Kırık camlar teorisinin sağlık kurumlarında uygulanabilirliği: Bir karma yöntem araştırması
Applicability of the broken windows theory in healthcare institutions: A mixed-methods research study
- Tez No: 939637
- Danışmanlar: PROF. DR. ERKAN TURAN DEMİREL
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Sağlık Yönetimi, Healthcare Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Fırat Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 168
Özet
Kırık Camlar Teorisi, sosyal düzensizliklerin birey davranışları üzerindeki belirleyici rolünü açıklarken, aynı zamanda kitle psikolojisi üzerinden yayılan algıların bireysel ve toplumsal davranış kalıplarını nasıl şekillendirdiğini ortaya koymakta; bu yönüyle farklı sektörlerdeki uygulama potansiyeli giderek daha fazla araştırılmaktadır. Ancak, bu teorinin sağlık sektörüne uygulanabilirliği üzerine yapılan çalışmalar sınırlıdır ve araştırmanın temel amacı, sağlık sektöründe Kırık Camlar Teorisi'nin uygulanabilirliği doğrultusunda derinlemesine bir anlayış geliştirmek ve nitel bulguları destekleyici nicel verilerle bütünleştirerek kapsamlı bir değerlendirme yapmaktır. Keşfedici sıralı karma yöntem araştırma deseni kullanılarak gerçekleştirilen araştırmanın nitel araştırma kısmı için ölçüt örneklem yoluyla belirlenen sağlık çalışanlarından oluşan 46 katılımcı dâhil edilmiştir. Çalışmanın ilk aşamasında, nitel veriler görüşmeler aracılığıyla toplanmış ve tematik analiz yöntemiyle sistematik olarak incelenmiştir. Sağlık çalışanlarıyla yapılan görüşmeler sonucunda kurumsal işleyiş ve davranışsal dinamikler boyutu, örgütsel kaynaklar ve işyeri ekosistemi boyutu, toplumsal/kültür boyutu ve sistem/politika boyutu belirlenmiştir. Nitel aşamada elde edilen veriler, nicel aşamada“Sağlık Kurumları Kırık Camlar Algı Ölçeği”haline getirilmiş ve kolayda örneklem yolu ile seçilmiş daha geniş bir örneklem grubuna uygulanarak test edilmiştir. Ölçeğin yapısal geçerlilikleri keşfedici faktör analizleri ve doğrulayıcı faktör analizi ile incelenmiştir. Bu kapsamda geliştirilen 'Sağlık Kurumları Kırık Camlar Algı Ölçeği', nitel ve nicel araştırma bulgularıyla desteklenmiştir. Bu ölçek“Kurumsal İşleyiş ve Davranışsal Dinamikler”ile“Örgütsel Kaynaklar ve İşyeri Ekosistemi”olmak üzere iki boyuttan oluşmaktadır. Bulguların entegrasyonu sonucu, küçük ölçekli düzensizliklerle mücadelede kurum politikalarının yalnızca fiziksel ortamın iyileştirilmesine değil; aynı zamanda çalışan deneyimleri, davranışsal dinamikler ve yönetsel duyarlılıkların güçlendirilmesine odaklanması gerekliliği öne çıkmaktadır. Sadece bireysel sorumluluklara değil, kurumsal yapı ve yönetsel tutumların bütüncül olarak ele alınmasına yönelik öneriler sunmaktadır. Bu yöntemsel yaklaşım, araştırma probleminin çok yönlü ele alınmasını sağlamış ve daha sağlam sonuçlara ulaşılmasına katkıda bulunmuştur. Sonuç olarak, bu çalışma Kırık Camlar Teorisi'nin sağlık sektörüne uygulanabilirliğini ortaya koymakta ve sağlık çalışanlarının davranışlarını anlamada bu teorinin önemli bir çerçeve sunduğunu göstermektedir.
Özet (Çeviri)
The Broken Windows Theory is an approach that explains the impact of social disorder on individual behavior, and its applicability has been explored in various sectors. However, studies focusing on its implementation in the healthcare sector remain limited. The primary aim of this study is to develop an in-depth understanding of the applicability of the Broken Windows Theory in healthcare settings and to conduct a comprehensive evaluation by integrating qualitative findings with supporting quantitative data. Employing an exploratory sequential mixed methods research design, the study included 46 healthcare professionals selected through criterion sampling for the qualitative phase. In the first phase, qualitative data were collected through interviews and systematically analyzed using thematic analysis. As a result of the interviews, four main dimensions were identified: institutional functioning and behavioral dynamics, organizational resources and workplace ecosystem, socio-cultural dimension, and system/policy dimension. In the quantitative phase, the data obtained from the qualitative stage were transformed into the“Perception Scale of Broken Windows in Healthcare Organizations”and tested on a larger sample selected through convenience sampling. The structural validity of the scale was examined through exploratory and confirmatory factor analyses. Both qualitative and quantitative findings supported that the“Broken Windows Perception Scale in Healthcare Organizations”consists of the dimensions of institutional functioning and behavioral dynamics, as well as organizational resources and workplace ecosystem. The integration of findings underscores the necessity for institutional policies to address not only the improvement of the physical environment but also to enhance employee experiences, behavioral dynamics, and managerial sensitivity in tackling small-scale disorder. The study offers recommendations to consider not only individual responsibilities but also organizational structures and managerial attitudes in a holistic manner. This methodological approach allowed the research problem to be addressed from multiple perspectives and contributed to the development of more robust conclusions. In conclusion, this study demonstrates that the broken windows theory is applicable to the healthcare sector and offers a valuable perspective for understanding the impact of maintaining order within healthcare institutions on employee behavior.
Benzer Tezler
- Reviewing the changes of architectural sensibilities within the scope of Pritzker architecture prize
Değişen mimari duyarlılıkların Pritzker mimarlık ödülü kapsamında incelenmesi
DİDEM SAVAŞ
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
MimarlıkTOBB Ekonomi ve Teknoloji ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. TAYYİBE NUR ÇAĞLAR
- Kırık Camlar Teorisi kapsamında öğretmenlerin mesleki bağlılıklarının incelenmesi: (Isparta ili örneği)
Examination of teachers' professional commitment within the scope of Broken Windows Theory: The case of Isparta province
MERVE ÖZÇELİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriSüleyman Demirel ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA ÖZTÜRK
- Aile içi şiddet haberlerinin Kırık Camlar Teorisi bağlamında değerlendirilmesi
Evaluation of domestic violence news in the context of Broken Glass Theory
NURŞAH ALAGÖZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Adli TıpÜsküdar ÜniversitesiSuç Önleme ve Analizi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AYLİN YALÇIN SARIBEY
- Bıkkınlık (Boreout) sendromunun işten ayrılma niyetine etkisinde kuşak farklılıklarının düzenleyici rolü
The moderating effect of generational differences in the effect of Boreout syndrome on the turnover intention
ÖNCÜ SÜEDA SOYDAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriMarmara ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YAPRAK ÖZDEMİR
- Sosyal medyada bireyleri linç etmeye iten etkenler üzerine nitel bir araştırma
A qualitative study on factors leading individuals to lynch on social media
RIZA PARLAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
GazetecilikOndokuz Mayıs Üniversitesiİletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SİNAN KAYA