Geri Dön

The analysis of the flight dispatcher's workload in the Turkish aviation industry

Türk havacılık sektöründe dispeçerlerin iş yükünün analizi

  1. Tez No: 855123
  2. Yazar: BURAK GÜNER
  3. Danışmanlar: PROF. DR. MUSTAFA KEMAL YILMAZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Dispeçer İş Yükü, Hava Trafik Akış Yönetimi, Havacılık Sektörü, Air Traffic Flow Management, Flight Dispatcher, Turkish Aviation
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: İbn Haldun Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Hava Taşımacılığı Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 53

Özet

Bu çalışmanın amacı, havacılık sektöründe dispeçerlerin artan iş yüküne ve Hava Trafik Akış Yönetimi (HTAY) gecikmelerine bağlı olarak maliyetlerin nasıl düşürülebileceği ve operasyonel etkinliğin nasıl artırılabileceğidir. Çalışmada, Temporal Bin Packing Problem'in kavramsal çerçevesinden faydalanılarak, Bati Avrupa, Orta Avrupa ve İngiltere gibi yüksek HTAY gecikmeleri yaşanan güzergâhlar Haziran-Ağustos 2022 dönemine ait bir Türk havayolu şirketinin uçuş verileri kullanılarak analiz edilmiştir. Pandemi sonrası toparlanmanın yaşandığı ve Ukrayna hava sahasının kapanması gibi önemli olayların uçuş trafiğini etkilediği bu dönem sektörde yeni fırsatlar yaratmıştır. Çalışma sonuçları, yoğun sezonda dispeçerlerin iş yükünün yoğun olmayan dönemdekine benzer şekilde yönetilebileceği ve havayolu şirketlerinin operasyonel etkinliklerinin artarak maliyetlerinde önemli azalma olabileceğini göstermiştir. Havayolu şirketleri bu sonuçları, daha verimli stratejiler geliştirmek, operasyonel etkinliği artırmak ve maliyeti düşürmek için kullanabilirler.

Özet (Çeviri)

This study aims to focus on the increased costs related to the workload of flight dispatchers in the aviation industry, and on the air traffic flow management (ATFM) delays that constitute a significant part of the operational costs in the airlines. Inspired by the conceptual framework of De Cauwer's Temporal Bin Packing Problem, we use flight data of an anonymous Turkish airline company from June to August 2022 on flights to West Europe, Central Europe, and Great Britain, as these regions experience high rates of ATFM delays. The year 2022, considered a part of the post-pandemic period, witnessed significant international events, like the closure of Ukraine's airspace, that have affected air traffic between Turkey and Europe, creating new challenges and opportunities for flight dispatchers and airlines. The findings show that applying the workload metrics of the off-season to the high season generates net savings of 6940,800 in the ATFM delay costs. The results provide valuable insights for the airlines to enhance operational efficiency, reduce costs, and develop efficient strategies.

Benzer Tezler

  1. Uzun menzilli uçuşların performans ve planlama yöntemlerine dayalı maliyet iyileştirmesi

    Cost improvement based on performance and planning methods of long-haul flights

    ZAFER CAN ÇINAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Uçak Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Uçak ve Uzay Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ HAYRİ ACAR

  2. İş talepleri, iş kontrolü, kişilik, iş stresi, emniyet kültürü ve emniyet davranışı arasındaki ilişkilerin sivil havacılık sektöründe saptanmasına yönelik bir araştırma

    A research on the determination of the relations between job demands, job control, personality, job stress, safety culture and safety behavior in the civil aviation industry

    CEMAL DURMUŞÇELEBİ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Sivil HavacılıkHatay Mustafa Kemal Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. METİN REYHANOĞLU

  3. Edirne Balon(Zeplin) Hangarı mevcut durum analizi ve koruma önerileri

    Edirne Balloon(Zeppelin) Hangar present condition analysis and conservation recommendations

    HASIM YAMAN BAYRAM

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ UMUT ALMAÇ

  4. Uçuş harekat uzmanlarının örgütsel stres kaynakları üzerine nitel bir araştırma

    Qualitative research on organizational stress sources of flight dispatchers

    AYŞE BAŞARAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Sivil HavacılıkAtılım Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ SAVAŞ MUTLU

  5. Havacılıkta emniyet kültürünün ölçümüne yönelik bir araç geliştirme: Türk pilotlar üzerinde bir araştırma

    Developing a tool for measuring safety culture in aviation: A research on Turkish pilots

    TEMEL CANER USTAÖMER

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Sivil HavacılıkAnadolu Üniversitesi

    Sivil Havacılık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FERHAN ŞENGÜR