Beyond human: How AI influencers reshape brand trust and drive consumer purchase intention
İnsan ötesi: Yapay zekâ etkileyicileri marka güvenini nasıl yeniden şekillendiriyor ve tüketici satın alma niyetini tetikliyor
- Tez No: 901861
- Danışmanlar: Dr. VAHIDEH ARGHASHI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Ürünleri tanıtmak için ünlü ve gerçek insanların etkileyicilerden yararlanmak yaygın bir teknik olsa da, yapay zekâ (YZ) etkileyicilerinin ortaya çıkışı, güvenilirlikleri ve tüketicilerin algıları üzerine yapılan çalışmaların önemli ölçüde eksik olduğu yeni bir fenomendir. Bu nedenle, mevcut araştırma Kaynak Güvenirliği modeli çerçevesinde, YZ etkileyicilerinin güvenirliğinin tüketicilerin markaya olan güveni ve satın alma niyeti üzerindeki etkisini, ürün-etkileyici uyumunun moderatör etkisiyle birlikte incelemektedir. Özellikle sanal etkileyici Lil Miquela ile BMW markası arasındaki işbirliğine odaklanılmıştır. Veriler, hem Lil Miquela'yı hem de BMW markasını tanıyan 300 kişiden toplanmıştır. Araştırma hipotezleri Yapısal Eşitlik Modellemesi, Doğrulayıcı Faktör Analizi ve Hayes Process Macro Model 1 kullanılarak test edilmiştir. Bulgular, çekiciliğin hem uyum hem de marka güvenine anlamlı bir etkisi olmadığını, uzmanlığın ise her ikisi üzerinde de pozitif etki gösterdiğini ortaya koymuştur. Ayrıca güvenilirlik, marka güvenini pozitif yönde etkilemiş ancak uyum üzerinde bir etkisi bulunamamıştır. Son olarak, marka güveninin satın alma niyeti üzerinde pozitif bir etkisi olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
Although employing celebrities and human influencers to promote products is a well-established technique, the emergence of AI influencers is a novel phenomenon where there is a significant shortage of studies involving their credibility but also the consumers' perceptions towards them. For this reason, the present research follows the Source Credibility model and examines the effect of AI influencers' credibility on consumers' trust in a brand and their purchase intention together with the moderating effect of product-influencer congruence. A particular attention was given to the collaboration between the virtual influencer Lil Miquela and the brand BMW. Data was gathered from 300 individuals who know both the AI influencer Lil Miquela and the brand BMW. The research hypotheses were tested using Structural equation modeling, Confirmatory factor analysis and Hayes Process Macro Model 1. Findings demonstrated that attractiveness has no significant impact on both congruence and brand trust while expertise has a positive effect on both of them. Also, trustworthiness positively influences brand trust and has no effect on congruence. Finally, brand trust positively impacts purchase intention.
Benzer Tezler
- Authenticity or novelty? Investigating the effects of human vs. AI influencers on purchase intention and the moderating role of consumer innovativeness
Özgünlük mü, yenilik mi? İnsan ve yapay zekâ influencerlarının satın alma niyeti üzerindeki etkileri ile tüketici yenilikçiliğinin düzenleyici etkisinin araştırılması
ABDELHADI SULEIMAN ABDUL KAREEM ZAKARNEH
Yüksek Lisans
İngilizce
2026
İstanbul Ticaret ÜniversitesiPazarlama Yönetimi Ana Bilim Dalı
Yükleniyor...
- Assure öğretim tasarim modeli ile gerçekleştirilen yapayzekâ destekli uygulamalarin öğrencilerin yazılı istembecerilerine etkisi: Karma bir çalışma
The impact of AI-supported applications implemented through the assure instructional design model on students' prompt writing skills: A mixed-methods study
NURCAN İNAN
- Towards augmenting error annotation and post-editing in the genai age: A multimethod translation process research study
Çeviri hata sınıflandırmasını ve makine çevirisi sonrası düzeltmeyi artırmaya doğru: Çok yöntemli bir çeviri süreci araştırması
SERHAT KAHYAOĞLU
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
Yıldız Teknik ÜniversitesiBatı Dilleri ve Edebiyatları Ana Bilim Dalı
Yükleniyor...
- The military use of robotic swarms and its implications for international security and the future of warfare: A comparative study of China and the United States
Robotik sürülerin askeri kullanımı ve uluslararası güvenlik ve savaşın geleceği üzerindeki etkileri: Çin ve Amerika Birleşik Devletleri üzerine karşılaştırmalı bir çalışma
AHMET EREN ÜNCEL
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
İstanbul ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
Yükleniyor...
- İstanbul için paylaşan şehir modeli: Kentsel mekânda paylaşım ekonomilerinin etkileri, yönetim rolleri ve uygulama stratejileri
A sharing city model for İstanbul: the effects of sharing economies on urban space, management roles, and implementation strategies
HALİME GÖZLÜKAYA
