Bir Üniversite Hastanesinde Çalışanların Hasta Güvenliği Kültürü ve Tıbbi Hata Algılama Düzeylerinin Belirlenmesi
Employees In a University Hoaspital And Medical Error Detection Levels For Patient Safety Culture
- Tez No: 841599
- Danışmanlar: PROF. DR. SEÇİL ÖZKAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Eğitimi, Health Education
- Anahtar Kelimeler: Hasta güvenliği, Tıbbi hatalar, Patient safety, Medical errors
- Yıl: 2012
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırma, bir üniversite hastanesinde, çalışanlarının hasta güvenliği kültürü ve tıbbı hatalar konusunda algı düzeylerini değerlendirmeyi amaçlayan, Tanımlayıcı -Kesitsel tip bir çalışmadır.Araştırmanın evrenini, hastanede ayaktan ve yatarak; tetkik, tedavi ve bakım hizmeti veren, sağlık çalışanları oluşturmuştur. Çalışanların mesleki özellikleri dikkate alınarak; Öğretim Görevlisi-Üyesi, Araştırma Görevlisi, Ebe-Hemşire, Tıp Teknisyeni ve Hasta Bakıcı olmak üzere beş gruba ayrılmıştır. Her meslekten %50 örnekleme ile toplam 1832 kişiden 916'sı örneğe seçilmiş bunların %46.8'ine (857 kişi) geçerliliği ve güvenirliği daha önce test edilmiş `hasta güvenliği kültürü' anketi uygulanmıştır. Beşli likert ölçeğine göre hazırlanmış 41 önerme içeren anket, faktör analizi sonucu 23 önermeden oluşan hasta güvenliği kültürü ve 7 önermeden oluşan tıbbı hata algısı adı ile iki ölçekli ve toplam 30 önermeden oluşan bir yapı üzerinden değerlendirilmiştir. Verilerin analizi bilgisayar ortamında SPSS 15.0 istatistik analiz programı kullanılarak yapılmıştır.İncelenenlerin tüm önermelere katılım aritmetik ortalaması 3.13, hasta güvenliği kültür ölçeği ortalaması 3.06 ve katılım derecesi orta düzeydedir. Tıbbi hata ölçeği ortalaması 3.53, katılım derecesi yüksek düzeydedir. Güvenlik kültürü ve tıbbi hata ölçeği önermelerine katılım yönünden görülen fark önemli bulunmuştur. Güvenlik kültürü ölçeği önermelerine katılım derecesi çalışanların mesleklerine göre farklıdır ve en düşük katılım araştırma görevlilerinde, en yüksek katılım ise hasta bakıcılar ve ebe hemşirelerde görülmüştür. Tıbbi hata ölçeğinde önermelere katılım araştırma görevlileri ve tıbbi teknisyenlerde orta, diğer meslek elemanlarında yüksek derecede bulunmuştur.Bu bulgular incelemenin yapıldığı sağlık kuruluşunda hasta güvenliğine yönelik bir kültürün ve bir liderliğin mevcut olduğunu ancak yeterli olmadığı göstermektedir.Özellikle yönetimle ilgili önermelerde; birimler arası işbirliğinin sağlanması, iletişim, çalışanların eğitimi, sorunları ile ilgilenme, çalışanlara yönelik güvenlik önlemlerinin alınması gibi konularda yönetimden beklenen ilgi ve desteğin yeterince sağlanamadığı görülmüştür. Çalışanlara yönelik ve hasta güvenliği ile ilgili daha çok eğitim, araştırma ve sistematik bir yaklaşımla sorunun çözümlenmesi için çaba gösterilmesi gerekmektedir. Hasta güvenliği düzeyi ile ilgili araştırma bulguları aynı konuda yapılan çalışma sonuçları ile de uyumlu bulunmuştur. Bu nedenle sağlık kuruluşlarımızda kalite rehberlerin ya da standardize edilmiş süreçlerin kullanılması yararlı olabilir.
Özet (Çeviri)
This is a cross ? sectional, descriptive research that aims to evaluate in a University Faculty of Medicine Hospital employees? perception level concerning patient safety culture and medical error.Population of the research consists of medical staff who give ambulant and inpatient examination, treatment and care services. Staff was divided into five groups as according to their professional qualities, which are academic staff, research assistant, mid-wife/nurse, medical technician and care assistant. From each group 50% of the population was selected and 916 people of 1832 formed the sample of the research. ?Patient safety culture? questionnaire, which has already been tested in terms of validity and reliability, was implemented to the 46.8% (857 people) of this sample. The questionnaire which was prepared according to five point Likert scale consisted of 41 questions. However after the factor analysis, number of questions was reduced to 30. 23 of these questions were grouped under patient security culture scale and 7 were grouped under medical error scale. Data was analyzed on computer using SPSS 15.0 statistics program.Arithmetic mean of samples? participation to all statements is 3.13. Mean of patient safety culture scale is 3.06 and participation degree is at medium level. Mean of medical error scale is 3.53 and participation degree is calculated as high. Research findings show that there is a meaningful difference between participation levels of safety culture and medical error scales. Participation to safety culture statements differs according to professional qualities; lowest participation is observed in research assistants, whereas highest participation is observed in care assistants and midwife/nurses. Participation to medical error statements is at medium level in research assistants and medical technicians but at high level in other professions.These findings demonstrate that there is a patient safety culture and leadership in the stated health institution but they are insufficient and need to be improved.Especially in the evaluation of statements concerning the management, it is observed that the expected interest and support is not given sufficiently in issues like interdepartmental cooperation, communication, staff training, solving employee?s problems and work safety of the staff. It is necessary to strive to give more training to the employees and conduct more researches on patient safety and to solve the problems with a more systematic approach. Research findings on patient safety level are consistent with other researches about the same subject. Therefore it might be effective to use quality guidebooks and standardized processes in the health institutions.
Benzer Tezler
- Akreditasyon belgesine sahip özel bir üniversite hastanesinde sağlık çalışanlarının bakış açısıyla hasta güvenliği kültürünün değerlendirilmesi
Evaluation of patient safety culture within perspective of health professionals working in A private university hospital which has an accreditation certificate
HARUN GÜLAY
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul Medipol ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HACER ÖZGEN NARCI
- Hasta güvenliği kültürü boyutlarının çok kriterli karar verme yöntemi ile değerlendirilmesi
Evaluation of patient safety culture dimensions with multi-criteria decision-making method
MERVE İŞLER
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Mühendislik Bilimleriİstanbul Medipol ÜniversitesiSağlık Sistemleri Mühendisliği Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
DR. ÖĞR. ÜYESİ MELİS ALMULA KARADAYI
PROF. DR. HAKAN TOZAN
- Hasta güvenliği kültürü ve bir üniversite hastanesinde çalışan hemşirelerin hasta güvenliği kültürü ile ilgili algılarını etkileyen faktörlerin değerlendirilmesine yönelik bir araştırma
Patient safety culture and a research on assessment of the factors affecting university hospital nurses? perception of patient safety culture
AYSEL BALÇIK AKMAN
- Hemşirelerde Beck Depresyon Envanteri ile hasta güvenliği kültürü algı düzeyi arasındaki ilişkinin incelenmesi
Examining the relationship between the Beck Depression Inventory and patient safety culture perception level in nurses
EMEL AĞARTAN YILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Sağlık YönetimiAnkara Yıldırım Beyazıt ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. METİN DİNÇER
- Ameliyathane çalışanlarının hasta güvenliği algıları ve etkileyen faktörler
Patient safety perceptions of healthcare professional and affecting factors
RECEP AYKUT İÇBUDAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
HemşirelikEge ÜniversitesiCerrahi Hastalıklar Hemşireliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YELDA CANDAN DÖNMEZ