Geri Dön

Küyerelleşme bağlamında bir tutundurma stratejisi olarak sosyal ağ kullanımı: Getir örneği

The use of social network as a promotion strategy in the context of glocalization: The example of Getir

  1. Tez No: 823869
  2. Yazar: OSMAN TOSUN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ŞENAY YAVUZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Maltepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Pazarlama İletişimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 101

Özet

Teknolojik ilerlemelerle birlikte Marshall McLuhan'ın ifadesiyle“küresel köy”haline gelen dünyada, şirketlerin büyüyüp gelişmesinde yerel pazarlar yetersiz kalmış ve küresel pazarlara açılmak bir zorunluluk haline gelmiştir. Şirketler, özellikle yeni faaliyet gösterecekleri ülkelerde tutundurma stratejilerinin arzulandığı şekilde algılanmama olasılığını göz önünde bulundurarak, bu ülkelerde yerel özellikleri dikkate alıp özgün yaklaşımlar sergilemektedirler. Bu durum ise“küyerelleşme”kavramının yani küresel düşünüp yerel hareket etme düşüncesinin şirketler tarafından benimsemesine yol açmıştır. Bu çalışmada, küresel bir Türk markası oluşturma potansiyeline sahip Getir şirketinin ilk faaliyete başladığı merkez ülke olan Türkiye (@getir) ve yurtdışı pazarına açıldığı ilk ülke olan İngiltere (@getir_uk) Instagram hesaplarında 27.01.2021-27.01.2022 tarihleri arasında paylaşılan içeriklerin konu kategorilerinin tespit edilmesi, en fazla ve en az etkileşim alan içeriklerin ise küyerelleşme bağlamında incelenerek benzerlik ve farklılıkların ortaya konulmasıyla bu stratejilerin etkinliğinin ortaya çıkarılması amaçlanmaktadır. Çalışmanın sonuçları yurtdışı pazarında faaliyet gösteren veya göstermeyi düşünen Türk şirketlerinin tutundurma stratejilerinde sosyal ağları etkili bir biçimde kullanmalarında yol gösterici olması açısından önemlidir. Tüketicilerin markaları araştırmak için en fazla tercih ettikleri sosyal ağ olan Instagram üzerinden @getir ve @getir_uk hesaplarının incelendiği araştırmada yerel pazarlarda küresel fayda gözetilerek paylaşılan içerikler daha fazla etkileşim alırken küresel pazarlarda ise küyerel fayda gözeten içeriklerin daha fazla etkileşim aldığı sonucuna ulaşılmıştır.

Özet (Çeviri)

In a world that has become a“global village”with the words of Marshall McLuhan with technological advances, local markets have become inadequate for the growth and development of companies and opening up to global markets has become a necessity. Companies should consider the possibility that their promotion strategies may not be perceived in the desired way, especially in new countries where they will operate, and should adopt unique approaches by taking into account local characteristics in these countries. This situation has led to the adoption of the concept of“glocalization”, the idea of thinking globally and acting locally, by companies. In this study, the categories of the content shared between 27.01.2021 and 27.01.2022 on Instagram accounts of Getir company, which has the potential to create a global Turkish brand, were determined in Turkey (@getir), the headquarters country, and England (@getir_uk), the first country where it started its activities in the international market. It is aimed to determine the subject categories of the content, to reveal the similarities and differences and to reveal the effectiveness of these strategies by examining the content that receives the most and the least interaction in the context of glocalization. The results of the study are important in terms of guiding Turkish companies operating or planning to operate in foreign markets for using social networks effectively in their promotion strategies. In the study examining the @getir and @getir_uk accounts on Instagram, which is the most preferred social network for consumers to research brands, it was concluded that content shared with global benefit in local markets received more interaction while content with glocal benefit received more interaction in global markets.

Benzer Tezler

  1. Küreselleşme-yerelleşme ekseninde küresel markaların web sitelerine yönelik bir analiz

    An analysis of web sites of global brands in the axis of globalization - localization

    DERYA ÇAKMAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Halkla İlişkilerAtatürk Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. EYÜP AKBULUT

  2. Uluslararası işletmelerde küreselleşme ve kültür faktörünü avantaja çevirmenin bir yolu olarak kültürel farklılıkların yönetimi

    Management of cultural differences as a way to promote globalization and culture factors in international companies

    ASENA ZENGİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Halkla İlişkilerAvrasya Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ AHMET AYDIN

  3. İşletmelerin uyguladıkları sosyal sorumluluk kampanyalarının müşteri bağlılığı yaratmaktaki rolü ve bir uygulama

    Role of social responsibility campaigns in creating customer loyalty and an application

    NİHAN ÖZGÜVEN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HATİCE ESİN KÜHEYLAN

  4. Sürdürülebilir turizm bağlamında şehir pazarlama: Sakin şehirlerin pazarlama ve tutundurma faaliyetleri üzerine bir araştırma

    City marketing in the context of sustainable tourism: A research on marketing and promotion activities of cittaslow

    DİLEK PALTUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Halkla İlişkilerGiresun Üniversitesi

    Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ATİYE FİLİZ SUSAR

  5. Sosyal medyanın KOBİ'lerin tutundurulmasındaki rolü: Ege İhracatçılar Birliği'ne kayıtlı firmalar üzerine bir çalışma

    Social media adoptation of SME's in their promotion: An emprical study to Ege İhracatçılar Birliği members

    GİZEM BOYACI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeİzmir Katip Çelebi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SİNAN NARDALI