşümlere neden olmaktadır. Bu değişimler, çalışma ortamını etkilemekte ve farklı fırsatlar ve riskler içermektedir. Bu bağlamda, bu çalışmanın temel amacı, çalışanların dijitalleşme algıları ile iş tatmini, iş performansı ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiyi incelemektir. Bu araştırma, Ankara ilinde faaliyet gösteren firmaların çalışanlarından elde edilen verilere dayanan bir nicel alan çalışması olarak gerçekleştirilmiştir. Bu çalışmada, dijitalleşme algısı ile iş tatmini, iş performansı arasındaki ilişkileri inceleyen bütüncül bir model geliştirilmiştir. Bu model, çalışanların dijitalleşmeye yönelik algılarının, iş tatmini ve iş performansı üzerindeki etkisini ve bunun yanı sıra örgütsel bağlılık ile olan ilişkisini analiz etmektedir. Araştırma sonuçlarına göre, dijitalleşme algısı iş performansı ve iş tatmini üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkiye sahiptir. Yani, çalışanların dijital dönüşüm sürecine yönelik algıları arttıkça, iş performansı ve iş tatmini de artmaktadır. Bununla birlikte, analiz sonuçlarına göre, dijitalleşme algısının örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi istatistiksel olarak anlamlı değildir, yani bir ilişki bulunmamaktadır. Bu sonuçlar, işletmelerin dijital dönüşüm sürecine odaklanırken çalışanların algılarına ve tatminine daha fazla önem vermeleri gerektiğini göstermektedir. İşletmeler, dijitalleşmeyi başarıyla benimseyerek çalışanların iş tatmini ve iş performansını artırabilirler. Bu çalışma, literatüre katkıda bulunmanın yanı sıra, işletmelerin dijital dönüşüm sürecinde çalışanların rolünü anlamalarına yardımcı olacak önemli bilgiler sunmaktadır. İşletmeler, bu sonuçları kullanarak dijitalleşmeyi yönetme stratejilerini geliştirebilir ve çalışanlarını daha etkin bir şekilde destekleyebilirler.
Özet (Çeviri)
Digitalization causes significant changes and transformations not only in the mechanical processes of businesses but also in their organizational dynamics. These changes impact the work environment and involve various opportunities and risks. In this context, the main objective of this study is to examine the relationship between employees' perceptions of digitalization and job satisfaction, job performance, and organizational commitment. The research is conducted as a quantitative field study based on data obtained from employees of companies operating in Ankara, Turkey. A comprehensive model is developed in the study, which examines the relationships between digitalization perception, job satisfaction, and job performance. This model analyzes the impact of employees' perceptions of digitalization on job satisfaction and job performance, as well as its relationship with organizational commitment. According to the research findings, the perception of digitalization has a significant and positive impact on job performance and job satisfaction. In other words, as employees' perceptions of the digital transformation process increase, their job performance and job satisfaction also increase. However, according to the analysis results, the impact of digitalization perception on organizational commitment is not statistically significant, indicating no relationship. These results indicate that businesses need to pay more attention to employees' perceptions and satisfaction while focusing on the process of digital transformation. By successfully embracing digitalization, businesses can enhance employees' job satisfaction and job performance. This study not only contributes to the literature but also provides valuable insights to help businesses understand the role of employees in the process of digital transformation. Businesses can utilize these findings to develop strategies for managing digitalization and effectively support their employees.
Benzer Tezler
- The relationship between the dimensions of the quality of the workplace and the transformation of employees to the digital system
İş yeri kalitesinin boyutları ile çalışanların dijital sisteme dönüşümü arasındaki ilişki
AHMED RAHEEM FAHAD ALBU MOUSA
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
İşletmeİstanbul Gedik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET KESİK
- İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku bakımından dijital platform çalışanlarının hukuki statüsü
Legal status of digital platform workers in terms of Labour and Social Security Law
HAZAL TOLU YILMAZ
- Dijital dönüşümün muhasebe meslek mensuplarının iş becerikliliğine etkisi: Batı Akdeniz Bölgesi (TR61) örneği
The effect of digital transformation on business skills of accounting professionals: The case of the West Mediterranean region (TR61)
FATMA DİCLE KARABINAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
MaliyeSüleyman Demirel Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. OĞUZHAN ÇARIKÇI
- Türk bankacılık sektöründeki dijitalleşme sonucunda çalışanlarda ortaya çıkan tekno-stres ve tükenmişlik sendromu arasındaki ilişkinin incelenmesi
The effect of techno-stress, which occurs in employees as a result of digitalization in the Turkish banking sector, on burnout
ÖZLEM CAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
PsikolojiNişantaşı ÜniversitesiPsikoloji Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ EYYÜP ENSARİ CİCERALİ
- Dijital dönüşüm ve motivasyon arasındaki ilişkiyi belirlemeye yönelik bir araştırma: Şırnak ili örneği
A research to determine the relationship between digital transformation and motivation: The case of Şırnak
ORHAN İDİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeŞırnak ÜniversitesiUluslararası Ticaret Ve Finansman Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ RAMAZAN VEDAT SÖNMEZ