Kurumsal sosyal sorumluluğun kurumsal itibar üzerindeki etkisi
The impact of corporate social responsibility on corporate reputation in organizations
- Tez No: 918545
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ERCAN YAVUZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Rekreasyon Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Rekreasyon Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 135
Özet
Bu çalışmanın temel amacı, kurumsal sosyal sorumluluk ile kurumsal itibar arasındaki ilişkiyi ve etkilerini incelemektir. Ayrıca, kurumsal sosyal sorumluluğun alt boyutları olan ekonomik, yasal, etik ve gönüllü sorumlulukların kurumsal itibar üzerindeki etkilerini belirlemek ve sosyo-demografik özelliklerin kurumsal sosyal sorumluluk ile kurumsal itibar üzerindeki farklılıklarını değerlendirmek hedeflenmiştir. Araştırmada ilişkisel tarama modeli esas alınmış olup bu doğrultuda araştırmanın modeli ile hipotezleri belirlenmiştir. Araştırmanın evreni, Ankara ilinde kamu ve özel sektörde faaliyet gösteren, 50 ve üzeri çalışanı bulunan hizmet işletmelerindeki işgörenlerden oluşmaktadır. Örneklem hesaplaması sonucunda 384 kişilik bir örneklem büyüklüğünün evreni temsil ettiği doğrulanmıştır. Verilerin elde edilmesi amacıyla nicel veri toplama yöntemlerinden biri olan anket tekniği kullanılarak saha çalışması gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda oluşturulan anket formu üç bölümden oluşmaktadır. Anketin ilk bölümünde demografik bilgiler, ikinci bölümünde“Kurumsal Sosyal Sorumluluk Ölçeği”ile işgörenlerin kurumsal sosyal sorumluluk algıları, üçüncü bölümünde ise“Kurumsal İtibar Ölçeği”ile kurumsal itibar algıları ölçülmüştür. Veriler çevrimiçi olarak Google Forms aracılığıyla toplanmış; örneklem grubuna toplamda 600 anket gönderilmiş, bunlardan 520'si geri alınmış ve 501'i geçerli kabul edilmiştir. Toplanan veriler SPSS 27 programında analiz edilmiştir. Analiz sonuçları, kurumsal sosyal sorumluluk algısının kurumsal itibar üzerinde anlamlı bir etkisi olduğunu ve işgörenlerde kurumsal sosyal sorumluluk algısının güçlenmesinin kurumsal itibar algısını artırdığını sonucuna varılmıştır.
Özet (Çeviri)
The primary aim of this study is to examine the relationship and effects between corporate social responsibility and corporate reputation. Additionally, the study aims to determine the impact of the sub-dimensions of corporate social responsibility, namely economic, legal, ethical, and philanthropic responsibilities, on corporate reputation, and to evaluate the differences in corporate social responsibility and corporate reputation based on socio-demographic characteristics. A correlational survey model was adopted for the research, and the model and hypotheses were formulated accordingly. The population of the study consists of employees working in service enterprises with 50 or more employees operating in the public and private sectors in Ankara. As a result of the sample size calculation, it was confirmed that a sample of 384 participants represents the population. To collect data, the study employed a quantitative data collection method through surveys, and the fieldwork was conducted accordingly. The survey form created for this purpose consists of three sections. The first section includes demographic information, the second section measures employees' perceptions of corporate social responsibility using the“Corporate Social Responsibility Scale,”and the third section evaluates corporate reputation perceptions using the“Corporate Reputation Scale.”The data were collected online via Google Forms, with 600 surveys distributed to the sample group, 520 of which were returned, and 501 were deemed valid. The collected data were analyzed using SPSS 27. The analysis results revealed that the perception of corporate social responsibility has a significant impact on corporate reputation, and strengthening employees' perception of corporate social responsibility enhances their perception of corporate reputation.
Benzer Tezler
- Bazı öncül ve sonuçları açısından kurumsal sosyal sorumluluk
Corporate social responsibility in terms of some antecedents and outcomes
FETULLAH BATTAL
- Kurumsal sürdürülebilirliğin kurumsal sosyal sorumluluk bağlamında kurumsal itibar üzerindeki etkisine yönelik algının araştırılması
Research into the perception for the i̇mpact of corporate sustainability on corporate reputation in the context of corporate social responsibility
HÜLYA ATEŞOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeİstanbul Arel Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HARUN DEMİRKAYA
- Otantik sosyal marka aktivizminin tüketici temelli kurumsal itibar üzerindeki etkisinin incelenmesi: Bir karma yöntem araştırması
Examining the impact of authentic social brand activism on consumer-based corporate reputation: A mixed methods study
ÜMİT ÇAKAR
Doktora
Türkçe
2025
Halkla İlişkilerİstanbul ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEVİMECE KARADOĞAN DORUK
- The impact of corporate social responsibility on organizational attractiveness in Somali businesses
Somali'deki işletmelerde kurumsal sosyal sorumluluğun örgütsel çekiciliğe etkisi
ABDUKADİR OSMAN AHMED
- Yöneticilerin stratejik liderlik davranışlarının kurumsal itibar algısı üzerine etkisinde örgütsel özdeşleşmenin ve kurumsal sosyal sorumluluğun rolü
The role of organizational identification and corporate social responsibility on the effect of managers' strategic leadership behavior on corporate reputation perception
SEDA KIZIL
