Geri Dön

Hastanelerde çalışan ve yönetici bakış açısıyla görev temelli ve değer temelli performans ölçümünün çalışan bağlılığı ve ödüllendirme üzerindeki etkisi

The effect of task-based and values-based performance measurement on employee commitment and rewarding from the perspective of employees and managers in hospitals

PDF İndir

  1. Tez No: 862216
  2. Yazar: YASİN ARAS
  3. Danışmanlar: PROF. DR. OĞUZ IŞIK
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Health Care Management
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Hacettepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 236

Özet

Yirminci yüzyılda amaçlara göre yönetim yaklaşımının bir yansıması olarak daha çok verimlilik ve kontrol odaklı bir performans değerlendirmesi yapılmaktayken 21. yüzyıla gelindiğinde çalışanların hem kişisel ve örgütsel hedeflere ulaşıp ulaşmadıkları ve iş sorumluluklarını yerine getirip getirmediklerinin (görev temelli) hem de etik değerlerinin (değer temelli) ölçülmesine imkân tanıyan yeni bir performans değerlendirme yaklaşımı benimsenmiştir. Bu çalışmada sağlık çalışanlarının görev temelli ve değer temelli performanslarının çeşitli değişkenlere göre değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Üç farklı mülkiyetteki sağlık kuruluşunda görevli 498 sağlık çalışanının örnekleme dahil edildiği bu çalışmanın verileri Değer ve Görev Temelli Performans Değerlendirme anketi yoluyla toplanmıştır. Ankette bireysel ve kurumsal değişkenler, değer temelli performans değişkeni, görev temelli performans değişkeni, çalışan bağlılığı değişkeni ve çalışan ödüllendirme değişkenini ölçmeye yönelik sorular bulunmaktadır. Veri toplama işlemi iki aşamalı olarak gerçekleştirilmiştir. Birinci aşamada örneklemdeki tüm çalışanlar anketi kendi adına tamamlamıştır. İkinci aşamada ise, aynı çalışanların yöneticileri çalışanlarının performanslarını değerlendirmiştir. Verilerin analizi sonucunda değer temelli ve görev temelli performansın çalışma süresi ve hastane mülkiyetine göre farklılaştığı bulunmuştur (p

Özet (Çeviri)

In the twentieth century, as a reflection of the management by objectives approach, performance measurement was more productive and control-oriented, whereas in the twenty-first century, a new approach to performance measurement has been adopted that allows employees to be measured both in terms of whether they have achieved personal and organisational goals and fulfilled their job responsibilities (task-based) and their ethical values (values-based). The aim of this study was to assess the task-based and values-based performance of healthcare employees according to different variables. The data of this study, in which 498 healthcare professionals working in three different owned healthcare organisations were included in the sample, were collected through the Values and Task-Based Performance Evaluation Questionnaire. The questionnaire includes questions to measure individual and organisational variables, values-based performance variable, task-based performance variable, employee commitment variable and employee rewarding variable. Data collection took place in two stages. In the first stage, all employees in the sample completed the questionnaire on their own behalf. In the second stage, the managers of the same employees rated the performance of their employees. As a result of the data analysis, it was found that values-based and task-based performance differed according to tenure and hospital ownership (p

Benzer Tezler

  1. Tez No

    258246

    Bir devlet hastanesi örneğinde hasta hakları uygulamalarının değerlendirilmesi

    Evaluation of application of patients? rights in hospitals: An example of state hospital

    CİHANGİR ÖZCAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    HastanelerHacettepe Üniversitesi

    Sosyal Hizmet Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HAKAN ACAR

  2. Tez No

    628021

    Hastanelerde hasta mahremiyetine yönelik hasta veri güvenliği uygulamalarının sağlık çalışanlarının bakış açısıyla değerlendirilmesi

    Evaluation of patient data security applications related to patient confidentiality in hospitals from the perspective of healthcare professionals

    SUNA ATILGAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    HastanelerKayseri Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. DEMET ÜNALAN

  3. Tez No

    186548

    SSK sağlık tesislerinin Sağlık Bakanlığı'na devredilmesine ilişkin eğitim ve araştırma hastanelerinde çalışan hekimlerin görüşlerinin değerlendirilmesi

    Assessment of the opinions of physicians working in education and resarch hospitals about the effects of the SSK health facilities? transfer to the Ministry of Health

    HÜSEYİN ERİŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    Sağlık Kurumları YönetimiHacettepe Üniversitesi

    Sağlık Kurumları Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HACER ÖZGEN

  4. Tez No

    458161

    Kamu hastanelerinde kadın hemşirelerin erkeklerin meslekte olmalarına ilişkin bakış açılarının değerlendirilmesi

    Attitude of female nurses towards the presence of male counterparts in public hospitals

    NUH BAYRAM

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Sağlık Kurumları YönetimiOkan Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ONUR YARAR

  5. Tez No

    516917

    Dağıtılmış liderliğin iş stresi kapsamında hizmet kalitesine etkileri: İzmir merkez kamu hastaneleri örneği

    Effects of distributed leadership on service quality in scope of work stress: Sample of hospitals in İzmir urban area

    İPEK AYDIN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Hastanelerİzmir Katip Çelebi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NEZİH METİN ÖZMUTAF

Geri Dön