İlaç mümessillerinin motivasyon düzeylerinin performanslarına etkisinde kurumsal iletişimin aracı rolü: Buna yönelik bir araştırma
The mediatory role of corporate communication in the effect of the motivation levels of pharmaceutical representatives on their performance: A research on this
- Tez No: 909360
- Danışmanlar: PROF. DR. ERGİNBAY UĞURLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: İlaç Mümessilleri, Motivasyon, Performans, Kurumsal İletişim, Pharmaceutical Representatives, Motivation, Performance, Corporate Communication
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 175
Özet
Çalışanlar, işletmenin amaçlarını anladıklarında ve kendilerini bu hedeflere bağlı hissettiklerinde, daha motive olabilirler ve iş performanslarını artırabilirler. Bu nedenlerle, işletmelerde motivasyon ve performans arasındaki ilişkide kurumsal iletişim kritik bir role sahiptir ve işletmelerin başarısı için önemlidir. Bu bağlamda bu araştırma, ilaç mümessillerinin motivasyonunu etkileyen faktörleri belirlemek ve bu faktörlerin performanslarına olan etkisini anlamak için kurumsal iletişimin aracı rolünü incelemeyi amaçlamaktadır. Çalışmanın literatür taraması için kitaplar, tezler, dergi ve makalelerden faydalanılmıştır. Veri toplama yöntemi olarak anket kullanılmış olup, katılımcılara çeşitli sorular içeren anketler dağıtılarak veriler toplanmıştır. Anketler Google Forms aracılığıyla gerçekleştirilmiş ve toplanan veriler SPSS 22.0 paket programı kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırmanın modeli çerçevesinde Shapiro-Wilk Testi ve çarpıklık-basıklık katsayısı gibi testlerle verilerin normal dağılımı ve dağılım özellikleri incelenmiş, ortalamaların karşılaştırılması için t-testi ve ANOVA analizleri yapılmıştır. Ayrıca, değişkenler arasındaki ilişkiyi değerlendirmek için Pearson Korelasyon katsayısı kullanılmıştır.
Özet (Çeviri)
When employees understand the goals of the business and feel committed to these goals, they can be more motivated and increase their job performance. For these reasons, corporate communication has a critical role in the relationship between motivation and performance in businesses and is important for the success of businesses. In this context, this research aims to examine the mediating role of corporate communication in order to determine the factors affecting the motivation of pharmaceutical representatives and to understand the impact of these factors on their performance. Books, theses, magazines and articles were used for the literature review of the study. A survey was used as the data collection method, and data was collected by distributing surveys containing various questions to the participants. The surveys were conducted via Google Forms and the collected data were analyzed using the SPSS 22.0 package program. Within the framework of the research model, the normal distribution and distribution properties of the data were examined with tests such as the Shapiro-Wilk Test and the skewness-kurtosis coefficient, and t-test and ANOVA analyzes were performed to compare the Ortalamas. Additionally, Pearson Correlation coefficient was used to evaluate the relationship between variables.
Benzer Tezler
- Eskişehir ilinde Sosyal Sigortalar Kurumu, devlet ve üniversite hastanelerinde toplam kalite yönetimi çerçevesinde hasta memnuniyet düzeylerinin ölçülmesi
Başlık çevirisi yok
RABİA BAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2001
Sağlık Kurumları YönetimiMarmara ÜniversitesiSağlık Kurumları Yöneticiliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ATIF AKDAŞ
- Motivasyonun iş tatmini üzerindeki etkisi: Samsun ili ilaç mümessilleri üzerinde bir araştırma
The effect of motivation on job satisfaction: A research on pharmaceutical representatives in Samsun
FATMA EFZA BİRLEŞEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeGiresun Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET OZAN CİNEL
- Türkiye'de faaliyet gösteren uluslararası ilaç firmalarındaki tıbbi mümessillere yönelik terfi uygulamaları ile motivasyon ve performans ilişkisi
The relationship between promoting with motivation and performance on medical representatives working for international pharmaceutical firms operating in turkey
MUAMMER KAYA YURTERİ
- İlaç mümessillerinin ilaç tanıtımında kullandıklarıkişisel satış yöntemleri ve etkileri: Mersin ilinde bir uygulama
Personal sales methods and their effects as used bypharmaceutical representatives in drug introduction: A case of city of Mersin
MELİKE GÖZDE ÖZKELEBEK
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeToros Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ EMİNE ÖZLEM KÖROĞLU
- İlaç mümessillerinin çalışma yaşamı ve çalışma ilişkileri
Working relations and life of medical representives
DOĞAN YILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriMarmara ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı