Geri Dön

İş yükü algısının iş performansına ve işten ayrılma niyetine etkisi: Lojistik firması çalışanları üzerine bir araştırma

The effect of workload perception on job performance and quitter intention: A Research on logistics company employees

  1. Tez No: 910576
  2. Yazar: ADEM AKYILDIRIM
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. TURHAN MOÇ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Iğdır Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 132

Özet

Bu çalışmanın amacı, lojistik sektöründe çalışanların verimliliğini ve iş tatminini doğrudan etkileyen ayrıca operasyonel verimliliği artırırken çalışanların motivasyonunu ve bağlılığını koruyan iş yükü algısının iş performansına ve işten ayrılma niyetine etkisini araştırmaktır. Çalışmanın evrenini, lojistik sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde istihdam edilen çalışanlar oluşturmaktadır. Anket yöntemiyle toplanan geçerli 203 adet kullanılabilir veri istatiksel anlamda değerlendirilmiştir. Çalışmanın amacına uygun olarak, hazırlanmış olan anket formunu, lojistik sektörü çalışanlarının tam olarak anladıkları, içtenlikle ve objektif bir biçimde yanıtladıkları ve seçilen örneklemin evreni temsil ettiği varsayılmaktadır. SPSS 25 ve YEM AMOS 20 analiz programları ile toplanan veriler analiz edilmiştir. Çalışmada geçerlilik, güvenirlik, frekans, farklılık, korelasyon ve yol analizlerinden yararlanılmıştır. Analizler sonucunda iş yükü algısının iş performansını ve işten ayrılma niyeti üzerinde, iş performansının da işten ayrılma niyeti üzerinde istatiksel olarak anlamlı etkisi olduğu tespit edilmiştir. Çalışmaya katılan lojistik çalışanların iş yükü algı düzeylerinin %60,5, iş performans düzeylerinin %80,9 ve işten ayrılma niyet düzeylerinin %54,7 olduğu ve ayrıca yapılan farklılık analizleri sonucunda eğitim durumu ile iş performansı arasında, çalışılan departman ile iş yükü algısı ve işten ayrılma niyeti arasında ve çalışma süresi ile iş yükü algısı arasında anlamlı farklılıklar olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

Özet (Çeviri)

The purpose of this study is to investigate the effect of workload perception, which directly affects the productivity and job satisfaction of the employees in the logistics sector and also increases operational efficiency while maintaining the motivation and commitment of the employees, on job performance and turnover intention. The population of the study consists of employees employed in enterprises operating in the logistics sector. Valid 203 usable data collected by questionnaire method were statistically analysed. In accordance with the purpose of the study, it is assumed that the employees of the logistics sector fully understand the prepared questionnaire form, respond sincerely and objectively, and that the selected sample represents the universe. The data collected were analysed with SPSS 25 and SEM AMOS 20 analysis programs. Validity, reliability, frequency, difference, correlation and path analyses were used in the study. As a result of the analyses, it was determined that workload perception has a statistically significant effect on job performance and turnover intention, and job performance has a statistically significant effect on turnover intention. As a result of the difference analyses, it has been concluded that there are significant differences between education level and job performance, between department of employment and workload perception and turnover intention, and between working time and workload perception

Benzer Tezler

  1. Örgütsel vatandaşlık davranışlarının çalışanlar açısından sonuçları: Otel çalışanlarına yönelik bir uygulama

    The personal outcomes of organizational citizenship behaviors: An application for hotel employees

    AHMET ÇIRA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    Savunma ve Savunma TeknolojileriKara Harp Okulu Komutanlığı

    Savunma Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DR. MAZLUM ÇELİK

    DR. ÖMER TURUNÇ

  2. Psikolojik taciz; öğretim elemanlarına yönelik bir araştırma

    Mobbing; a research on academicians

    TUTKU SEÇKİN ÇELİK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. JALE MİNİBAŞ POUSSARD

  3. Etik iklimin, yenilikçi iş davranışı, işten ayrılma niyeti ve iş performansı ile ilişkisinde iş yükü ve özdeşleşmenin rolü

    The role of workload perception and organizational identification in the relation between ethical climate, innovative work behavior, intention to leave and job performance

    TUFAN YAMAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeZonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AHMET FERDA ÇAKMAK

  4. Finansal refah algısı ve iş yükünün bireysel performans üzerine etkisinde işten ayrılma eğiliminin aracı rolü: Sağlık çalışanlarına yönelik bir araştırma

    The mediator role of quittenance on the effect of financial well-being perception and workload on individual performance: A Research on health care workers

    SERAP KILINÇ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Sağlık YönetimiKayseri Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. DERVİŞ BOZTOSUN

  5. Model reference adaptive controller design with augmented error method for lane tracking

    Serit takibi kontrolü için artıtılmış hata yöntemi ile model referans uyarlanabilir kontrolör tasarımı

    MEHMET NURİ DİYİCİ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mekatronik Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. YAPRAK YALÇIN