Geri Dön

Türkiye'de yönetimde dijitalleşme: E-devlet

Digitalization in management in Turkey: E-government

  1. Tez No: 824046
  2. Yazar: HAMZA ÖZTÜRK
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ SAMED KURBAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Kamu Yönetimi, Bilgi, Teknoloji, e-Devlet, Public Administration, Knowledge, Technology, e-Government
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Kütahya Dumlupınar Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 83

Özet

Devletin vatandaşlarıyla olan etkileşimi genel olarak kamu hizmetlerinin sunumu üzerinden biçimlenmektedir. Günümüzde, bilgiyi kamu yönetiminin örgütlenmesi ve işleyişi bakımından bir değer olarak gören devletler, bu etkileşimin daha sağlıklı bir ortamda yürütülmesini sağlamaktadır. Bu çerçevede elektronik devleti ifade eden e-Devlet, kamunun yönetim bilgisinin ve hizmetlerin vatandaşlara arzı için bilgi ve iletişim teknolojisinin kullanıldığı uygulamalardan biridir. Vatandaşlar ve devlet arasındaki etkileşimi artıran e-Devlet, bilgiye daha fazla erişimi mümkün kılarak, her iki kesim için olumlu dışsallıklar üretmektedir. Türk kamu yönetiminde de e-Devlet uygulaması aracılığıyla, dijital devlet reformu çalışmaları kapsamında kayda değer ilerleme yaşanmıştır. Bu bakımdan e-Devlet, hükümetlerin vatandaşların ihtiyaçlarına ve taleplerine karşılık verebilmesinin araçlarından biri hâline gelmiştir. Bunun yanında son dönemde dijital devlet stratejisi kapsamında atılan adımlar, e-Devlet uygulamasının daha işlevsel olacağını göstermektedir. Tezin ana amacı, mevcut literatür bağlamında Türkiye'de e-devlet uygulamalarının kamu yönetimine katkılarını ortaya çıkarmaktır. Bunun yanı sıra Türkiye'deki mevcut uygulamaları diğer gelişmiş devletlerin uygulamalarıyla karşılaştırmak ve uygulamalarda karşılaşılan sorunları mevcut literatür üzerinden tespit etmek istenilmiştir. Tezde, bulgulara ve sonuçlara içerik analizi yaparak ulaşılmıştır.

Özet (Çeviri)

The state's interaction with its citizens is generally shaped through the provision of public services. Today, states that see information as a value in terms of the organization and functioning of public administration that ensure this interaction is carried out in a healthier environment. In this context, e-Government, which refers to electronic government, is one of the applications in which information and communication technology is used to provide public administration information and services to citizens. By increasing the interaction between citizens and the state, e-Government creates positive externalities for both segments by enabling greater access to information. There has been significant progress in the Turkish public administration within the scope of digital state reform efforts through the application of e-Government. In this respect, e-Government has become one of the tools for governments to respond to the needs and demands of citizens. In addition, the recent steps taken within the scope of the digital government strategy show that e-Government application will be more functional. The main purpose of the thesis is to reveal the contributions of e-government applications to public administration in Turkey in the context of the existing literature. In addition, it was intended to compare the current practices in Turkey with the practices of other developed countries and to identify the problems encountered in the practices through the existing literature. In the thesis, findings and conclusions were reached by content analysis.

Benzer Tezler

  1. Türk kamu bürokrasisinde dijitalleşme: Dönüşüm, ülke incelemeleri ve model önerisi

    Digitalization in the Turkish public office: Transformation country reviews and model proposal

    ELİF EKİNCİ ÖZYARDIMCI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Kamu YönetimiAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. YUSUF PUSTU

  2. Türk kamu yönetiminde e-devlet uygulaması olarak UYAP Bilişim Sistemi

    UYAP Information System as e-government application in Turkish public administration

    KADİR DEĞİRMENCİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Kamu YönetimiKütahya Dumlupınar Üniversitesi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FEYZULLAH ÜNAL

  3. Türkiye'de e-devlet uygulamaları ve dijitalleşme

    E-government applications and digitization in Turkey

    AYŞE BOZKURT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Bilim ve TeknolojiHatay Mustafa Kemal Üniversitesi

    Enformatik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BÜNYAMİN YILDIZ

    PROF. DR. MUHARREM GÜNEŞ

  4. Türk kamu yönetiminde e-devlet uygulamaları kapsamında gelir idaresi başkanlığı projeleri

    Revenue administration projects within the scope of e-government applications in Turkish public administration

    SİNAN HAVAÇEKEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Kamu YönetimiKırşehir Ahi Evran Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. KEREM YAVAŞÇA

  5. Türk Kamu Yönetimi'nde dijitalleşme politikaları

    Digitalization policies in all public administration

    ALİ AKÇA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Kamu YönetimiÇankırı Karatekin Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. EMİNE ÇELİKSOY