Markalı artırılmış gerçeklik filtreleri aracılığıyla tüketici deneyiminin marka itibarı üzerindeki etkisi
The impact of consumer experience on brand reputation through branded augmented reality filters
- Tez No: 877876
- Danışmanlar: PROF. DR. ERKAN AKAR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Afyon Kocatepe Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Uluslararası Ticaret ve Finansman Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Uluslararası Ticaret ve Finansman Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Artırılmış gerçeklik filtreleri gittikçe daha fazla tüketicinin dikkatini çekmektedir. Bu filtrelerin kullanımı arttıkça markalar da tüketicilerin bu ilgisine kayıtsız kalmamaktadır. Markalar için AR filtreleri, tüketici deneyimini zenginleştirip kişiselleştirmek ve etkileşimi artırmak için büyük bir fırsattır. Bu çalışmanın amacı tüketicilerin markalı AR filtre deneyiminin marka itibarı üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Analize uygun 350 katılımcıdan oluşan bir örneklemden online anket yoluyla veriler toplandı. Hipotezleri test etmek için tanımlayıcı istatistiksel analiz, açıklayıcı faktör analizi, çoklu regresyon analizi yapılmıştır. Sonuç olarak duyusal ve düşünsel deneyimin hem e-WoM hem de marka itibarı üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkisi vardır. Fakat duygusal, davranışsal ve ilişkisel deneyimin hem e-WoM hem de marka itibarı üzerinde bir etkisi bulunmamıştır. Ayrıca e-WoM'un marka itibarı üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkisi olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
Augmented reality filters are attracting the attention of more and more consumers. As the use of these filters increases, brands are not indifferent to the interests of consumers. For brands, AR filters are a great opportunity to enrich and personalize the consumer experience and increase engagement. The aim of this study is to reveal the effect of consumers' branded AR filter experience on brand reputation. Data were collected via an online survey from a sample of 350 eligible participants for analysis. Descriptive statistical analysis, explanatory factor analysis, and multiple regression analysis were performed to test the hypotheses. As a result, sensory and cognitive experiences have a significant and positive impact on both e-WoM and brand reputation. However, emotional, behavioral, and relational experiences did not have an effect on both e-WoM and brand reputation. It has also been observed that e-WoM has a significant and positive effect on brand reputation.
Benzer Tezler
- Genişletilmiş gerçeklik tekolojisinin moda sektöründe kullanımı: sanal defile ve sergi prototipi
The use of augmented reality technology in the fashion sector: Virtual fashi̇on show and exhibition prototype
BİLGE EVRAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Giyim EndüstrisiÜsküdar ÜniversitesiGörsel İletişim Tasarımı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HATİCE ÖZ PEKTAŞ
DOÇ. DR. ERTAN TOY
- Markaların artırılmış gerçeklikdestekli hikâye anlatımının yaratıcılıküzerindeki etkisine yönelik deneysel biraraştırma
An experimental approach to the effects of brands' augmented reality supported storytelling on creativiyt
YASEMİN DEDEOĞLU
Doktora
Türkçe
2026
ReklamcılıkEge ÜniversitesiReklamcılık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CEM GÜZELOĞLU
DOÇ. DR. SEMİH SALMAN
- Spor endüstrisinde retro yaklaşımı ve dijital eşleme uygulamaları
Retro approach and digital matching applications in sports industry
ALİ ÇEVİK
Doktora
Türkçe
2022
SporMarmara ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET MUSTAFA YORULMAZLAR
PROF. DR. VOLKAN EKİN
- Perakende mağazacılığında fijital alışveriş deneyimleri: Hazır giyim perakendeciliği sektöründe niteliksel bir araştırma
Phygital shopping experiences in retail stores: A qualitative research in the apparel retailing industry
AZAD İSMAYİLZADA
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeDokuz Eylül ÜniversitesiBilgi Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EMİR ÖZEREN
- Pazarlama stratejileri açısından Omnichannel'in önemi ve bir araştırma
The importance of Omnichannel in terms of marketing strategies and a research
FURKAN ERSOY