Geri Dön

Sağlık kurumlarında malzeme yönetim süreçlerinin incelenmesi ve bir model önerisi

Examination of material management processes in health institutions and a model proposal

PDF İndir

  1. Tez No: 917875
  2. Yazar: ÖMER TAŞKIN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. AYSU ZEKİOĞLU
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Sağlık Yönetimi, Health Care Management, Healthcare Management
  6. Anahtar Kelimeler: Sağlık hizmetleri, sağlık kurumları, malzeme yönetimi, tedarik zinciri yönetimi, e-tedarik, Health services, health institutions, material management, supply chain management, e-supply
  7. Yıl: 2025
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Trakya Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 300

Özet

Giriş ve Amaç: Sağlık hizmeti sunumunda ihtiyaç duyulan malzemelerin istenilen nitelikte ve miktarda, zamanında ve uygun maliyetlerle hazır bulundurulması hizmetin aksamadan sürdürülmesi için ön koşuldur. Her geçen gün artan ihtiyaçlara karşılık kaynakların sınırlı olması sağlık kurumlarında etkin bir malzeme yönetim sistemine olan ihtiyacı arttırmaktadır. Bu çalışmanın amacı, sağlık kurumlarında mevcut durumda kullanılan malzeme yönetim sistemlerine ilişkin paydaşların görüşlerini alarak sistemin güçlü ve gelişmeye açık yönlerini tespit etmektir. Gerçekleştirilen durum tespiti sonucunda kamu ve özel sağlık kurumlarının kullanımına yönelik yeni bir malzeme ve tedarik zinciri yönetimi model önerisi ortaya konulmasıdır. Gereç ve Yöntemler: Bu çalışmanın evrenini, Türkiye'de sağlık sektöründe malzeme yönetim süreçleri içerisinde yer alan kişi ve kurumlar oluşturmaktadır. Çalışmada veri toplama yöntemi olarak nitel araştırma yöntemlerinden mülakat yöntemi kullanılmıştır. Örneklem için“amaçlı örnekleme”yöntemleri içinde yer alan 'maksimum çeşitlilik örneklemesi' ile evren içerisinden malzeme yönetimi süreçlerinin tarafları olduğu düşünülen paydaşlar arasından malzeme yönetimi alanında en az 2 yıl tecrübeye sahip toplam 39 yetkili ile mülakat yapılmıştır. Görüşme soruları, literatür taraması ve uzman görüşleri alınarak sağlık kurumlarında mevcut sistemde kullanılan malzeme ve tedarik zinciri yöntemleri, bunların güçlü ve gelişmeye açık yönleri, dijitalleşmenin malzeme yönetimi sistemlerine etkilerini yansıtacak ve yeni bir model önerisine katkı sağlayacak şekilde oluşturulmuştur. Görüşmeler tarafların izni gözetilerek, sesli ve yazılı kayıt şeklinde yüz yüze 01/09/2022-05/05/2023 tarihleri arasında gerçekleştirilmiştir. Görüşmeler tamamlandıktan sonra sesli kayıtlar, çevrim içi yapay zekâ destekli sesi yazıya uyarlama (transkripsiyon) programları ile yazıya çevrilmiştir. El yazısı ile kayıt yapılan mülakatlar araştırmacı tarafından yazılarak dijital ortama aktarılmıştır. Görüşmeler QDA Miner programı ile analiz edilmiştir. Bulgular: Çalışmadan elde edilen bulgulara göre sağlık kurumlarında kullanılan malzeme ve tedarik zinciri yöntemlerinin sağlık kurumlarının ihtiyaçlarını karşılamada yetersiz kaldığı yönünde genel bir görüşün hâkim olduğu görülmüştür. Gerekçe olarak; mevcut yöntemler ile hızlı tedarik yapılamaması, stok ve depoların etkin yönetilememesi, mali sürdürülebilirliğin zayıflaması ve toplu alımlar ile yerel ihtiyaçların karşılanmasında yaşanan sorunlar ön plana çıkmaktadır. Katılımcılar mevcut yöntemler ile ilgili olarak toplamda 135 kere en az 1 güçlü yön bildirir iken, 172 kere en az 1 gelişmeye açık yön bildirmiştir. Tasarlanan yeni model önerisi ile ilgili olarak 39 katılımcıdan 26 katılımcı model önerimizi destekleme yönünde görüş bildirmiştir. Sonuç: Malzeme ve tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin iyileştirilmesi için 6 genel strateji belirlenerek gerekçe, yöntem ve uygulanabilirlik açısından değerlendirilerek önerilmiştir. Sağlık kurumlarında yeni bir modele olan ihtiyacın ağırlıklı olarak ortaya çıktığı çalışmada; mevcut durumda kullanılan malzeme ve tedarik zinciri yöntemlerinde ortaya çıkan pek çok soruna ve hantal yapıya çözüm olması, içinde bulunduğumuz teknoloji ve hız çağına uygun olarak hızlı tedarik sağlama ve çalışma ile ortaya çıkan diğer faydaları göz önünde bulundurularak“Elektronik Malzeme ve Tedarik Zinciri Yönetimi Platformu”model önerisi tasarlanarak sunulmuştur.

Özet (Çeviri)

Background and Aim: The availability of the materials needed in the provision of health services ready in the desired quality and quantity, on time and at reasonable costs is a prerequisite for the service to continue without interruption. The limited resources, despite the increasing needs every day, increase the need for an effective material management system in health institutions. The aim of this study is to determine the strong and open-to-development aspects of the system by taking the opinions of stakeholders about the material management systems currently used in health institutions. As a result of the situation assessment, a new material and supply chain management model proposal for the use of public and private hospitals is proposed. Material and Methods: The universe of this study is composed of people and institutions involved in the material management processes in the healthcare sector in Türkiye. The interview method, one of the qualitative research methods, was used as the data collection method in the study. For the sample, a total of 39 officials with at least 2 years of experience in the field of material management were interviewed among the stakeholders considered to be parties to the material management processes from the universe using the 'maximum diversity sampling' method, which is included in the“purposeful sampling”methods. Interview questions were created by reviewing the literature and taking expert opinions, in a way that would reflect the material and supply chain methods used in the current system in healthcare institutions, their strengths and developmental aspects, the effects of digitalization on material management systems and contribute to the proposal of a new model. Interviews were conducted face-to-face with audio and written recordings between 01/09/2022-05/05/2023 with the consent of the parties. After the interviews were completed, the voice recordings were converted to text with online artificial intelligence-supported voice transcription programs. The interviews, which were recorded in handwriting, were transcribed by the researcher and transferred to the digital environment. The interviews were analyzed with the QDA Miner program. Results: According to the findings obtained from the study, it was seen that there is a general view that the material and supply chain methods used in health institutions are insufficient to meet the needs of health institutions. As a justification; the inability to make fast supplies with current methods, the inability to manage stocks and warehouses effectively, the weakening of financial sustainability and the problems experienced in meeting local needs with bulk purchases come to the fore. Participants reported in total, at least 1 strong direction about the current methods 135 times, while they reported at least 1 developmental open direction 172 times. Regarding the new model proposal designed, 26 out of 39 participants expressed their views in support of our model proposal. Conclusion: For the improvement of material and supply chain management processes, 6 general strategies were determined and evaluated in terms of rationale, method and applicability and proposed. In the study, where the need for a new model in health institutions mainly emerged; the solution to many problems and cumbersome structures that arise in the materials and supply chain methods used in the current situation, fast procurement in accordance with the technology and speed age we are in, and other benefits that arise with working, the“Electronic Materials and Supply Chain Management Platform”model proposal was designed and presented.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    947264

    Билим, илим жана маданият тармагындагы Кыргызстан менен Түркиянын кызматташтыгы (1992-2012 жж.)

    Kırgız Cumhuriyeti ile Türkiye Cumhuriyeti arasında eğitim, bilim ve kültürel ilişkiler (1992-2012)

    KADRİ AĞGÜN

    Doktora

    Kırgızca

    Kırgızca

    2016

    TarihKyrgyz State University named after I Arabaev

    Tarih Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TÖLÖBEK ABDRAHMANOV

  2. Tez No

    803334

    Acil servis hemşirelerinin afet yönetim yetkinliklerinin belirlenmesi ve etkileyen etmenlerin incelenmesi

    Identification of disaster management competencies of emergency department nurses and examination of influencing factors

    SEVGİ ÖZTÜRK GÜNAY

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    HemşirelikEge Üniversitesi

    Cerrahi Hastalıkları Hemşireliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TÜRKAN ÖZBAYIR

  3. Tez No

    907489

    Kriz dönemlerinde yaygın eğitim merkezi yöneticilerinin yönetsel deneyimlerinin incelenmesi

    An examination of the managerial experiences of non-formal education center administrators during crisis periods

    ERHAN ÇATAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Eğitim ve ÖğretimAkdeniz Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÇİĞDEM APAYDIN

  4. Tez No

    878097

    Sağlık kurumlarında faaliyet tabanlı maliyetleme: Kamu hastanesi yoğun bakım biriminde uygulama

    Activity-based costing in health institutions: Application in public hospital intensive care ünit

    ABDULLAH EMRE KARACA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Sağlık YönetimiSakarya Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SEMA AKPINAR

  5. Tez No

    934935

    RFID desteğiyle tıbbi cihaz yönetim süreci tasarımı

    Medical device management process design with RFID support

    CANSIN LEBE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    Toplam Kalite Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MURAT TANIK

Geri Dön