Geri Dön

Hemşirelerde şefkatli iletişimin merhamet yorgunluğu ve psikolojik iyi oluş ile ilişkisi

The relationship of compassionate communication with compassion fatigue and psychological well-being in nurses

  1. Tez No: 869511
  2. Yazar: FATMA NUR ULU
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. EMİNE ÖKSÜZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Psikiyatri, Psychiatry
  6. Anahtar Kelimeler: Hemşire, Şefkatli İletişim, Merhamet Yorgunluğu, Psikolojik İyi Oluş, Nurse, Compassionate Communication, Compassion Fatigue, Psychological Well-Being
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Sağlık Bilimleri Üniversitesi
  10. Enstitü: Gülhane Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Psikiyatri Hemşireliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Ruh Sağlığı ve Hast. Hemşireliği Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Amaç: Bu çalışma; hemşirelerin şefkatli iletişim, merhamet yorgunluğu ve psikolojik iyi oluş düzeyini ve bunları etkileyen faktörleri belirlemek, şefkatli iletişimin merhamet yorgunluğu ve psikolojik iyi oluş ile ilişkisini incelemek amacıyla yapılmıştır. Gereç ve Yöntem: Tanımlayıcı nitelikteki bu araştırma, Aralık 2022- Mart 2023 tarihleri arasında Ankara Mamak Devlet Hastanesi'nde çalışan 155 hemşire ile gerçekleştirilmiştir. Veriler Hemşireleri Tanıtıcı Bilgi Formu, Şefkatli İletişim Ölçeği, Merhamet Yorgunluğu Ölçeği ve Psikolojik İyi Oluş Ölçeği ile toplanmıştır. İstatistiksek analizler için Statistical Package for Social Sciences for Windows 22.0 programı kullanılmıştır. Tanımlayıcı kategorik veriler sayı (n) ve yüzde (%), nicel veriler ise ortalama ve standart sapma değerleri, çarpıklık, basıklık, minimum ve maksimum değerleri ile gösterilmiştir. İki grup ortalamalarının karşılaştırılması için Independent Sample T Test ve ikiden fazla grup ortalamasının karşılaştırılması için One Way ANOVA testi uygulanmıştır. Ölçek puanları arasındaki ilişki, hemşirelerin yaş ve meslekteki görev süresi ise Pearson Korelasyon Testi ile değerlendirilmiştir. Bulgular: Araştırma kapsamındaki hemşirelerin Şefkatli İletişim Ölçeği toplam puan ortalaması 81,80±17,81, Merhamet Yorgunluğu Ölçeği toplam puan ortalaması 59,56±23,90 ve Psikolojik İyi Oluş Ölçeği toplam puan ortalaması 39,60±8,29'dur. Hemşirelerin Şefkatli İletişim Ölçeği puan ortalamaları ile yaş, cinsiyet ve meslekteki görev süresi arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark bulunmuştur (p<0.05). Hemşirelerin Merhamet Yorgunluğu Ölçeği puan ortalamaları ile yaş, medeni durum, çocuk sayısı, çalıştığı birim ve meslekteki görev süresi arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark belirlenmiştir (p<0.05). Ayrıca hemşirelerin Psikolojik İyi Oluş Ölçeği puan ortalamaları ile yaş ve meslekteki görev süresi arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki olduğu saptanmıştır (p<0.05). Hemşirelerin 'şefkatli mesajlaşma' alt boyutu puanları ile 'ikincil travma' alt boyutu puanları arasında istatistiksel olarak anlamlı pozitif yönlü, Şefkatli İletişim Ölçeği puanları ile Psikolojik İyi Oluş Ölçeği puanları arasında ise istatistiksel olarak anlamlı pozitif yönlü bir ilişki olduğu belirlenmiştir (p<0,05). Sonuç: Bu çalışmada hemşirelerin yaş, cinsiyet ve meslekte görev süresinin şefkatli iletişimi; yaş, medeni durum, çocuk sayısı, çalıştığı birim ve meslekteki görev süresinin merhamet yorgunluğunu; yaş ve meslekteki görev süresinin ise psikolojik iyi oluşu etkilediği bulunmuştur. Hemşirelerin şefkatli mesajlaşma düzeyi arttıkça ikincil travma düzeyi artmaktadır. Ayrıca hemşirelerin şefkatli iletişim düzeyleri arttıkça psikolojik iyi oluşları da artmaktadır. Bu çalışmanın sonuçlarının; hemşirelerin şefkatli iletişim becerilerini geliştirmek, hemşireleri merhamet yorgunluğundan korumak, hemşirelerin merhamet yorgunluğunu azaltmak ve hemşirelerde psikolojik iyi oluşu artırmaya yönelik girişimlerin geliştirilmesine katkı sağlayacağı düşünülmektedir.

Özet (Çeviri)

Aim: This study was conducted to determine the levels of compassionate communication, compassion fatigue, and psychological well-being in nurses, as well as to identify the factors influencing them. The purpose of the study is to examine the relationship between compassionate communication and compassion fatigue, as well as psychological well-being. Materials and Methods: This descriptive qualitative research was conducted with 155 nurses working at Ankara Mamak State Hospital between December 2022 and March 2023. The data were collected using the Nurses' Demographic Information Form, Compassionate Communication Scale, Compassion Fatigue Scale, and Psychological Well-being Scale. The Statistical Package for Social Sciences for Windows 22.0 program was employed for statistical analyses. Descriptive categorical data were presented in terms of count (n) and percentage (%), while quantitative data were expressed using mean and standard deviation values, skewness, kurtosis, and minimum and maximum values. Comparison of means between two groups was performed using the Independent Sample T-Test, and for comparing means among more than two groups, the One-Way ANOVA test was applied. The relationship between scale scores was evaluated using the Pearson Correlation Test. Results: Within the scope of the research, the nurses had a mean total score of 81.80±17.81 on the Compassionate Communication Scale, a mean total score of 59.56±23.90 on the Compassion Fatigue Scale, and a mean total score of 39.60±8.29 on the Psychological Well-being Scale. Statistically significant differences were found in the Compassionate Communication Scale mean scores of nurses concerning age, gender, and years of experience in the profession (p<0.05). Statistically vii significant differences were identified in the Compassion Fatigue Scale mean scores of nurses concerning age, marital status, number of children, work unit, and years of experience in the profession (p<0.05). Additionally, a statistically significant relationship was found between the mean scores of nurses on the Psychological Well-being Scale and age as well as years of experience in the profession (p<0.05). It has been determined that there is a statistically significant positive correlation between the scores of the 'compassionate messaging' sub-dimension and the 'secondary trauma' sub-dimension among nurses. Additionally, a statistically significant positive correlation was found between the scores of the Compassionate Communication Scale and the Psychological Well-being Scale (p<0.05). Conclusion: In this study, it was found that nurses' age, gender, and years of experience in the profession affect compassionate communication; age, marital status, number of children, work unit, and years of experience in the profession influence compassion fatigue; and age and years of experience in the profession impact psychological well-being. As the level of compassionate messaging increases among nurses, the level of secondary trauma also increases. Furthermore, as the level of compassionate communication increases among nurses, their psychological wellbeing also improves. The results of this study are thought to contribute to the development of interventions aimed at enhancing nurses' compassionate communication skills, protecting nurses from compassion fatigue, reducing compassion fatigue in nurses, and promoting psychological well-being among nurses.

Benzer Tezler

  1. Perinatal alanda çalışan hemşirelerin şefkat yorgunluğu ve memnuniyeti deneyimleri: Fenomenolojik çalışma

    The experiences of compassion fatigue and satisfaction of nurses working in the perinatal area: Phenomenological study

    ŞULE KESBİÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    HemşirelikAkdeniz Üniversitesi

    Hemşirelik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İLKAY BOZ

  2. Hemşirelerde psikolojik sağlamlığın yordayıcıları

    Psychologi̇cal resi̇li̇ence predi̇ctors in nurses

    ŞEYMA ÇEBİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    HemşirelikEge Üniversitesi

    Psikiyatri Hemşireliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MAHİRE OLCAY ÇAM

  3. Hastane çalışan hemşirelerin empati düzeyleriyle hasta mahremiyet tutumları arasındaki ilişkinin incelenmesi

    Investigation of the relationship between empathy levels attitudes of nurses working in hospital and patient privacy

    BÜŞRA ALEYNA BAYRAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    HemşirelikKaradeniz Teknik Üniversitesi

    İç Hastalıkları Hemşireliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ HAVVA KARADENİZ

  4. Watson'ın İnsan Bakım Modeli'ne göre verilen şefkatli bakım eğitiminin hemşirelerin şefkat düzeyi ve bakım davranışlarına etkisi

    The effect of compassionate care training based on Watson's Human Caring Model on nurses' compassion levels and caring behaviors

    GÖNÜL GÜMÜŞ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2026

    HemşirelikAnkara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi

    Hemşirelik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NİGAR ÜNLÜSOY DİNÇER

  5. Çalışma birimlerinin, yoğun bakım ve acil ünitelerinde çalışan hemşirelerin sosyal yaşamları üzerine etkisi

    The impact of occupational settings on the social life of the nurses who working i̇n i̇ntensive care and emergency units

    MEHMET SERDAR AKBULUT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Hemşirelikİnönü Üniversitesi

    Adli Tıp Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MUCAHİT ORUÇ