Spor hizmet alanında çalışan kamu personelinin örgütsel iletişimlerinin iş tatmin düzeyleri üzerinde etkisi
The effect of organizational communications of public personnel working in the field of sports services on the job satisfaction levels
- Tez No: 833003
- Danışmanlar: DOÇ. DR. KUBİLAY ÇİMEN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Spor, Sports
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Gelişim Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Antrenörlük Eğitimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Spor Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 85
Özet
Bu çalışmada, işletmelerde örgütsel iletişim ile iş tatmini arasındaki ilişkiyi keşfetmeyi amaçlamaktadır. Çalışmanın amacı doğrultusunda mevcut durumu belirlemeye yönelik nicel araştırma yöntemlerinden betimsel ve ilişkisel tarama yöntemleri kullanılmıştır. Çalışmada teorik altyapısı iki başlık altında incelenmiştir. İlk olarak iletişim kavramının tanımından başlayarak, örgütsel iletişim kavramları, örgütsel iletişimin önemi ve amacı, örgütsel iletişimin kanalları ve örgütsel iletişimden duyulan memnuniyet ele alınmıştır. İkinci bir konu olan iş doyumu kavramı açıklanarak iş doyumunun önemi ve amacı, iş doyumunu etkileyen faktörler ve iş doyumu sonuçları irdelenmiştir. Son olarak örgütsel iletişim ve iş tatmini kavramları temel alınarak aralarındaki ilişki“Örgütsel İletişim Ölçeği”ve“Minnesota İş Doyumu Ölçeği”kullanılarak SPSS analizi sonuçları ele alınmıştır. Araştırmanın popülasyonunu İstanbul ili Anadolu Yakası'nda bulunan belediye spor tesisi antrenör ve ofis çalışanları oluşturmaktadır. Basit tesadüfi örnekleme yöntemi kullanılan çalışmada evren yaklaşık 500 kişiden oluşmaktadır. Bu nedenle örneklem için 217 katılımı yereli olmaktadır. Araştırmada bu hedef geçiliş ve toplam 372 kişi ile ölçek çalışması gerçekleştirilmiştir. Gerçekleştirilen analizler sonucunda,“İstanbul ili belediye spor müdürlüğü spor işletmelerinde spor hizmet alanında çalışan personelin örgütsel iletişim ile iş tatmini arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki vardır”,“İş tatmini ile demografik özelliklerin arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki vardır”,“örgütsel iletişim ve demografik özellikler arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki vardır”sonuçlarına ulaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
This This study aims to investigate the relationship between organizational communication and job satisfaction in businesses. To achieve this objective, quantitative research methods, specifically descriptive and correlational survey methods, were utilized to determine the current state of affairs. In this study, the theoretical framework was examined under two main headings. Firstly, beginning with the definition of communication, concepts related to organizational communication, the significance, and purpose of organizational communication, communication channels within organizations, and satisfaction derived from organizational communication were addressed. Secondly, the concept of job satisfaction was elucidated, along with its significance and purpose, factors influencing job satisfaction, and the outcomes of job satisfaction. Lastly, based on the concepts of organizational communication and job satisfaction, the relationship between them was investigated using the“Organizational Communication Scale”and the“Minnesota Job Satisfaction Scale,”and the results of the SPSS analysis were discussed. The research population consisted of coaches and office employees of municipal sports facilities located on the Anatolian side of Istanbul. A simple random sampling method was employed in the study, and the population comprises approximately 500 individuals. Therefore, the sample size consisted of 217 participants. In order to achieve the research objectives, a scale study was conducted with a total of 372 participants. Descriptive and correlational survey methods, two quantitative research methods, were utilized in this study to determine the current state of affairs. All quantitative data obtained were analyzed using IBM SPSS Statistics 25, a statistical data analysis program. The results of the analysis revealed that there is a statistically significant relationship between organizational communication and job satisfaction among personnel working in sports service areas of municipal sports facilities in Istanbul. Additionally, statistically significant relationships were found between job satisfaction and demographic characteristics, as well as between organizational communication and demographic characteristics.
Benzer Tezler
- Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü çalışanlarının örgütsel adanmışlık ve mobing düzeylerinin incelenmesi
Investigation of mobbi̇ng and organizational commiitment levels of Youth and Sports Provincial Directorate Employes
ŞABAN POLAT
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Kamu YönetimiAtatürk ÜniversitesiSpor Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YUNUS ÖZTAŞYONAR
- Gençlik faaliyetlerine katılan gönüllülerin motivasyonu: Gençlik merkezleri gönüllüleri üzerine karma bir araştırma
Motivation of volunteers participating in youth activities: A mixed research on youth centers
BÜŞRA ZEYNEP KAYA BAHÇECİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Sosyal HizmetBurdur Mehmet Akif Ersoy ÜniversitesiSosyal Hizmet Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. UMUT YANARDAĞ
- The expectations and perceptions of Generation Z toward local public services: Case of Ankara Metropolitan Municipality
Z kuşağının yerel kamu hizmetlerine yönelik beklentileri ve algıları: Ankara Büyükşehir Belediyesi örneği
BÜNYAMİN DAĞ
Doktora
İngilizce
2023
Kamu Yönetimiİstanbul Medeniyet ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SEZAİ ÖZTOP
- Çocuklara yönelik yerel yönetim uygulamaları: Esenler Belediyesi örneği
Local government services for children: Sample of Esenler Municipality
VEYSİ AKA
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Kamu YönetimiYalova ÜniversitesiSosyal Hizmet Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FETHİ GÜNGÖR
- Eğitim yöneticilerinin yetiştirilmesi ve yeterlikleri
Başlık çevirisi yok
MEVLÜT SARI
Yüksek Lisans
Türkçe
1987
Kamu YönetimiGazi ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EYYUP GÜNAY İSBİR