Geri Dön

ISO 9000 implementation in a middle-scale Turkish organization

Orta ölçekli bir Türk işletmesinde ISO 9000 uygulaması

  1. Tez No: 87147
  2. Yazar: İSMAİL BURAK UZKAN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ERDAL EREL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 1996
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: İhsan Doğramacı Bilkent Üniversitesi
  10. Enstitü: İşletme Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 78

Özet

ÖZET ORTA ÖLÇEKLİ BİR TÜRK İŞLETMESİNDE ISO 9000 UYGULAMASI İSMAİL BURAK UZKAN M.B.A. Tezi Tez Yöneticisi:Doç. Dr. ERDAL EREL Tüm organizasyonlar için kalite, ürün veya servisin tümünde müşteri memnuniyeti sağlamanın bir aracıdır. ISO 9000 Standardlan bu kapsamda müşteri memnuniyeti sağlamayı amaçlar. Bu çalışmada, ISO 9001 Standardına adapte olmaya çalışan orta ölçekli bir Türk firması analiz edilmiştir. Her işletme, bu standardlan kendi gereksinimlerine göre yorumlamalıdır, aksi taktirde olay bir yığın kullanışsız iş haline dönüşebilir.

Özet (Çeviri)

ABSTRACT ISO 9000 IMPLEMENTATION IN A MIDDLE-SCALE TURKISH ORGANIZATION İSMAİL BURAK UZKAN M.BA. Thesis Supervisor: Assoc. Prof. ERDAL EREL In organizations of every kind, quality is regarded as a means to an end customer satisfaction in all aspects of a product or service. ISO 9000 Standards aim customer satisfaction in that respect. In this study, a real life case which analyses a middle-scale Turkish firm trying to adopt ISO 9001 is presented. Each facility should tailor those standards according to its specific requirements, otherwise it may become a mass of useless work.

Benzer Tezler

  1. Türkiye'deki kuruluşlarda EFQM iş mükemmelliği modeli uygulamaları; Elde edilen kazançlar ve karşılaşılan zorluklar

    The Implementations of EFQM business excellence model in the Turkish firms; Benefits and difficulties

    MAHİDE DÜZOVA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2000

    İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesi

    PROF.DR. SITKI GÖZLÜ

  2. Ankara'da faaliyet gösteren süt işletmelerinin sahip oldukları haccp ve kalite güvence sistemleri, yönetici ve çalışanlarının bilgi ve uygulama düzeylerinin belirlenmesi

    Haccp and quality assurance systems of the dairy plants in ankara, determination of executive and aplication levels of administrators and employees

    FERAH ERKAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Gıda MühendisliğiSüleyman Demirel Üniversitesi

    Gıda Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BEDİA ŞİMŞEK

    DOÇ. DR. MEVLÜT GÜL

  3. Kalite yönetim sistemi kurulmasının kazaların önlenmesine etkisi ve tekstilde uygulaması

    The Impact of quality management system installation on prevention of accidents and a case

    HAYRETTİN SERİNOL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    KazalarGazi Üniversitesi

    Kazaların Çevresel ve Teknik Araştırması Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BİLAL TOKLU

  4. Kobi'lerde kalite yönetim sistemi ve bir işletmede örnek uygulama

    Quality management systems in Smes and a sample application in a company

    SAİDA BAİRAMOVA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İşletmeAnkara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. NEŞE SONGÜR

  5. Toplam kalite yönetimi, kalite güvencesi sistemleri ve Türkiye'deki uygulamaları

    Total quality management, quality assurance systems and their applications in Turkey

    AHMET BEŞKESE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1995

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    PROF.DR. ATAÇ SOYSAL