Özel eğitim ve rehabilitasyon merkezi çalışanlarının duygusal zekâ düzeyleri ve mesleki tükenmişlikleri üzerine bir araştırma
A research on emotional intelligence levels on professional burnout of special education and rehabilitation center employees
- Tez No: 855875
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ BURCU İNCİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İSTANBUL NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 93
Özet
Bu çalışmanın temel amacı, özel gereksinimli bireylerle çalışan profesyonellerin duygusal zekâ düzeylerinin mesleki tükenmişliklerine nasıl etki ettiğini incelemek ve bu ilişkiye dair yönü ortaya koymaktır. Araştırmada özel gereksinimli bireylerle çalışmanın getirdiği ağır duygusal yükün ve tükenmişliğin birbiriyle olan ilişkisi ortaya konulmaya çalışılmıştır. Böylece, duygusal yükü fazla olan hizmet örgütleri ve iş görenlerinin yönetimine dair çıkarımlar yapılmaya çalışılmıştır. Bu bağlamda, öncelikle duygusal zeka ve tükenmişlik kavramları literatür kapsamında bir çerçeveye oturtulmuştur. Daha sonra ise İstanbul İlinde 12 özel eğitim ve rehabilitasyon merkezinden 115 çalışana uygulama yapılmıştır. Bu uygulamanın sonucunda ise yüksek duygusal zekâ ile mesleki tükenmişlik arasında ters yönlü bir ilişkinin varlığı ortaya konulmuştur.
Özet (Çeviri)
The main purpose of this study is to examine how the emotional intellegence level of professionals working individual with special needs affect their Professional burnout and to reval the direction of this relationship. In this reshearch, the relationship between heavy burden working with individuals with special needs and burnout was tried to be revealed.Thus, it has been tried to make inference about the management service organizations and employees with high emotional load.In this context,firstly, all concepts of emotional intelligence and burnout were put in a framework within the scope of the literatüre. Afterwards, the application was made to 115 employees from 12 Special Education and Rehabilitaion Centers in Istanbul.As a result of this application, it was revealed that there is inverse rellationship between high emotional intelligence and professional burnout.
Benzer Tezler
- Engelsiz yaşam özel eğitim ve rehabilitasyon merkezi çalışanlarının fiziksel aktivite düzeyi ve yaşam kalitesi arasındaki ilişkinin incelenmesi
Examination of the relationship between physical activity level and quality of life of barrier-free life special education and rehabilitation center employees
MERVE GEZEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Halk SağlığıBursa Uludağ ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ŞERİFE VATANSEVER
- Özel eğitim ve rehabilitasyon merkezi çalışanlarında depresyon, anksiyete ve tükenmişlik düzeylerinin incelenmesi
Examination of depression, anxiety and burnout levels in special education and rehabilition center employees
ESMA NUR PAMUK
- Beş faktör kişilik özellikleri ile duygusal emek arasındaki ilişkinin belirlenmesine yönelik bir araştırma
An investigation for determination of the relationship between five factor personality traits and emotional labour
ZEHRA YENİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeDumlupınar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. NEZİRE DERYA ERGUN ÖZLER
- Özel eğitim ve rehabilitasyon merkezlerinde çalışan kişilerde tükenmişlik sendromu ve empatik eğilim düzeyi
Burnout syndrome and empathic tendency level in people working in private education and rehabilitation centers
LÜTFİYE ÖZDEMİR GÖKSU
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2019
Halk SağlığıSelçuk ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FATİH KARA
DOÇ. DR. LÜTFİ SALTUK DEMİR
DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET UYAR