Geri Dön

E-devlet uygulamalarında yapay zekâ kullanımı: Millî Eğitim Bakanlığı örneği

The use of artificial intelligence in e-government applications: A case study of the Ministry of National Education

PDF İndir

  1. Tez No: 891618
  2. Yazar: YASİN TEMEL
  3. Danışmanlar: PROF. DR. BAYRAM COŞKUN
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Yapay Zekâ, E-devlet, Millî Eğitim Bakanlığı, Eğitim, Kurum İncelemesi, Dijitalleşme, Artificial Intelligence, E-government, Ministry of National Education, Education, Institutional Review, Digitalization
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 244

Özet

Bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan hızlı değişim kamu hizmetinin sunumunda paradigma değişimlerini sağlamıştır. Devletler, vatandaşlarının yaşam kalitelerini artırmayı hedeflemekte ve stratejiler geliştirmektedirler. Bu doğrultuda, e-devlet hizmetlerinin niteliğinin artırılmasına yönelik son yıllarda yürütülen çalışmalarının odağında ise yapay zekâ gelmektedir. Bu araştırmanın temel amacı, e-devlet ve yapay zekâ kavramlarının farklı ülkeler ile Türkiye'nin kamu stratejileri ve uygulamaları perspektifinden ele alınması ve Millî Eğitim Bakanlığı e-devlet hizmetleri, e-devlet hizmetlerinin gelişim süreçleri ve e-devlet hizmetlerinde yapay zekâ kullanımı hakkında doğrudan bilgi edinilmesine yönelik kurum incelemesinin yürütülmesi olarak belirlenmiştir. Kurum incelemesinde; araştırmanın konusu çerçevesinde Millî Eğitim Bakanlığının ilgili genel müdürlüklerinde görev alan genel müdür, daire başkanları ve yönetici/uzmanların katılımcı oldukları yarı yapılandırılmış görüşme yöntemi ile resmî belgelerin incelendiği doküman incelemesi yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın tamamlanmasıyla Millî Eğitim Bakanlığının idari ve eğitim-öğretim süreçlerine yönelik geliştirdiği e-devlet uygulamalarında yıllar içinde ciddi bir gelişim gösterdiği, son yıllarda yapay zekâ esaslı çalışmaların yürütüldüğü, bu çalışmaların dijital içerik ve hizmet içi eğitim boyutlarında kendini gösterdiği görülmüştür. Araştırmada, yapay zekâdan beklenen katkının daha çok karar destek süreçleri çerçevesinde olduğu değerlendirilmiştir. Ayrıca araştırmada farklı ülkelerin eğitimde yapay zekâ stratejileri incelenmiş olup Millî Eğitim Bakanlığı tarafından yapay zekâ ekosistemine uzman insan kaynağı yetiştirme politikalarının geliştirilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır. Araştırmanın sonunda Millî Eğitim Bakanlığının eğitim-öğretim ve idari faaliyetlerinde yapay zekâ çalışmalarına yönelik uygulama önerileri geliştirilmiştir.

Özet (Çeviri)

The rapid change in information and communication technologies has led to paradigm shifts in public service delivery. Governments aim to improve the quality of life of their citizens and develop strategies. In this regard, artificial intelligence is at the center of the studies carried out in recent years to increase the quality of e-government services. The main purpose of this research is to examine the concepts of e-government and artificial intelligence from the perspective of public strategies and practices of different countries and Turkey and to conduct an institutional review to obtain direct information about e-government services of the Ministry of National Education, the development processes of e-government services and the use of artificial intelligence in e-government services. In the institutional review; semi-structured interview method in which general manager, heads of departments and manager/expert working in the relevant general directorates of the Ministry of National Education were participants within the framework of the subject of the research and document review method in which official documents were examined were used. With the completion of the research, it has been observed that the Ministry of National Education has shown significant development in its administrative and educational processes through e-government applications over the years, AI-based studies have been undertaken in recent years and these studies have manifested itself in the realms of digital content and in-service training. In the research, the expected contribution of artificial intelligence has been primarily assessed within the framework of decision support processes. Furthermore, within the scope of the study, artificial intelligence strategies in education from various countries were examined and it leads to the conclusion that there is a need for the Ministry of National Education to develop policies aimed at cultivating expert human resources within the artificial intelligence ecosystem. At the conclusion of the research, recommendations for the application of artificial intelligence in the Ministry of National Education's educational, instructional, and administrative activities have been formulated.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    754228

    Türkiye'de elektronik vergi uygulamalarının vergi denetimi açısından değerlendirilmesi

    Evaluation of electronic tax practices in terms of tax audit in Turkey

    ORHAN AKSOY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    MaliyeManisa Celal Bayar Üniversitesi

    Maliye Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TÜLİN CANBAY

  2. Tez No

    627064

    Türkiye'de kamu yönetiminin dijital dönüşümü: Ulusal Veri Santrali model önerisi

    Digital transformation of public administration in Turkey: National Data Plant model proposal

    UĞUR KARAGÖZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Kamu YönetimiAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesi

    Amme İdaresi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TÜRKSEL BENSGHİR

  3. Tez No

    636943

    Mimari yapım teknolojileri – detay tasarımı etkileşiminin 3B baskı teknolojileri bağlamında uzman görüşü yöntemi ile belirlenmesi

    Determination of architectural construction technologies - detail design interaction with the expert view method in the context of 3D printing technologies

    SÜHAN ARTUĞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET CEM ALTUN

  4. Tez No

    827867

    Classification of abnormal respiratory sounds using deep learning techniques

    Solunum seslerinin derin öğrenme yöntemleri ile sınıflandırılması

    AHAMADI ABDALLAH IDRISSE

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolGazi Üniversitesi

    Bilgisayar Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. OKTAY YILDIZ

  5. Tez No

    636997

    Current status of industry 4.0 transformation and impact of industry 4.0 on engineering work in Turkish white goods industry

    Endüstri 4.0 dönüşümünün Türkiye beyaz eşya sektöründeki mevcut durumu ve mühendislik işi üzerindeki etkisi

    KÜBRA ŞİMŞEK DEMİRBAĞ

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2020

    Bilim ve Teknolojiİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NİHAN YILDIRIM

Geri Dön